Austria Trend Hotel Anatol Wien

衞生：非常乾淨 設施：淋浴房偏小，其餘還不錯。

Моя жена и я только что выехали после двухдневного пребывания. Номера просторные, с холодильником, а Надя на стойке регистрации отеля была великолепна с нами и очень услужлива. Расположение недалеко от станции Zeiglergasse Ubhan, и вы можете добраться до центра города за считанные минуты. Местный продуктовый магазин Billa всего в паре минут ходьбы от отеля. Нам очень понравилось наше пребывание здесь.

Расположение Расположение Расположение Персонал немного странный, но это место очень близко к Мариахильштрассе (правописание?), где вы можете воспользоваться потрясающей системой общественного транспорта, чтобы добраться куда угодно по низким ценам. Шоппинг и рестораны в изобилии. Кроме мыла, в этом отеле нет никаких банных принадлежностей, поэтому привозите с собой. Завтрак никогда не меняется - каждый день один и тот же и по умеренной цене.

Мы заказали номер с двуспальной кроватью и получили номер с двумя смежными кроватями, что неудобно, когда кровати тоже тонут. Я обратился к администратору и сказал, что он проверит мое бронирование, он проверил и сказал мне, что вы правы, вы сегодня заменят либо на клен, либо на кровать, в течение дня я несколько раз обращалась на ресепшн и мне постоянно говорили, что я хочу, чтобы об этом позаботились. До дня нашего отъезда об этом не позаботились. И вот мы остановились в отеле на 5 ночей в кровати не такой, как мы заказывали. Если бы мы знали заранее, что так и будет, мы бы не снимали номер в этом отеле. Кроме того, на пятый день мы пришли в столовую в 8:45. Все было почти пусто, овощи, сыры, хлеб, была только одна сотрудница, когда я спросила ее, почему нет овощей и омлетов, она сказали мне, что некому их готовить. Действительно большое разочарование от отеля.

Мы останавливались 3 парами на 4 дня. Мы не смогли подключиться к Wi-Fi. Когда я попросил поговорить с менеджером, они сказали, что он недоступен. Даже когда мне поменяли номер, Wi-Fi не было. Они знали об этой проблеме, но не дали никакого решения. Также, когда мы попросили дополнительный ключ от номера, они сказали, что их система не работает, и они не могут дать дополнительный ключ!!! . Также счет на оплату они могли выдать в течение 4 дней нашего пребывания!!!

We were there in July 2023, a family trip. Amazing location: 5 min walk from Mariahilfer Str and Zieglergasse metro station - a funny crowded nice place with plenty restaurants and shops; 30 min walk from Stephansplatz and from the RathausPlatz. A kind, courteous, caring, smiley stuff. Very cozy clean rooms with the windows overlooking the old nice street. An amazing and calm place. Many thanks for everything. Sisters Yana and Vladyslava from Ukraine

Great location for my needs, but shower cabin had such a small entry, I think if you are a BMI ＞28, you will have a hard time getting in and out of the shower.

Missed communication between ******* and the hotel. I got there to find out there is no reservation on my name Luckily the receptionist solve the problem I will be very nervous to book rooms through ******* in the futu

The hotel exceeded expectations. The breakfast was delicious, the hotel staff WONDERFUL, the rooms are clean and very beautiful. There are many places to eat and shop nearby. The city center and many attractions are within walking distance. Thank you!