D-WASEDA

D-Waseda — это «обслуживаемые апартаменты», которые присоединились к гостиничному бизнесу, не понимая, что они не одно и то же. По-настоящему ужасное пребывание. 1. Автоматическая регистрация невозможна, так как в номере не было планшета. D-Waseda сказал мне «отправить им селфи». 2. Постельное белье не менялось после предыдущих гостей, а душ был грязным. В раковине, душе, на кровати были волосы и мусор от предыдущих гостей. Подушки на кровати были грязными. 3. В вестибюле/входе (внутри) был уличный мусор и листья, грязные. 4. Я попросил их убрать номер (я забронировал 3 ночи). Они спросили, во сколько. Я ответил, что они могут убрать с 7 утра следующего дня. Они НЕ сделали этого. 5. Я вернулся в номер и обнаружил, что он такой же, каким я его оставил. Они не убирались, более того, они сказали мне, что не будут предоставлять чистые полотенца или больше шампуня. Мне пришлось принести их себе. 6. Я снова попросил их убрать номер. Я вернулся вечером второго дня и обнаружил, что номер ВСЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛ УБРАН. 7. Я покинул отель очень рано на третий день и сказал Trip.Com, что уезжаю. Я запросил возврат денег. 8. D-Waseda сказал, что я не уезжал и что они не вернут деньги. Trip.Com знал, что я «выехал» очень рано на третье утро и что я УЕХАЛ около 7 утра. D-WASEDA отказался от всех скидок, ответственности и возвратов. Они также настаивали на том, что я был там на третью ночь/что я не выезжал. Это ложь, и поскольку в отеле нет персонала, они не прислали никого, чтобы убрать или проверить, выехал ли я на самом деле или нет. Я вернулся в номер две ночи подряд и обнаружил, что все грязно, и у Trip.Com было много вопросов, которые он задал, но D-WASEDA вообще не выполнил ни одну просьбу. Итак, два вечера я провел на телефоне с Trip.Com до поздней ночи, пытаясь убрать номер или получить возврат денег от D-WASEDA. Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИЛ ОТ D-WASEDA, ни чистого номера, ни возврата денег. TRIP.COM начислил мне баллы, равные стоимости примерно одной ночи проживания, и они сделали все возможное, я им благодарен. D-WASEDA — худшие сотрудники отеля, с которыми я когда-либо имел дело в Японии, а я прожил здесь 20 лет. Если бы у меня было время и силы, я бы сообщил о D-WASEDA в органы общественного здравоохранения Токио, которые выдают лицензии на гостиницы. Несмена постельного белья между клиентами — это способ передачи вшей, клопов и болезней от одного гостя к другому. Гости полагаются на чистоту и этику руководства отеля, чтобы обеспечить свою безопасность. На фотографиях показана комната, какой я ее нашел в первый день, а на последних двух фотографиях — какой я ее нашел на второй день [после того, как я ею воспользовался, и в 22:00 она все еще не была убрана].

まず、お風呂の湯船がガタガタで、排水口から臭い匂いがして枕が柔らかすぎて首が痛い。2階のベッドのエアコンが二段ベッドの近くにありすぎてうるさい。そして、wifiがないのが最悪。