Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.6
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(4070)
Положительные отзывы(4021)
Отзывы с фото/видео(625)
Элегантный интерьер(656)
Приветливый ресепшн(531)
Замечательный завтрак(185)
Вид на сад(90)
Подходит для детей(85)
Отличный бассейн(51)
Хороший шведский стол(22)
Есть удобства для детей(13)
Отрицательные отзывы(49)
Rafael
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
Excelent hotel. The hotel team is great mainly Sally Ge gave us total support with a good English.
Thanks Yanyuan team for this excelent time there.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好,非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
Very good hotel and good lady receive me with smile Jessica chen
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you so much for your stay and appreciation! It's a pleasure to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives us a great encouragement, but also the driving force for our progress, we will continue to maintain enthusiasm, and strive to make every guest enjoy the feeling of staying at home, eagerly looking forward to your visit again!
Allards
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
3.7/5
Опубликовано 22 июня 2024 г.
This was once a beautiful hotel, which is easy to see; but unfortunately, in my opinion, its glory has somewhat faded. Although the hotel's service is still 5-star, a modernization and renovation of the facilities would not be an unnecessary luxury.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Hello esteemed guest, thank you for your feedback. We apologize for not providing you with a satisfactory accommodation experience. Regarding the issues with the facilities you mentioned, our management team attaches great importance and will make improvements to improve guest satisfaction. We sincerely hope that you can contact the hotel to further understand your needs, so that we can provide you with a more satisfactory accommodation experience next time. We wish you a happy life. Thank you!
Hong
Стандартный номер с двумя кроватями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Ms. Sally Ge is very friendly and helpful and the other hotel staff as well.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you so much for your appreciation! It is our pleasure to bring you a wonderful time on your trip. Your appreciation gives us great encouragement and is also the driving force for our progress. We will continue to maintain our enthusiasm and strive to make every guest feel truly at home. We are looking forward to see you next time !
ROMUALD
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 окт. 2023 г.
The service level was excellent for my first visit to this hotel. I wish to highlight the great support of Guest Service Manager Ms Sally GE who has excellent English skills and was very willing to assist me and the other marathon runners, a real professional !
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好,您的點評對於我們非常重要,是進步的動力和方向,我們會保持熱忱,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
Nizar Dahir
Номер (две кровати, спецпредложение)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
A great hotel, staff was lovely and very helpful and welcoming, they were eager to help and support. Specifically Ms Sally Ge, the guest service manager, she intervened to help us and provide the best service for me and my family. Location was great and hotel was very clean and comfortable.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好,非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
HKD AN
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2023 г.
good servive good hotel thanks for sally and jessica service
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好,非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
Гость
Представительский номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 18 окт. 2023 г.
Hotel is okay. Old but maintained decently.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好,您的點評對於我們非常重要,是進步的動力和方向,我們會保持熱忱,致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!