Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1580)
Положительные отзывы(1559)
Отзывы с фото/видео(261)
Удобное расположение(185)
Приветливый ресепшн(153)
Тихо и удобно(132)
Замечательный завтрак(67)
Близко к метро(52)
Отличный выбор для командировок(33)
Трудности с парковкой(23)
Хороший шведский стол(6)
Отрицательные отзывы(21)
Kuailetanshishu
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 июня 2024 г.
Я забронировал отель Hanting (филиал станции метро Wuxi Sanyang Square) на три дня на Ctrip.com и зарегистрировался 25 июня. Сотрудники стойки регистрации приняли нас тепло и предоставили тихий номер в соответствии с нашими потребностями. Большое спасибо. В магазине есть все необходимое, помещения чистые и опрятные, а персонал с большим энтузиазмом и серьезно относится к своей работе. Причина, по которой я выбрал этот магазин, заключается в том, что он удобен для путешествий (очень близко к метро и автовокзалу) и тихий в торговом районе. Но также жаль, что есть несколько парковочных мест. Однако магазин может организовать парковку на близлежащих парковках и возместить плату за парковку. Возмещенная плата за парковку пришла до того, как я вернулся домой. В этот раз я жил очень комфортно и счастливо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好,歡迎您選擇漢庭酒店,非常榮幸能為您服務,多年來我們一直秉承着以顧客滿意為中心的精神,為每位顧客創造“家外之家”,感謝您對漢庭服務的認可,期待您及家人再次下榻。
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
1.2/5
Опубликовано 28 мар. 2024 г.
Это был первый раз, когда я почувствовал, что в отеле грязно. Я вернулся посреди ночи, чтобы умыться и лечь спать. Я обнаружил, что на кровати ползает жучок, и внезапно потерял сон. слой пыли, плавающий на подушке. Я сфотографировался и спустился к персоналу. Там не было ни слова извинений, в течение всего процесса говорилось, что они проверяли, кто это убирал, и просили нас подождать, и. затем говорю, что комната для гостей теперь заполнена, либо меняет простыни для меня, либо возвращает мне деньги, оставляя потребителя нести ответственность за халатность, вызванную комнатой для гостей. Будет ли она чистой, просто заменив простыни? Сейчас 12 часов ночи, и вы возвращаете нам деньги. Означает ли это, что я буду спать в дороге? Эта сеть отелей, экологическая санитария и сервис действительно открыли мне глаза.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Мы усилили санитарные меры и меры по борьбе с вредителями в нашем отеле, чтобы подобные проблемы не повторились. Спасибо за исправление. Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Nickname-
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
1.0/5
Опубликовано 29 окт. 2023 г.
На насадке душа есть волосы. Я не знаю, как они оставались там так долго. Обе насадки для душа должны быть включены или обе выключены. Я все еще чувствую зуд после сна на белье.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что посетили отель Hanting. Мы приносим извинения за то, что не смогли обеспечить вам идеальные впечатления. Мы немедленно исправим возникшие проблемы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете в любое время связаться с нами. центр и стойка регистрации. Наши коллеги готовы обслуживать вас 24 часа в сутки. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливого дня!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 12 дек. 2023 г.
Комната очень маленькая, а обслуживание не очень хорошее. Я хотел бы добавить стул и позволить нам перенести его из вестибюля. Хотя это бюджетный отель, вам все равно необходимо иметь базовый сервис. дух.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы во время Вашего пребывания. Пожалуйста, позвольте нам выразить Вам наши искренние извинения, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить уровень нашего обслуживания.
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
2.2/5
Опубликовано 10 сент. 2023 г.
Друг посоветовал мне остаться здесь, но после пребывания там у меня остались неприятные впечатления. Когда я вошел, запах был слишком резким. Когда я вышел из дома утром, я сказал на стойке регистрации, что там будут убирать. Сначала я хотел лечь спать, когда вернулся в полдень, но когда я вернулся, я обнаружил, что дом не убран. поэтому мы вышли, даже не отдохнув.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы во время Вашего пребывания. Пожалуйста, позвольте нам выразить Вам наши искренние извинения, и мы приложим все усилия, чтобы улучшить уровень нашего обслуживания.
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2022 г.
Другое
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано 17 окт. 2022 г.
Общие удобства в отеле действительно хорошие, потому что он был недавно отремонтирован, но необходимо улучшить гигиену. Я не знаю, какие насекомые на кровати, а у меня все укусы были на руках. и болит несколько дней. Кроме того, менеджер отеля лишил меня дара речи. Он очень активно спрашивал положительные отзывы. Он даже несколько дней жаловался на проблемы с гигиеной, не отвечая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах. Мы продезинфицируем номер как можно скорее, чтобы предотвратить повторение подобных проблем. Мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах. будущее, вы можете связаться с нами.
James Wong
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 51
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 сент. 2024 г.
Tucked away from the main street. So it's very quiet. Typical Hanting, very clean, very new and everything needed is there. Breakfast is delicious. Staff are friendly and helpful.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your comments! We are glad that the hotel can provide you with a quiet environment away from the hustle and bustle of the main street. Hanting Hotel is committed to providing guests with a clean, new and well-equipped accommodation experience. We are also very happy that you can praise the delicacy of breakfast. Our staff will work harder because of your recognition and serve every guest in a friendly and helpful manner. Look forward to your check-in again!
kok huat
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.5/5
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
The hotel is located in a nice neighborhood with many eating places. A short walk to the malls on the main street and a number of tourist attractions.
The room is compact and sufficient for two people. However, the toilet smells and we had to pour washing liquid into it to get rid of the smell.
Another disappointment is the lack of first aid facilities such as band aid not available,
The staff is helpful and friendly.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear guest, we are very sorry for the bad experience you had during your stay. We deeply apologize and will make targeted improvements to address the issues you raised. Regarding urgently needed adhesive bandages, they are all at the front desk. Thank you for your feedback
Hyuna
Бизнес-номер с двумя кроватями
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 янв. 2025 г.
Clean and quiet
Перевести
Ответ от объекта размещения: 很高興您對酒店的清潔度和安靜程度感到滿意!乾淨整潔的環境和安靜的氛圍一直是我們努力為每一位客人營造的,希望這次入住為您留下了美好的回憶,期待您的再次光臨!
Byaaaaa
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 сент. 2023 г.
服务:ting hao
Перевести
Ответ от объекта размещения: 能與您相遇真是太幸運了,非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評,您的評價就是我們的最大動力呢!用心的服務,給您不一樣的體驗!
Гость
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 53
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 февр. 2024 г.
goodroom
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常高興您在我們酒店度過了愉快的時光,您如住的滿意下次可以幫我們點個五星好評哦,感謝