Отель Marton Palace Волгоград(Hotel Marton Palace Volgograd)

Хороший отель за такие деньги, немного уставшие номера, но ничего.

Очень понравился отель! Вежливый коллектив, всё чисто. Приятно было находиться.Были в сауне,парилка отличная, затем пошли в номер………. Номера чистые , всё выглажено , блестит. Нам очень понравилось всем!!!!!!!!!!!!!! Приедем ещё!!

Захотелось оставить отзыв, к сожалению не самый лучший. Останавливались на сутки, при заселении 1-й сюрприз - оплата только наличными или переводом! Хотя на сайте и в номере написано, возможна любая оплата, включая картой. В номере ожидал другой сюрприз - серые полотенца, которые когда то были белые. Просто ужас, в руки брать не хочется. И на утро, САМЫ ГЛАВНЫЙ сюрприз - к нам в номер в 9 утра зашла горничная, очень удивилась что в номере люди и удалилась. Просто кошмар, вскрыла дверь ключом. У персонала что нет данных какие номера свободны??? Остались ужасные впечатления!

Язык не поворачивается назвать это отелем. Это просто шарага за немыслимые деньги. Проживали там с 07.05 по 10.05 стоимость проживания полулюкс 17.500 руб. Выбрали от безисходности, поскольку все отели уже были заняты на наши даты. Понимали, что едем не в 4 и 5 звезд и от отеля многое ждать не приходится, но от этого "отеля" мы испытали реальный шок. Итак по пунктам: 1. Грязное и мятое постельное белье, с пятнами похожими на кровь и волосами, не замененное после прежних гостей (фото прилагается). Попросили заменить, на что ушло 1,5 часа времени и наших нервов, клиентоориентированность на нуле. Отсутствие плечиков, на просьбу предоставить выделили 2 шт., одна из которых была сломана. 2.Полотенца настолько старые и застиранные, даже в руки брать брезгливо, жалкие остатки разбавленных водой гелей в дозаторах. 3. Отутствие уборки в номерах, пыль на мебели вековая. За три дня горничная появилась один раз в номере, выбросила мусор и подняла с пола использованное полотенце и повесила его обратно. Это натуральная антисанитария. 4. За 3 дня 2 раза размагничивался ключ, приходилось бегать на ресепшн. 5. "Завтрак" вообще песня, это како- то позор. Владелец настолько не уважает себя и своих гостей, что лучше бы не позорился и полностью исключил бы его из услуг. Кусок заветренного хлеба на котором лежит прозрачный ломтик огурца и холодный омлет с бумажной сосиской (фото прилагается). Естественно такое есть нельзя и мы на завтрак больше не ходили. Вообщем полное отсутствие сервиса, грязь и антисанитария. Пол России обьездили - это худший отель, который видели за 17.500 руб.за 3 ночи, абсурдная цена для такой ночлежки. Из плюсов- парковка, относительно свежая мебель. Ну и конечно же прекрасный город Волгоград!

Были в городе проездом,остановились в этом отеле,расположение очень удобное,цены доступные, Вежливый и внимательный персонал,чистые и светлые номера,всё очень понравилось!! Обязательно вернемся еще!!!

Добрый день. Захотела оставить отзыв. Очень переживали когда выбирали отель и цена за номер полулюкс в 6000 за двое суток смутила. Не знаю как там у девушки в каком-то отзыве за 3-е суток 17000 получилось. Отель чистый, аккуратный в этом плане всё понравилось. В номерах тихо, соседей не слышно. Единственный минус сантехника, треснутое дно в душевой кабине, которое подтекало,но нас не особо это напрягало. Мы приходили только ночевать. Немного огорчились из - за доп места ребёнку, так как в номере кровать 2-х спальная только, принесли раскладушку, сетка которой продавлена до пола. Попросили поменять, но оказалось что все такие раскладушки в отеле. Просьба к начальству обратить на это внимание, всё таки берёте деньги за койко-место. Про завтраки... Ребят, кто пишет в отзывах что вам мало, наверное привыкли есть в турецких отелях, где на завтраки столы ломятся. У меня муж и сын наедались пиалой каши (на выбор три вида), кусочком омлета, бутербродом с ветчиной и огурцом и кусочком пирога. Кофе можно пить хоть 10 стаканов. В целом всё понравилось. Спасибо за заботу.

Замечательный отель. Очеровательные девушки на ресепшене. Завтрак вкусный, но за 5 дней один и тот же. За время проживания (5 дней) в номере не убирались ни разу, бельё не менялось. А в остальном всё замечательно. Спасибо за гостепреимство.

Прекрасный отель, не первый раз останавливаемся проездом с семьей. Хорошие приветливые администраторы, в номере чисто- белоснежное белье, есть все необходимые гигиенические принадлежности, посетили зону хамама - порадовало что находится в одном здании и не надо никуда выходить. Спасибо за прекрасный сервис, обязательно вернётся вновь.