Erina Cruise by Hag

Объективно говоря, я даю большинству обслуживающего персонала на корабле 5 звезд. Их тепло приветствуют и большинство из них внимательны. Однако в тот день менеджер по работе с клиентами очень плохо отнесся к кризисному управлению. На котором вы особенно хотите остановиться, не рекомендуется выбирать этот круизный лайнер, потому что мы очень ждали этой поездки. За месяц до отъезда мы специально проверили в отеле, есть ли номер, для которого мы забронировали. три человека с балконом были такими же, как на фото (беспокоились о недопонимании и несоответствии ожиданиям). В отеле ответили, что это действительно номер с балконом. Добро пожаловать к нам! Неожиданно на круизном лайнере номер на троих с балконом поменяли сразу на групповой, а им сразу поменяли на номер без балкона! Менеджер по работе с клиентами на корабле воспользовался тем, что мы уже оказались в затруднительном положении на море и прямо ответил, что номер переполнен и другого выбора нет. Кроме того, принадлежности в номере были заплесневелыми, наволочки были. черные пятна, на полу был мусор, а замок на двери сломан! Повторные запросы о решении были отложены до 8 вечера, но менеджеры по работе с клиентами ответили небрежно... Наконец, они сделали бесплатный массаж в СПА на корабле и договорились пойти после 22:45 вечера. Первоначально. запланированный 75-минутный массаж превратился в 30-минутный. В то же время, поскольку массажистка была уставшей, это по сути не считалось спа-опытом... Это был действительно плохой опыт - быть полным ожиданий и потеряться в море. беспокоиться о безопасности своей жизни в любое время. Единственное, что было хорошо, это заказать поездку. Платформа готова быстро помочь. Если вы хотите окунуться в романтическую атмосферу в бухте Халонг, рекомендуется оценить, стоит ли выбирать этот круиз. корабль.

Все было идеально. Еда,обслуживание,номер-отлично. Wi-Fi просто нуждается в улучшении.

Я думал, что мы собираемся пойти в известняковую пещеру, но мы этого не сделали. Это был позор, поскольку я с нетерпением ждал этого. Дорога до круизного лайнера заняла много времени, и было бы неплохо, если бы по дороге на круизный лайнер было объяснение.

Это около 2,5-3 часов от Ханоя. На TripAdvisor продукт включает трансфер из отеля, но, поскольку на Trip.com он был дешевле, трансфер из отеля был добавлен на 70 долларов на человека, поэтому кажется, что два человека в итоге заплатили на 140 долларов больше и купили его здесь бесплатно. причина... Я купил его, потому что круиз по Вьетнаму был дешевым.Во-первых, не было гида, и мне было тяжело на рассвете в тот день. Автобус-лимузин-пикап был слишком роскошен. Какое автобусное кресло было похоже на бизнес Бангги, хахаха У круиза по бухте Халонг было такое же расписание, но зал был очень хороший, а программа не оправдала ожиданий. Но персонал продолжал просить меня написать хороший отзыв и написать мое имя 🤦

Общее ощущение не очень хорошее. Команда старается быть милой, но всегда кажется, что они видят в тебе бумажник и не более того. Каждая дополнительная услуга, которую они предлагают, завышена. Круиз приятный. Аттракцион дня поездки был очень жгучим и талией времени. Я бы расширился для большей ценности за свои деньги. И с таким количеством отличных вариантов выбора в бухте Халонг я не вижу причин выбирать их. Извини

Recommended for travellers who choose to have a relaxing trip. This cruise go to the Lan Ha Bay, less crowded place.