Отзывы об отеле TRUE GO Hotel (Wuhan Jiefang Avenue Tongji Hospital)

Name: TRUE GO Hotel (Wuhan Jiefang Avenue Tongji Hospital)
Address: No.22 Baofeng 2nd Road, Qiaokou District, Wuhan, Hubei, 430000, China, No.22 Baofeng 2nd Road, Mainland, Китай
Rating: 9.4

TRUE GO Hotel (Wuhan Jiefang Avenue Tongji Hospital)

No.22 Baofeng 2nd Road, Qiaokou District, Wuhan, Hubei, 430000, ChinaПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле TRUE GO Hotel (Wuhan Jiefang Avenue Tongji Hospital) от реальных посетителей

9.4/10

Замечательно

Отзывов: 2455

Честные отзывы

Местоположение9.4

Удобства9.3

Сервис9.4

Чистота9.4

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(2455)

Положительные отзывы(2408)

Отзывы с фото/видео(412)

Элегантный интерьер(203)

Приветливый ресепшн(152)

Тихо и удобно(142)

Замечательный завтрак(44)

Останавливались много раз(31)

Хорошая планировка номера(28)

Отличная ванна(15)

Вкусный кофе(10)

Отрицательные отзывы(47)

Анонимный пользователь

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда июня 2024 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 3

1.0/10

Дата отзыва 17 июля 2024 г.

Молниезащита! Худший опыт пребывания в Цюго? 1️⃣Отношение к обслуживанию сотрудницы с короткой стрижкой на стойке регистрации было очень плохим. Я выехал с опозданием более чем на десять минут (время оплаты можно увидеть на прикрепленном изображении), и меня попросили заплатить получасовую плату за регистрацию в размере 40 юаней, и мне четко сказали, что если я оставлю хороший отзыв, я можно получить «скидку». Мне очень противно такое угрожающее и похожее на милостыню поведение, связанное с просьбой о похвале. 2️⃣Процесс регистрации медленный. Понятно, что новый сотрудник стойки регистрации не разбирается в бизнесе, но гостей не следует заставлять ждать. Во время процесса также не хватает связи. На стойке регистрации слышно только громкое и неэффективное общение. уборщица. 3️⃣Уход за номером крайне неудовлетворительный. Насадка для душа сломана, а при включении водопровода вода течет повсюду фонтаном. 4️⃣Опыт непрерывного пребывания очень плохой. Карту номера необходимо обновлять на стойке регистрации каждый день, иначе лифтом невозможно будет пользоваться в обычном режиме. 5️⃣Отель окружен старыми жилыми кварталами с узкими, грязными и разбитыми дорогами, общественный транспорт неудобен.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Мне жаль, что я не смог предоставить вам удовлетворительные впечатления от регистрации заезда. Время выезда из отеля — 12:00. Если вам это нужно, мы можем помочь вам бесплатно перенести его на 14:00. Если срок превышен, система автоматически взимает плату за номер. Пожалуйста, дайте нам свой отзыв. Мы должны усилить обучение новых сотрудников, которые не имеют опыта работы в сфере бизнеса, помещений и вопросов обслуживания, а также организовать персонал для расследования. Отель расположен в центре Ухани, в окружении старого города. Хотя город относительно старый, он находится в 3 км от близлежащих улиц с ресторанами и достопримечательностями. Он находится в 300 метрах по прямой от больницы Тунцзи. а также крупные торговые центры, такие как Wushang Plaza и K11 Center, приглашаем вас остановиться и испытать снова.

Анонимный пользователь

Элегантный номер (2 кровати)

Дата заезда мар. 2024 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 1

3.0/10

Дата отзыва 6 мая 2024 г.

Объект ванны рухнул и чуть не ударил меня по ноге. Утром наверху шел ремонт и начали стучать.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время для отзыва, и спасибо, что остановились в отеле Qiuguo. Нам очень жаль, что мы не смогли обеспечить вам полностью удовлетворительные впечатления от проживания. Что касается упомянутой вами проблемы с шумом, то она связана со строительством трассы на улице. Мы также связались с соответствующими отделами. вопросы звукоизоляции помещений руководству. Руководство придает большое значение вашему мнению, и мы будем и дальше улучшать и улучшать наши помещения и оборудование. Незакрепленная полка действительно является результатом недостаточно тщательного осмотра. Мы провели комплексную проверку гостиничного номера, чтобы обеспечить личную безопасность наших клиентов. Qiuguo — это городской гуманитарный бутик-отель. Все начинается с чувствительности клиентов. Совершенно новые помещения и оборудование, сверхстандартный выбор материалов и оптимизированные процедуры обслуживания клиентов. Мы придерживаемся принципа качественного обслуживания каждого клиента, чтобы люди, которые приходят. в отель мы стремимся, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы надеемся, что вы сможете почувствовать экономическую эффективность продукции Qiuguo. Весь персонал отеля желает вам счастливой жизни и бесперебойной работы!

Анонимный пользователь

Элегантный номер (2 кровати)

Дата заезда нояб. 2023 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 15

3.0/10

Дата отзыва 10 дек. 2023 г.

Цюго всегда имел хорошую репутацию благодаря своим помещениям, удобствам и т. д., но эта единственная комната в одно мгновение разрушила все. . .

Оригинальный текстПеревод от Google

6/9

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Сяоцю приносит искренние извинения за то, что не предоставил вам идеальных впечатлений от регистрации. Из-за невнимательности персонала мы не проверили слепые зоны в номере в тот день. Спасибо, что связались с нами, как только обнаружили их. Проблема и исправление ее для нас. Воспользовавшись возможностью, гостевая комната как можно скорее провела учебные собрания по самоинспекции гигиены и внесла исправления. Если вы сможете забронировать этот отель еще раз, дайте нам возможность извиниться перед вами. С нетерпением ждем вашего визита снова!

Гость

Номер "Элегантный"

Дата заезда июля 2024 г.

Другое

Отзывов: 2

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 31 авг. 2024 г.

Everything was good, except the fridge only works when you’re in the room.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇秋果酒店，您的認可和肯定是我們最大的工作動力，秋果是一家都市人文精品酒店，一切從顧客的感受度出發，全新的設施設備，超標配的選材，精簡的對客流程，我們本着為服務好每一位顧客的原則，讓來酒店的每一位客人都能有到家的感受而努力，歡迎您隨時關注我們，希望下次來能給您帶來新的體驗，衷心地期待您的再次光臨，我們在秋果等您哦～

DBGon

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда июня 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 35

10/10

Превосходно

Дата отзыва 25 июля 2024 г.

Great service and I was satisfied with the cleaning service, also loved how I was able to have unlimited water.

Перевод

Анонимный пользователь

Номер "Элегантный"

Дата заезда сент. 2024 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 1

9.7/10

Потрясающе

Дата отзыва 31 окт. 2024 г.

1. 设施：OK 2 卫生：OK。 3. 环境：OK。

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客感謝您選擇秋果酒店，秋果是一家都市人文精品酒店，向您介紹一下房間配置的小驚喜，超級親膚舒適的羽絨被、羽絨枕、記憶枕、舒適透氣的亞麻拖鞋隨時用；超標配的洗漱用品、高低適中的踏腳石；多種免費贈飲任性喝等，都透露着秋果人的用心，喜歡秋果兒記得隨時關注我們哦~ 希望下次能給您帶來新的體驗，感謝您的點評。

zhangniurui

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда дек. 2022 г.

Пара

Отзывов: 8

10/10

Превосходно

Дата отзыва 16 янв. 2023 г.

出来旅游一直选秋果！nice nice nice nice nice nice nice nice nice nice nice nice nice nice

Перевод

Гость

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда мар. 2023 г.

Пара

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 16 апр. 2023 г.

very good

Перевод

Ответ от объекта размещения: Distinguished Guests ，秋果Thank you very much for your approval😊☺我們配備的洗漱用品，除了牙刷和梳子，還配備了洗衣液，特點是低泡易清潔，可以清洗貼身衣物。刮鬍刀：我們的刮鬍刀是三層刀片，配有剃鬚泡沫，即是出門忘記帶刮鬍刀也不用擔心。同時我們還配有潤膚乳，護理包和指甲銼刀。

Boguiyunjue!

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда июля 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 9

10/10

Превосходно

Дата отзыва 29 авг. 2025 г.

這家酒店是在一條巷子裏面，服務態度很好，也有機器人送餐，早上的早餐也還可以，房間裏面還有自動窗簾，還有新風機但就是新風機不知道怎麼用。

Перевод

Гость

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда июля 2025 г.

Другое

Отзывов: 4

1.7/10

Дата отзыва 31 авг. 2025 г.

差到極致，沒停車位也不安排，難道我停路邊？等貼條？停馬路對面自己解決幾十塊停車費，建議後面訂房的換個地方住吧，衞生自己看

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您好。首先，酒店提供有限的免費停車位，攜程也標註了，如果免費停車位停滿了就需要您停在酒店對面收費停車費，24小時封頂是40元，您訂一個100多塊錢的房間，我們再給您付40元停車費，我們是虧本的。其次，您拍的照片是地巾被煙頭燙了一下，這個是洗滌不乾淨的，這個確實是酒店的問題，向您道歉，對不起，但是酒店保證所有床品和巾類都是一客一換的，然後不知道您指的差到極致還有什麼原因，是沒給您報銷停車費嗎？最後，祝您身體健康，萬事如意。

Гость

Элегантный номер (двуспальная кровать)

Дата заезда июня 2025 г.

Пара

Отзывов: 1

4.0/10

Дата отзыва 27 июля 2025 г.

就這麼一個燈打了兩天電話都沒修好衞生間的門的密封條也壞了關不上門而且出去玩完回來發現被子還鋪反了以前來住過很多次這次很失望

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議！我們已經及時作出改進，此次沒能給您留下完美回憶，期待下次能夠全都補上（要給機會呀！）我們在努力，期待您見證！

Анонимный пользователь

Элегантный номер (двуспальная кровать)

Дата заезда июня 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 3

10/10

Превосходно

Дата отзыва 27 июля 2025 г.

設施：設施非常齊全，還有浴缸可以泡澡地理位置很方便，和朋友一起到武漢旅遊，能在茫茫酒店裡麪選到秋果酒店十分開心

Перевод

Гость

Номер "Элегантный"

Дата заезда мая 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 1

10/10

Превосходно

Дата отзыва 25 июня 2025 г.

超滿意！房間乾淨舒適，設施齊全，床品尤其好睡。前台和客房服務熱情周到，響應迅速。早餐豐盛美味，種類多樣。整體體驗極佳，性價比高，強烈推薦！

Перевод

Гость

Bright Fresh Double Bed Room (Latex Mattress, MINI Refrigerator, Independent Fresh Air System)

Дата заезда мая 2025 г.

Бизнес-путешественник

Отзывов: 43

1.0/10

Дата отзыва 25 июня 2025 г.

酒店管理人員態度之差，惡劣行徑，我是五年的鑽石會員，從未投訴過，這次説什麼也要投訴，服務態度完全是在顧客的對立面！

Перевод

Ответ от объекта размещения: 尊敬的皮先生您好，入住體驗沒有達到您的滿意確實很抱歉，首先您當時預訂陽光大床房，酒店免費幫您升級雅緻大床房，其次酒店到退房時間，都會詢問每一位客人退房還是續住，是對賓客負責，防止產生多餘的房費，當時前台員工給您發的消息記錄顯示您直接就説要投訴，工作人員態度一直很好，一直到15點您這邊已經超時多小時，由於您一直不給予回覆，所以工作人員需要上樓詢問情況，也是工作流程，您一直説要投訴，小果也確實很委屈，最後祝您生活愉快哈～