Честные отзывы об отеле JOYCHENG Hotel (Wuhan Hankou Railway Station Fanhai CBD) от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 4204
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.7
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(4204)
Положительные отзывы(4178)
Отзывы с фото/видео(633)
Отличные удобства(548)
Элегантный интерьер(526)
Приветливый ресепшн(450)
Замечательный завтрак(400)
Удобное расположение(287)
Близко к вокзалу(150)
Отличный выбор для командировок(118)
Вид на сад(43)
Отрицательные отзывы(26)
Oleiolei
Lan-Superior Twin Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 40
2.7/10
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Звукоизоляция в комнате очень плохая, гигиена в комнате плохая, кран грязный, на окнах паутина, я не знаю, какой смысл в куче синих коробок в комнате. есть, и я не знаю, как можно забронировать два отеля одновременно рано утром. На одном этаже парковка не может найти ни входа, ни выхода. Еще есть куча кафе и чайных. Номера указаны, но никого нет. Мошенник просто квартира гостиничного типа с похожими условиями, не знаю где.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Система управления клиентами Xiaodu] [Служба сундуков с сокровищами] Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за посещение отеля Hankou Zhencheng. Мы сожалеем, что не смогли обеспечить вам идеальные впечатления от пребывания. Мы глубоко сожалеем о ситуации, с которой вы столкнулись во время вашего пребывания. Отель придает большое значение упомянутым вами проблемам. Мы передали ваши комментарии соответствующим отделам. Вопросы гигиены также являются областью, которой мы придаем большое значение. Мы немедленно внесем исправления в вестибюль. первый этаж, когда вы входите в дверь. ~Кафе-бар в отеле действительно не идеален. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Большое спасибо за ваши мнения. Мы смиренно принимаем их и решительно исправляем. Мы надеемся, что у нас будет возможность больше общаться и обмениваться мнениями с вами и давать нам более ценные предложения. Мы тщательно выполним каждый аспект обслуживания и оправдаем ваши высокие ожидания в отношении отеля!
Анонимный пользователь
Lan-Superior Twin Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
5.0/10
Дата отзыва 10 июня 2024 г.
Похоже, он находится недалеко от железнодорожного вокзала. На самом деле это довольно далеко от железнодорожного вокзала. Не очень удобно ездить на метро или автобусе. Это далеко от станции метро. Цена разумная для недавно открытого отеля. Запах в комнате слишком сильный, особенно возле кровати. Пахнет деревянными досками, и много комаров. Даже зажигание москитной сетки не помогает. Я просыпаюсь от укусов комаров. вставать в 2:30 посреди ночи, чтобы ловить комаров.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: [Система управления клиентами Xiaodu] [Служба сундуков с сокровищами] Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим вас за выбор Zhencheng Hankou. Для нас большая честь служить вам. В то же время благодарим вас за ваши ценные предложения в наш адрес. Мы знаем, что это самая большая любовь и помощь для нас. Это примерно в 800 метрах от станции метро, так что это действительно немного далеко. Что касается вашего комментария о том, что в номере много комаров, в отеле будет проводиться регулярная дезинфекция. Поскольку погода становится жарче, на стойке регистрации также можно получить воду от комаров. . Мы обязательно займемся проблемой борьбы с комарами в будущем. Ханькоу Чжэнчэн еще раз приносит глубокие извинения за ваше недовольство и желает вам счастливой жизни.
Гость
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 янв. 2025 г.
I was impressed from the moment I stepped into the hotel, it’s cleaned, modern and especially the night shift receptionist her name is Jia Ying. Since I arrived quite early at 3am and the temperature outside was around 6 degrees, she according me to sofa, give me something to drink, and even brought me a blanket and take a really good care of me until I checked-in. After checked in I have a little problem and call front desk, even the staff cannot speak English very well but they try so hard to communicate and try really hard to help. I very appreciated. Also.Also room is really clean and right here they have robot to help you with delivery food etc.
ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดีมาก อยู่ใจกลางเมือง ไม่ว่าจะหิวดึกแค่ไหน กดสั่งอาหารเดลิเวอรี่ แจ้งพนักงานในแชทได้เลยว่าให้ส่งที่แผนกต้อนรับ น้องหุ่นยนต์จะนำอาหารมาส่งถึงหน้าห้อง ถึงแม้คุณจะพูดภาษาจีนไม่ได้ก็ไม่ใช่ปัญหาในการพักที่นี่เพราะพนักงานทุกคนพร้อมที่จะดูแลช่วยเหลืออำนวยความสะดวกให้คุณแบบเกิน 100% คุณภาพดีเลิศกว่าราคามาก ใครมาเที่ยวจีนใหม่ไหมเรากลัว หรือมาคนเดียวแบบฉัน แนะนำที่นี่มากค่ะ
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Thank you for staying at the hotel and sharing your experience. We are glad that every aspect of the hotel has received your approval. Through your meticulous description, we can feel the happiness brought to you by this trip. This is what our service providers have always strived for, and it will also become the motivation for us to continue to work hard and make progress. We look forward to serving you next time!
Анонимный пользователь
Mei-Ning Deluxe Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
The facility and room are clean. Breakfast is nice. But rooms have no refrigerator.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【免費寄存行李】【智能馬桶】尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇漢口臻程酒店!此次入住沒能得到您的滿意,我們深表歉意。希望有機會與您有更多的溝通與交流,給我們提出更多寶貴建議。您提出的冰箱問題,咱們一樓大廳有公用冰箱供客人使用,您有需要可以隨時致電前台幫您存放物品,我們一直秉承着“以客為尊”的原則,為客人提供賓至如歸的入住體驗,您的建議我們也非常重視,鞭策我們不斷努力,酒店服務標準亦不斷升級,我們期待您的再次光臨。祝您生活愉快!
Jérémy
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 2 мар. 2025 г.
This was my second time staying here, good service and good hotel located near the Hankou railway station
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello! Even if it's not a 5-star rating, thank you for your review! Whether it's because we didn't do enough or you accidentally gave us a lower rating, we take full responsibility. It also serves as a warning to us, reminding us to make up for our shortcomings at all times. We are also looking forward to your next visit to witness our improvements and hope to finally earn your 5-star rating!
axman
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 24
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 нояб. 2024 г.
Near to Hankou Railway Station. Decent breakfast though I was late to the party. Friendly staff and front desk.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello! Even if it's not a 5-star rating, thank you for your review! We are deeply self-critical, but it also serves as a wake-up call, reminding us to learn from our shortcomings. We are also looking forward to your next visit to witness the enhancements at Zhencheng Hankou and hope to earn your 5-star rating in the future!
Jammerto
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
The hotel has lots of things to offer, a very cozy and smart room with basic equipment and needs. They have a delivery robot for take-away. I am also impressed with the free laundry service that they have. The breakfast was so delicious and lots of options. Great stay and I will definitely going back when I am in Wuhan. Lastly, the staff was very nice and they tried to help me out with the special check out time that I asked from them.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【 Xiaodu Customer Control System 】 【 Free Luggage Storage 】 Dear guest: Hello! Thank you for choosing us and for your support and kindness towards the hotel. Your satisfaction with the hotel facilities and services is the driving force behind the work of all hotel staff, and the ultimate goal of our service is to make every guest feel at home. The hotel offers step-by-step scenery, complete facilities, and thoughtful service. It is our honor to serve you, and all hotel staff look forward to your next visit!
Nanthiwatt
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 дек. 2023 г.
The room and food are great in this hotel but they don’t use English language to communicate with guests. Additionally the smoking of cigarette is all around.
Location is not too far from Metro station,
Remark: Name of this hotel is Joycheng Hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Distinguished Guests: Hello! Thank you for your understanding and praise, to solve the problem for you is what we should do-i hope our sincerity can make up for your stay in the small regret, hotel is located in Houxiang River Road No. 19, it is 426 meters away from the subway station. Looking forward to your next stay, we will carry out the enthusiasm in the end!
YASUHITO
Lan-Superior Twin Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 дек. 2023 г.
The hotel was very clean and well serviced. They also provided slippers and toothbrushes for the children, as well as a small gift.
The location is about a 10 minute walk from the Wuhan (Hankou) train and subway station. There is also a large supermarket and a small convenience store nearby.
There is no refrigerator in the room.
There is also a washing machine in the room, which is convenient.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest: Hello! It seems that you agree with us very much, but why is your evaluation not full marks? There must be some deficiencies in us, and there must be some things you are not satisfied with. Please tell me. Zhencheng Hankou hotel staff will be the first time to follow up, positive treatment, to give you a satisfactory answer. Best wishes to you
Tatyana (谭西亚)
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда дек. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
This hotel ws a good stay for a weekend trip. Decent location. With nice rooms.
Перевод
Ответ от объекта размещения: [Treasure Box Service] [Children's toiletries]Distinguished guest: Hello! Thank you for your understanding and praise. It is what we should do to solve the problem for you. I hope our sincerity can make up for your small regrets in your stay. Looking forward to your next stay, we will carry out our enthusiasm to the end!
Robert
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 18
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 нояб. 2023 г.
Slightly farther away from Hankou station than other hotels, but it's brand new and modern and still very walkable from the station.
The rooms look just like the photo's and it was nice and quiet.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Distinguished Guests: Hello! It seems that you approve of us, but why don't you give us a full mark. It must be that we still have some deficiencies, there must be something you are not satisfied with, please tell me. Zhencheng Hankou will be the first time to follow up and deal with the positive treatment to give you a satisfactory answer. Good luck, Wan'an!尊敬的宾客:您好!看来您对我们很认可,可是您的评价为什么不是满分。一定是我们还有不足,一定还有您不满意的地方,请您告诉我。臻程汉口会第一时间跟进处理,积极对待,给您一个满意的答复。祝您万安!
Гость
Lan-Superior Twin Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 дек. 2024 г.
Not bad
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【goodnight,hotdrink】【xiaoduguest control syestem】Dear guests: Hello! Even if it's not 5 points, still thank you for your comments! I do not know where we are not good enough or you are not careful less point, we feel remorse, but also give us the alarm, always remind yourself to learn from each other, also full of expectations for your next visit, witness the promotion of Hanyang, I hope to get your 5 points of recognition!
Lily
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 84
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июня 2024 г.
Ok k k k k k k
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【小度客控系統】【小童拖鞋】尊敬的賓客:您好!一座城、一段美好的回憶,感謝能在武漢遇到您,感謝您對臻程品牌的認可,酒店員工因您的好評備受鼓舞,同時我們也在不斷努力,力求做到完善。相信我們以後會做得更好,真誠期待您的再次蒞臨
Гость
Lan-Elegant Twin Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда июня 2024 г.
Другое
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 июля 2024 г.
Very good
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【智能馬桶】【小度客控系統】尊敬的賓客:您好!感謝您對臻程品牌的喜愛。酒店秉承東方文化,將每一位客人視作我們的家人。我們會繼續努力,給您提供最優質的服務,最完美的入住體驗,希望為您提供“在家”的舒適感受。我們的成長肯定離不開您的支持!
yeung kwing
Mei-Superior Double Bed Room With King Koil Mattress And Smart Voice Control
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 77
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 апр. 2024 г.
very clean
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【晚安熱飲】【小度客控系統】尊敬的賓客:您好!您肯定想不到,您言簡意賅的話語對小夥伴們來説是多大的鼓勵和認可吧,非常開森能看見您的點評,一個微笑、一杯熱茶、一本好書、一份信任……讓我們遠離平庸,與眾不同,感謝您對臻程品牌的喜愛,時刻歡迎您的再次光臨!