Честные отзывы об отеле Premiere Classe Marseille - Vitrolles Anjoly от реальных посетителей
7.3/10
Отзывов: 119
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение7.1
Удобства7.1
Сервис7.0
Чистота7.9
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(119)
Положительные отзывы(33)
Отзывы с фото/видео(3)
Гостепреимный хозяин(5)
Хорошее расположение(5)
Отрицательные отзывы(6)
Гость
Стандартный номер с 3 односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Жилье Кристофа удобно расположено относительно магазинов, рынков и достопримечательностей Экса, находится в приятном районе и имеет парковку, что очень ценно, поскольку найти место для парковки в городе непросто, особенно если пробираться мимо Ла Фады – унылого соседа, который стоит перед вашей машиной и непонятно что говорит. В квартире есть всё необходимое: кастрюли, сковородки и т.д., чай, кофе, травы, специи и т.д., хотя тостер не помешал бы, а также резиновый коврик для ванной, так как там легко поскользнуться. Это жильё идеально подходит для людей в хорошей физической форме – оно находится на 3-м этаже, и люди встают, едят и ложатся спать одновременно, потому что здесь очень шумно, и любой звук разносится по квартире. Например, жена запретила мне носить тапочки, потому что каждый шаг на ламинированном полу отдавался гулом – ковров нет, – а каждый порез и царапина на посуде из Икеи царапали.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вы нашли наше расположение удобным, учитывая близость к магазинам, рынкам и достопримечательностям Экса, а также наличие парковки. Мы также ценим ваши предложения по добавлению тостера и резинового коврика для ванной. Мы учтём их при будущих улучшениях. Мы понимаем, что уровень шума и отсутствие ковров могли повлиять на ваш комфорт, и мы рассмотрим возможные решения, чтобы сделать апартаменты ещё более приятными для наших гостей. С надеждой приветствовать вас снова, Администрация
Гость
Двухместный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.0/10
Дата отзыва 26 февр. 2024 г.
В номере были муравьи. Расположение неплохое для отеля при аэропорте, но поблизости негде купить еду, поэтому пришлось заказывать пиццу в соседнем отеле. Персонал был приветливым, но это были сотрудники соседнего отеля Kyriad (ресепшен был закрыт).
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в вашем номере появились муравьи, и мы сожалеем о неудобствах, связанных с посещением ресторанов поблизости. Мы ценим ваше понимание и рады, что наш персонал был дружелюбным, несмотря на временные ограничения на стойке регистрации. Ваши комментарии помогут нам стать лучше, и мы надеемся увидеть вас снова в будущем. С нетерпением ждем новой встречи, Администрация
Гость
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда апр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 17 мая 2023 г.
Теплый прием, с другой стороны, на покрывале кровати были невыразимые белые пятна, это неприемлемо, платеж был произведен онлайн, человек сказал, что его не удалили, мы заплатили наличными, хотя онлайн-платеж был списан, поэтому, к счастью, персонал отреагировал с возмещение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вас встретили тепло и что персонал смог быстро решить проблему с оплатой. Тем не менее, мы искренне извиняемся за состояние покрывала и очень серьезно относимся к вашему комментарию. Мы усилим контроль качества, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Надеемся увидеть вас снова, Руководство
Christian MNT
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда мар. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 апр. 2023 г.
Тихий отель, чистый номер. Завтрак в Campanile очень хороший. Отель адаптирован к моим потребностям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что отель оправдал ваши ожидания и что вам понравился завтрак в Campanile. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова, Руководство
Vanjani
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
6.0/10
Дата отзыва 9 июля 2024 г.
Stay decent, very difficult to find the hotel
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re glad your stay was decent, though we apologize for any difficulty you experienced locating the hotel. We’ll work on improving our directions to make arrivals smoother for our guests.Looking forward to welcoming you again, The Management
baganaakh
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 нояб. 2024 г.
everything is good
Перевод
Tomasz Grzybek
Стандартный номер с 3 односпальными кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2024 г.
Very good service 👏
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your kind words and appreciation of our service! We’re delighted to know you had a positive experience.Looking forward to welcoming you again, The Management
Гость
Двухместный номер
Дата заезда мая 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 1
6.0/10
Дата отзыва 11 июля 2023 г.
Haven’t released my deposit for 20 days long. Disappointed
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We sincerely apologize for the delay in releasing your deposit. This is certainly not the experience we aim to provide, and we understand your frustration. Please rest assured that we are looking into the matter and will ensure it is resolved as soon as possible.Thank you for your patience, The Management
Rayan et Anna
Стандартный номер с 3 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 февр. 2026 г.
Hôtel pas loin de l’aéroport,très bon rapport qualité prix
Перевод
Nathalie et Daniel
Двухместный номер
Дата заезда дек. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 янв. 2026 г.
On avait une chambre juste à côté d'une double voie donc c'est bruyant même la nuit.
Le lit est très dur et seulement 2 oreillers pour 2.
On a demandé un oreiller supplémentaire mais ils n'en n'avait pas. Pas dormi de la nuit.
La cabine de douche est minuscule on n'arrive pas à prendre une douche tellement c'est petit, elle doit faire 80cm de long sur 40 de large donc c'est impossible.
Le seul point positif c'est la proximité de l'aéroport environ 7 à 10 minuen voiture.
C'est bien pour une nuit de passage mais je n'y retournerai pas.
Перевод
Гость
Двухместный номер
Дата заезда мар. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.5/10
Дата отзыва 11 апр. 2026 г.
Dépôt de garantie prélevé et toujours pas remboursé
Перевод
Гость
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 дек. 2025 г.
Hôtel très bien, le service pour le parking plus la navette son très bien
Перевод
Гость
Стандартный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью
Дата заезда авг. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 сент. 2025 г.
Hôtel propre et bien situé proche de l’aéroport
Navette dispo
Parking grand et sécurisé
Je reviens souvent et jamais déçu
Перевод
Гость
Стандартный номер с 3 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
3.0/10
Дата отзыва 9 мар. 2026 г.
Draps sales, rideaux douche cassé.
Перевод
Гость
Двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Une odeur désagréable dans la chambre, les toilettes sales, pas de papier toilette ,, et très bruyant