The Victoria Falls Deluxe Suites

Я приехал в декабре на 2 ночи. Что я нашел в номере: Плюсы: горячий душ Минусы: Окна без москитных сеток (которые были оставлены открытыми персоналом) Нет вешалок для одежды Рваные полотенца Разбитое мусорное ведро Комната с жуками и комарами Еда: Дорогая и ужасная (рыба была такой жирной) и картошка плохо прожаренная Услуги: я ждала еду 1 час, и вино тоже (тоже готовила)

Мы забронировали после настоятельной рекомендации друга. В прошлом мы останавливались в основном в отелях, но мы боролись с суетой, потому что у нас не было маленьких детей. Мы решили попробовать это жилье, услышав восторженные отзывы. Место идеально подходит для тех, кто предпочитает спокойную обстановку. Он расположен недалеко от центра города, что было идеально для нас. Я понимаю, что такси от отеля до центра города может стоить около 5 долларов США. Нам также сообщили (виноградная лоза), что персонал может предоставить транспорт, хотя мы этого не подтвердили, у нас была своя машина. Я останавливался во многих местах по всему миру, и я должен сказать, что это было уникально, и я уже с нетерпением жду возможности посетить его снова. Мы припарковали нашу машину, зарегистрировались и снова вышли через несколько минут, и, к нашему удивлению, наша машина была вымыта! Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Менеджер следит за тем, чтобы каждый получал индивидуальное обслуживание. Мы были поражены огромным количеством комнат! Было почти ощущение, что мы были в автономной квартире без кухонных принадлежностей. Моя любимая была кровать размера "queen-size", которая была очень удобной, я спал как младенец. Декор вполне аутентичный, даже потолок выглядел красиво. Вишенкой на торте были двойные двери, ведущие в нашу личную зону отдыха на открытом воздухе, где мы каждое утро завтракали. Вот это я называю индивидуальным сервисом. У них есть ресторан на территории с личным поваром, который принимает заказы до приготовления пищи. Мы ужинали здесь только один раз, и это не разочаровало. Некоторые отели разрешают регистрацию заезда и отъезда в определенное время. Ну тут этого не бывает. Нас спросили, когда мы хотим зарегистрироваться и выйти, мы зарегистрировались незадолго до 13:00 и выехали незадолго до 14:00. Бронирование доступно на стойке регистрации, но это не навязчиво. Khomondo предоставляет все виды деятельности в этом отеле. Мы сравнили их цены в Интернете с ценами других туристических компаний, и мы нашли их цены разумными. Мы забронировали все наши мероприятия с ними.

Хотя это немного далеко от входа в водопад - мы прекрасно провели время. До центра города можно дойти пешком, но лучше и проще взять такси. Завтрак был очень хорошим, и они были готовы приготовить яйца так, как мы захотим - омлеты, французские тосты и т. Д. Номера большие, а кровати очень удобные. В нашей ванной стало больше света.

С чего начать? TC и его команда сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым и выдающимся - они справились! Приятный, услужливый, вдумчивый и внимательный. Отличная команда, которая работала без усилий, чтобы сделать наше пребывание приятным и интересным. Отдельное спасибо ТС за отличный сервис. Молодец и продолжай делать то, что у тебя получается лучше всего. Мы вернемся!!

Изначально мы собирались поехать в декабре, но пришлось перенести из-за осложнений, связанных с коронавирусом. Мы пошли вечеринкой из 4 дам. От поездки в аэропорт до отеля у нас был замечательный человек, который был очень любезным. Персонал отеля был очень гостеприимным и услужливым, а номера и отель восхитительны. Нас переправляли туда и обратно в любое место, куда мы хотели попасть. Персонал очень практичный. Понравился индивидуальный подход. Спасибо ТС и вашим сотрудникам. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.

We managed to get a spot during their winter special and this was the best deal. A luxurious place with a homely feel. I absolutely loved it. Check in was swift and all the Covid protocols were observed. I can't even describe the rooms. They were just spectacular, spacious, extra clean and luxurious. The staff were always there to assist and lend a hand. The only problem was that they constantly ran out of things in the kitchen or bar. I really got value for money and l would recommend that you stay at this place when you visit the Victoria Falls. Special mention to the manager TC who organised the game drive and sunset cruise for us. He also went the extra way to book the Boma Dinner for us. He always tried to make sure we were comfortable.

Risulta come un 5 stelle ma non gli darei più di 3 stelle. Ci sono molte cose da migliorare. La colazione: una mattina era bella imbandita ed avevamo a disposizione varie opzioni, i due giorni restanti invece era vuoto e abbiamo dovuto ricordarci noi cosa c’era il giorno prima per farci portare qualcosa. La camera: con il piumone è molto caldo ma fortunatamente c’è l’aria condizionata, i letti però sono stretti e veramente corti (io sono 1,65mt ma mio marito 1,78mt….). Personale gentile.