Отзывы об отеле D&D Apartments

Ответ от объекта размещения: То, что пишут эти гости, действительно смешно комментировать. Очень сложные, наглые и некорректные гости, которые лгут о нашем жилье. Они просто не знали, чего хотят. Они просили вид на море, который они не бронировали. Мы разместили их в апартаментах, которые они забронировали/оплатили, а именно в апартаментах-студии с 2 кроватями № 8. * Они выдумывают, что за ними наблюдали. В апартаментах, где они находились на балконной двери, есть жалюзи и дополнительные непрозрачные шторы. Также есть жалюзи на кухонном окне. Эти апартаменты находятся на втором 3-м этаже дома, и их балкон/окно выходит на дорогу только одного нежилого дома. Из этого следует, что нет никаких шансов, что за ними наблюдали. * Перед тем, как гости зайдут в апартаменты, мы все подробно осматриваем и передаем гостям апартаменты в хорошем состоянии, включая сейф, который, по словам гостей, не работал. Из многолетнего опыта в этом бизнесе мы можем только сделать вывод, что гости не знали, как с этим обращаться, хотя в каждой квартире, включая эту, есть инструкции по использованию сейфа. Они не обратились к нам за помощью, хотя мы просили их обратиться к нам. * Душевая кабина работает нормально, потому что их проверили перед тем, как мы сдали квартиру гостям. Мы не можем знать, что с ними случилось потом, потому что люди ничего нам не сказали. * В руководстве по правилам дома хорошо написано, что гости должны повесить записку на дверь, если они хотят, чтобы мы убрались в их квартире и добавили необходимые предметы первой необходимости (туалетная бумага, шампунь, моющие средства...) или попросить нас напрямую, и мы предоставим им уединение, если они хотят квартиру. Эти гости ничего у нас не спрашивали. Поскольку они ничего не просят, мы не можем знать, чего они хотят. * В квартирах есть миски для хлопьев. Мы не знаем, какие миски для хлопьев они представляли, чтобы им их дали. Очевидно, что миски для хлопьев здесь и там разные. * Каждый раз, когда гости покидают квартиру, все подробно расписывается. Для уборки полов и других частей квартиры мы используем самые современные инструменты и машины, которые в настоящее время доступны на рынке. Утверждение, что полы не моются, необоснованно. Если это так, почему они не пригласили нас, чтобы мы показали, в чем дело. Гости могли попросить, чтобы квартиру убирали каждый день, интересно, почему они не попросили об этой услуге? * Я не знаю, что сказать о полотенцах, это показывает, насколько люди неправы. Они написали, что полотенца грубые и тонкие!! Никто никогда не придирался к нашим полотенцам, которые из 100% хлопка, гостиничные полотенца. Это полотенца, которые являются стандартными для многих апартаментов и отелей. Я хотел бы предложить, чтобы в следующий раз, когда вы куда-то поедете, до вашего приезда отправьте запрос владельцам апартаментов или отелей, чтобы они сделали вам полотенца в соответствии с вашими требованиями. * Когда вы были в нашем жилье, это правда, что электричество