Отзывы об отеле Grand Hotel San Pietro Taormina

Мы останавливались здесь в начале июля и были глубоко разочарованы тем, что позиционируется (и стоит) как 5-звёздочный отель. Хотя виды на залив, несомненно, прекрасны, общее впечатление оказалось гораздо ниже ожиданий. Здание заметно устарело, ремонт был сделан лишь частично. Многие помещения, включая тренажерный зал и даже лифт (на стенах которого нацарапаны имена гостей), выглядят заброшенными и нероскошными. Наш первый номер выходил окнами на главную прибрежную дорогу и не имел эффективной звукоизоляции. Создавалось ощущение, будто по нему буквально проезжают грузовики. Персонал поначалу отмахнулся от этой проблемы, но после некоторых настойчивых просьб нас переселили в более тихий номер, что мы оценили. К сожалению, обслуживание было плохим в целом: – Бар у бассейна отказался обслуживать в 17:45, хотя он закрывается в 18:00. Персонал смеялся, когда мы спрашивали. – Персонал бассейна наблюдал, как мы переставляем шезлонги и зонтики, не предлагая никакой помощи. – Трансфер был ненадёжным и неорганизованным. – Тренажерный зал в ужасном состоянии: облупившаяся краска, ржавые тренажеры и отсутствие стаканов для кувшина с водой. – В стоимость завтрака входила доплата за яичницу – такого я никогда не видел ни в одном дорогом отеле. Атмосфера тоже была не совсем расслабляющей: гости были очень разношёрстными, некоторые вели себя шумно и невнимательно. Персонал не прилагал никаких усилий для поддержания спокойной и комфортной обстановки. Этот отель просто не оправдывает своих обещаний. Один только красивый вид не может оправдать плохое обслуживание, устаревшие удобства и неудовлетворительное впечатление.

Сервис теплый и продуманный. Из комнаты открывался прекрасный вид. Очень рекомендуется! Очень удобно дойти пешком за 10 минут до центра Таормины или сесть на автобус, предоставляемый отелем.

Overlooking the Ionian Sea, the Grand Hotel San Pietro is a beautiful hotel with landscaped gardens and excellent amenities. The staff are extremely courteous and helpful and the rooms are well appointed and very comfortable.  Located within a 10-15 minute walk of the shopping and sightseeing area of Taormina, makes this 5 Star hotel an excellent choice.  The staff, as mentioned, are very courteous and helpful - and it is quite easy to become friends with them. Infact, Christian and Loretta (who work in the bar area during the evenings) are 2 staff members that I highly commend - not only for their service but for the exceptional time we spent with them.  This hotel is highly recommended and I certainly look forward to returning in the not too distant future.

房間洗漱用品沒有每天添補，其它都不錯