Честные отзывы об отеле Hilton Molino Stucky Venice от реальных посетителей
8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 85
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.5
Сервис8.3
Чистота8.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(85)
Положительные отзывы(78)
Отзывы с фото/видео(25)
Понравилось(22)
Отличные номера(22)
Гостепреимный хозяин(18)
Отличный вид(10)
Хорошее расположение(10)
Чисто(9)
Чистый бассейн(7)
Отличный бассейн(7)
Отрицательные отзывы(7)
Alexei K
Номер Делюкс с кроватью king size Molino с видом
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 32
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 апр. 2024 г.
Интересный отель. Раньше это был завод по производству макарон. Для того, чтобы добраться до центра Венеции необходима лодка. Я опасался, что это будет проблема. Оказалось, что нет. Есть лодка, которую представляет отель за 15 евро на все время проживания. Рядом (5-7 минут пешком) есть два причала, где останавливаются две линии Вапоретто. У меня был номер Делюкс Молино с видом. Он меня разочаровал. номер оказался под самой крышей с очень низким потолком. Как такого вида не было. В номере было душно - кондиционер не работал в это время года. При этом если открыть окно, что очень шумно и много комаров. Завтрак был очень средний. В 5-10 минутах от отеля пешком есть несколько баров, ресторанов и магазинов. При этом соотношение качество за стоимость оказалось неплохим.
6/8
小薯愛旅行
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.5/10
Дата отзыва 20 мая 2024 г.
Оборудование хорошее, комната достаточно большая, потолок достаточно высокий, кровать очень удобная, есть ванна.
Но гигиена и услуги должны быть улучшены. Под кроватью стоит чашка, шкафа нет, сомневаюсь, что его убрали. Попросил забрать и вернуть новую чашку, не сделал, вернулся в отель и позвонил еще раз, наконец-то кто-то забрал, но новую чашку не дал,
Несравненный пароль воды и Wi-Fi, вам нужно сказать ему, а затем указать номер участника. Серьезно, 5-звездочный отель, взимайте низкую цену, такое обслуживание не очень хорошее.
Хаятт и Маройт хороши.
Оригинальный текстПеревод от Google
Fleur666
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
6.5/10
Дата отзыва 24 авг. 2024 г.
Комната, которую нам дали, была отремонтирована и имела сильный запах. В целом всё нормально, но не хватает бизнес-уровня стойки регистрации или общения. Вот что произошло: После того, как мы заселились в отель, нам захотелось пить воду. Осмотрев номер, воды не было. Потом мы открыли мини-бар. Там была вода и напитки. Сначала прайс-лист. В конце концов, мы потратили много денег. Он был в евро, а прайс-листа не было, поэтому мы просмотрели QR-код во всем номере, потому что в Милане был довольно отвратительный отель. прайс-лист был в QR-коде, чтобы не обмануться, мы просмотрели весь зал, а прайс-листа не было, поэтому мы спросили официанта и сказали: «Это бесплатно». Я спросил двух официантов, которые говорили по-английски и переводили по-итальянски. подтвердите, что это было бесплатно. В итоге нам нужно было добавить минеральную воду на следующий день, а на стойке регистрации сказали, что она будет платной, поэтому нам было скучно, поэтому мы связались с Ctrip. Однако, когда Ctrip позвонил в отель, отель так и не ответил и не ответил. Мы действительно потеряли дар речи. Служба поддержки клиентов Ctrip также уныло сказала, что вам следует выпить, свяжитесь с менеджером завтра, чтобы отказаться от мини-бара! Хотя обслуживание Ctrip было внимательным, мы не осмелились пить случайно. Однако, когда мы выписывались, официант действительно сказал, что это будет бесплатно, и мы не получили того обслуживания, которое нам действительно должно было понравиться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Это так отвратительно. Так туманно, что все лодки приостановлены, и мы не можем добраться до острова. Я спросила в отеле, есть ли шаттл или другие способы. Я просто сказала, что вы, ребята, должны подумать, как добраться. Вы можете либо взять такси, либо прогуляться.Можно ли доплыть туда пешком? ? ? Возместит ли мне отель стоимость такси, которое стоит десятки евро? ? ? В итоге я не смог зарегистрироваться и отказался вернуть плату.Обслуживание было очень неуважительным.Пожалуйста, обратите внимание на молниезащиту.
Оригинальный текстПеревод от Google
Reazer
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2024 г.
Красивый отель, очень хорошо расположенный в нескольких минутах ходьбы от 2 остановок вапорето.
Наш номер был просторным и чистым.
Персонал очень гостеприимный и приятный.
Завтрак "шведский стол" был вкусным, с большим выбором.
Бар предлагает великолепный вид с хорошей коктейльной картой, официантка была очень дружелюбна и гостеприимна.
С другой стороны, небольшой отрицательный момент в ресторане, который находится за пределами отеля: еда была очень дорогой, в небольших количествах, и мы не нашли блюд по нашему вкусу, к нашей пасте не предлагалось пармезана.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Гость
Номер Делюкс с кроватью king size Molino с видом
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 19 июля 2024 г.
Очень старый и устаревший отель. Завышенная цена с плохим обслуживанием, особенно в баре, ресторане и зонах для завтраков. Не стоит своих денег вообще.
Оригинальный текстПеревод от Google
CHeeeeN
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 25
7.0/10
Дата отзыва 28 янв. 2024 г.
Ничего не видно из комнаты
Время выезда также строгое.
Для золотой карты нет апгрейда 😂
Оригинальный текстПеревод от Google
lade
Улучшенный номер Molino с кроватью «king size»
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
7.0/10
Дата отзыва 20 нояб. 2023 г.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТРАНСПОРТ: Отель расположен на Джудеке, острове напротив Венеции. Вам нужна лодка, чтобы отправиться в путь. Отель предлагает трансфер на лодке каждые 30 минут от Сан-Марко по цене 15 евро на человека за весь период проживания. ПРИМЕЧАНИЕ. Это не бесплатно, я видел комментарии, в которых говорилось, что это бесплатно, и в отеле меня заверили, что это никогда не было бесплатным. Если вы хотите сесть на лодки ACTV, которые похожи на морские автобусы, это стоит 9,50 евро за 75 минут, и таким образом вы можете сесть на другую остановку, кроме Сан-Марко, и отправиться на остров Джудека. Это важно иметь в виду, потому что вам придется добавить около 30 евро к цене отеля, если вы едете вдвоем, за транспорт до отеля, потому что вы находитесь на другом острове. Надо сказать, что остров очень красивый, с очень хорошими и недорогими ресторанами и очень мало посещаемый, туда ходят только местные жители, туристов нет и цены не такие, как в ресторанах для туристов. В этом смысле настоятельно рекомендуется находиться в более тихой части Венеции.
ПЕРСОНАЛ: Они очень дружелюбны, хотя и не говорят по-испански. Перед поездкой я всеми способами пытался связаться с отелем по электронной почте, в чате или сообщении, но это было невозможно. Поэтому, если у вас есть вопросы, которые можно задать отелю, например, о транспорте, это невозможно.
НОМЕРА: Брал люкс, чтобы было комфортно и не было проблем, на расходах не экономил. Есть две зоны: новая и старая, есть несколько старых и более старых комнат. К счастью, мне подарили новые. Новые более благоустроены, но до настоящего качества 5-звездочного отеля им очень далеко. Как архитектор должен сказать, что он не соответствует стандартам качества пятизвездочных отелей. Отделка неряшливая, материалы низкого качества. Весь пол в номере был грязный. Повсюду была пыль, лампы были полны пыли. Вид с кровати был на дверь и огромные вытяжки, полные пыли. Силикон в ванне был отслоен и плохо установлен. Зеркало в ванной выглядело как что-то с восточного базара, ужасный дизайн для 5-звездочного отеля «Хилтон». Герметизация плитки отсутствовала. Что-то очень важное: в комнате было очень холодно, и я понял, что через окно, которое было новым, но, должно быть, было неудачно расположено, проникало много холодного воздуха. Даже несмотря на шторы и включенное отопление, все равно было очень холодно. Обидно, что новая работа находится в таких условиях.
Во всех отелях, в которых я был, а их несколько, будь то 2, 3, 4 или 5 звезд, удобства в номерах, такие как чай или кофе, бесплатны (разумеется, не напитки или алкоголь), потому что в В этом отеле за просроченный чай придется заплатить 6 евро, причем самый дешевый, какой только можно найти. Я взял его, думая, что он включен, как и везде. Это меня полностью расстроило. Я сожалею об этом, потому что на той же улице, что и отель, было очень хорошее кафе, в котором мне предложили бы лучшее и по лучшей цене.
Короче говоря, глупо платить столько, сколько стоит отель за ночь, чтобы получить это, оно того не стоит.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 нояб. 2023 г.
Бронирование прошло гладко, и пребывание было отличным. На стоянке стоит лодка, которая идет прямо к дверям отеля. Она отправляется каждый час и стоит 8 евро в одну сторону и 15 евро туда и обратно. В отеле каждый час курсируют 3 короткие баржи до Сан-Марко и обратно, неограниченное количество поездок во время вашего пребывания, 15 евро на человека, это плата, которую необходимо взимать при выезде.
Оригинальный текстПеревод от Google
Hanschong
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 101
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 янв. 2024 г.
Номер был очень красивым и уникальным. Он был отремонтирован на заводе и был очень историческим. Обслуживание в отеле было также очень хорошим, и цена была разумной. Однако мы не сели на лодку отеля, поэтому сотрудники стойки регистрации взяли с нас плату, не уточнив. это.
Оригинальный текстПеревод от Google
Mauro
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 43
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 янв. 2024 г.
Цена, качество неадекватное, ванная комната в номере не оборудована, во время душа течет, плохая ванная, грязные стаканы в баре Skyline, стол нестабильный, для Hilton я ожидал лучшего
Оригинальный текстПеревод от Google
Travelmeti
Улучшенный номер Molino с кроватью «king size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 29 дек. 2023 г.
Отель находится на другом острове, поэтому вам придется сесть на лодку! Отель очень большой, номер потрясающий! Все чисто и рядом, однако процесс регистрации занял очень много времени.. ждали почти 20 минут :( в остальном я все равно рекомендую этот отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 26
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Стандарт Hilton Поскольку у нас есть карта Hilton Gold Card, отель бесплатно повысил категорию номера.
Оригинальный текстПеревод от Google
davidangel
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 80
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 февр. 2024 г.
Очень красивый отель и очень удобный для прогулки на лодке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Sun_shine___17
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 87
5.5/10
Дата отзыва 6 февр. 2023 г.
Хочу поделиться с вами очень странным опытом с Hilton.
С самого начала я был так доволен отелем, прекрасным расположением на маленьком острове, огромным зданием с отличным ремонтом в номерах, роскошным стилем, как и должно быть в 5-звездочном отеле.
Но потом вы видите так много проблем, и вы никогда не хотите вернуться!
Косметика в ванной очень дешевая, у меня была аллергия после того, как я впервые попробовала гель для душа с косметикой отеля.
Там были красивые мягкие халаты, но в моем уже были дырки, правда? В 5 * вы должны это проверить
Затем во время выезда они по ошибке взяли с нас одну дополнительную услугу трансфера, а также они никогда не упоминали, что мы должны платить за трансфер вообще во время регистрации! Но они берут 6,5 евро за человека.
А еще это было самое ужасное - нас обокрали, кто-то, кто проверял мини-бар, УКРАЛ дорогой чехол LV моего парня для очков и его очки для чтения из комнаты! Я был в шоке, мы позвонили на ресепшн, но они совсем не помогли, и было очень сложно общаться, потому что они очень плохо говорят по-английски.
Так что моя рекомендация НЕ останавливайтесь в этом отеле в Венеции