Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)

Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch): отзывы

Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)

No. 68 Huanshan West Road, Binhu District, Wuxi, Jiangsu, 214091, ChinaПосмотреть информацию об отеле
Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)
Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)Wuxi Nianhua Bay Nianhua Inn (Nianhua Bay Scenic Area Branch)
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.7/5
Замечательно
Отзывов: 12638
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.7
Сервис4.8
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(12638)
Положительные отзывы(12508)
Отзывы с фото/видео(4829)
Отличный вид(682)
Приветливый ресепшн(590)
Замечательный завтрак(449)
Подходит для детей(422)
Есть трансфер(400)
Близко к живописной местности(381)
Отрицательные отзывы(127)
Tsureerat
Zen Village Family Two-Bedroom Triple Bed Suite
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 янв. 2025 г.
The service is good. But the toom looks old. Also i don’t understand why you not include the entrance as a part of hotel room. The round trip car service make people misunderstanding
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We truly appreciate your positive comments about our service. However, we apologize for the inconvenience caused by the room's appearance and the confusion regarding the entrance and car service. Your concerns have been noted and we will take immediate steps to address these issues. We are constantly working to improve our facilities and services to ensure a more pleasant experience for our guests. We hope you will give us another chance in the future to show you our progress and provide you with a more satisfactory st
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 дек. 2024 г.
Great little scenic area on the out skirts of WuXi city. Great family trip and relaxing time. Multiple shows during the day and evening (shows in the evening is highly recommended).
Перевести
6/7
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your kind words! We're glad you had a great time and hope to welcome you back again soon.
Анонимный пользователь
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июня 2024 г.
Pleasantly surprised by this lovely inn right inside the famous Nian Hua Bay. The stay was memorable. Staff were all very friendly and helpful. Breakfast spread was great and delicious. Perfect place for a family holiday :)
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您的點評和反饋，您的意見對我們很重要，也是我們提升細節服務的機會。歡迎您再次入住無錫拈花灣拈花客棧，讓我們給您提供更優質的服務。
Alice96
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июня 2024 г.
The rooms are very big which include beds, a sofa set, toilet with a separated shower cubicle, a pantry. There are various performances at night that are really impressive. The flower sea 花海 is so beautiful 😍. A good place for a relaxing retreat.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您的入住並留下點評與我們分享。我們會一如既往的提升酒店服務品質，誠摯謝意！歡迎您再來拈花灣遊園賞景，再次入住無錫拈花灣拈花客棧，期待與您再次相聚。
HiTravel
Семейный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 окт. 2024 г.
There are shuttles from the traveler center to each hotel. All the service staff is so friendly and gave clear instructions. The hotel room is very clean and the bed is comfortable. Breakfast is really delicious and served on the food street ( not within the hotel). The performance shows were beautiful at night and day time as well. Different scenic views and restaurants are within walking distance.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，感謝您選擇拈花客棧！非常感謝您給予五星好評對酒店的肯定，我們一直在努力，致力於提供主動積極&高標準的服務，並根據您的需求與情況打造個性化體驗，邀您共同感受拈花灣的空靈禪意，希望與您再次相會。
Rodney Sung
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2024 г.
It is not a hotel. More like a resort house. Resort outlook looks like rundown house. But interior was well maintained. Although bedsheets seems a bit dirty. Need to go through main desk of the resort to arrange for resort transport to get to place of stay. Overall convenient for elderly to stay and enjoy inside the resort.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for your comments and feedback. Thank you for choosing to stay in our hotel. We all look forward to meeting you again.
Гость
Zen Village Superior Twin Room
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
It is located inside the sightseeing place. The entrance fee isn't included in the room fee. The breakfast is variety. The best thing is fewer people during the morning time. So we can enjoy spending our quiet moment here.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇拈花客棧並與我們分享點評。您提到的問題我們已經進行了積極的內部討論並提升品質，爭取能為您帶來倍加舒心的心靈住宿之旅，期待與您再次相聚。
Regina
Nianhua Inn Twin Room A
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 апр. 2024 г.
Recommend to stay in this hotel when visiting Nianhuawan, as there's lots of family activities and performances in the night. A little pricey but a good experience.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您的入住並留下點評與我們分享。我們會一如既往的提升酒店服務品質，誠摯謝意！歡迎您再來拈花灣遊園賞景，再次入住無錫拈花灣拈花客棧，期待與您再次相聚。
Гость
Zen Village Standard Twin Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 мар. 2024 г.
Service from the main receptionist of the house is good. But the same cannot be said of everyone. Overall, very good experience because of the attractions and convenience. Recommend to stay one night.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you very much for your comments.And thank you for choosing to stay in our hotel. We are looking forward to meeting you again.
Гость
Yuanrontang Costume Theme Family Room
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 сент. 2023 г.
Our stay was great. Special thanks to Mr. Li Zhenghao, 陈佳莹, and 陆佳怡. They are truly professional.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您的入住並留下點評與我們分享。歡迎您再來拈花灣遊園賞景，再次入住無錫拈花灣拈花客棧，期待與您再次相聚。
Jiejievslufei
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 31
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мар. 2025 г.
第二次來拈花灣，這次給我們升級了房間，一花世界客棧裏的二樓，這個房間有一個大大的露台天氣好的時候坐坐，坐着曬曬太陽，看樓下來往的人羣非常歇意。客棧就在主街中心位置，出行非常方便。從前台到客棧管家服務都很好，特別是管家緗緗，晚上還幫忙熱東西，超級貼心。
Перевести
6/10
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店環境與管家小狄服務的認可！我們精心打造融合唐代風格的空間，就是希望為您營造濃厚禪意氛圍，能得到您的讚許，我們深感榮幸。小狄一直秉持着熱情、細緻的服務理念，您的表揚會讓他幹勁更足。但對於房間隔音不佳以及早餐不夠熱的問題，我們向您誠摯致歉。目前已安排專業團隊對隔音進行全面檢測與優化，也會加強早餐出品的温度把控流程。真心期待您再次下榻，屆時定會為您呈上全方位升級的優質體驗。
Qingqingxiaomaomi
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 13 мар. 2025 г.
還是來早了又因為下雨各項表演也打折了，下月再來估計會更好看，不過對於景區及客棧裏的服務人員的服務朋友們都一致好評，值得點贊👍！值得一提因為我的車充電的，晚上23:00才想起要拔充電槍，聯繫了管家還安排車帶我們過去非常感謝壽梓豪，有機會還會再來！
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，真遺憾您這次因天氣和時間沒盡情享受到景區的精彩。不過，能收穫您和朋友們對服務的高度認可，尤其是壽梓豪在深夜還為您解決充電難題，一切都值了！下月景緻與表演定會超棒，我們滿懷期待，等您再來感受全方位的美好。
Гость
Zen Village Standard Double Bed Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
3.0/5
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
景區環境優美宜人 但整體服務水平有待提升 住在景區客人享受免費接送服務 但電瓶車司機的服務態度確實不好 好像給客人的“天大恩賜一樣”愛答不理 ……..這樣的所謂優待政策不如沒有 如果説收費能改變工作人員的態度 那我個人可以接受 寧可花錢也不想被不屑一顧的態度對待…..再一個就是客棧的衞生 和服務 都不盡如人意……可以説無視 拈花灣風景優美怡人 但要想吸引更多遊客 服務確實要有所提升改善
Перевести
Ответ от объекта размещения: 您好！首先為我們服務的失職向您道歉。您提到的電瓶車司機和客棧問題，讓我們深感愧疚。我們會馬上行動，一方面為電瓶車司機制定全面的服務提升計劃，包括服務禮儀培訓和思想教育，使其明白服務遊客是本職而非恩賜；另一方面，對客棧衞生和服務進行全方位整頓，增加清潔頻次，提高服務質量標準，定期考核員工。我們深知服務的重要性，會全力以赴改進，期望不久後能給您一個滿意的拈花灣之行 。
Nanjingshijieer
Номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2025 г.
3月來拈花灣玩，預訂了拈花客棧，給我們分到了一花一世界客棧 入住體驗，在景區門口就有觀光車接送，非常省心，客棧管家在門口等待我們的到來，我們客棧管家小狄，歡歡，葛鑫玥都很熱情，提前加了微信，有問必答👍 環境：在房間就能看到拈花塔，比較方便，出門就是主街，下次來還會選擇拈花客棧
Перевести
6/9
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人，看到您如此滿意的入住反饋，我們滿心歡喜，如同春日暖陽般温暖！非常感謝您選擇拈花客棧，能讓您在一花一世界客棧收穫省心又愉快的體驗，是我們最大的榮幸。從景區門口的貼心觀光車接送，到管家小狄、歡歡、葛鑫玥的熱情服務，能為您的旅程增添美好點滴，我們由衷開心。房間外拈花塔的景緻，還有出門即主街的便利，都是我們希望為客人營造的理想旅居環境。期待您再次踏入拈花灣，回到拈花客棧，我們會繼續為您呈上最優質的服務，陪您續寫更多美好故事！
Baozizuishuai
Zen Village Standard Twin Room
Гость проживал в февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 44
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2025 г.
位置很好，來拈花灣玩還是住在裏面方便，管家壽梓豪提前一天電話聯繫，及時發送了停車地點和入園須知，入住後也及時提供表演時間單，非常細心哈感謝 房間挺大的，床也很舒服，早餐在景區算不錯的了紅湯麪很好吃
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您分享這次愉快的入住經歷！位置便利、管家貼心、房間舒適、早餐可口，都是我們努力的成果。壽梓豪會繼續保持，早餐團隊也會不斷創新，比如增加特色糕點。下次來，願您有更棒的體驗，我們在這兒等您～