Честные отзывы об отеле Venus International Hotel (WuZhou) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2833
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.5
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2833)
Положительные отзывы(2778)
Отзывы с фото/видео(690)
Большие номера(422)
Красивый вид на реку(184)
Приветливый ресепшн(140)
Удобная парковка(115)
Удобное расположение(112)
Замечательный завтрак(101)
Близко к живописной местности(62)
Отрицательные отзывы(55)
Гость
Deluxe Twin Room (Spacious + High Floor + Nordic Style)
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 64
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 20 окт. 2023 г.
The hotel has an excellent location, which is next to the river bank, a market and various local eateries. The room was clean and spacious, though the soundproofing was not good and the neighbours could be noisy. The staff was generally friendly and the breakfast was decent with quite a few local delicacy.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Hello dear Dike officer, thank you very much for commenting for us in your busy schedule, Xiaowei still regrets not getting all 5 points of praise from you, Xiaowei still has a little loss in his heart, if we still have something to make you feel dissatisfied, very sorry, and hope you can tell us what we are doing badly and make suggestions, we will also make corresponding adjustments, we strive to do our best, sincerely look forward to your visit again! I hope to get your five-star praise next time~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好!感謝您入住酒店並抽出寶貴的時間分享5分的入住感受,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述可以感受到這次旅程給你帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的。以後我們會繼續努力下去噠!酒店地處繁華地段,距離騎樓城數步知遙,吃喝玩樂一應俱全,酒店房間配置有免費飲用水,大堂配有自助茶飲,糖果餅乾可免費享用,再次感謝您對酒店的肯定,維納斯國際酒店(梧州龍母廟三總府店)恭候您的再次光臨,祝您生活愉快!闔家幸福!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常抱歉給您帶來了不愉快的體驗。我們非常重視您的反饋,並已將您的意見轉達給相關部門。我們正在積極改進設施,以確保每位客人都能享受到更好的住宿體驗。感謝您的理解和支持,期待您能再次光臨維納斯國際酒店(梧州白雲山龍母廟店),給我們一個改正的機會。祝您生活愉快,闔家幸福!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,我們深感抱歉,得知您的入住體驗未能達到您的期望。我們非常重視您的反饋,並已記錄下您提到的每一個問題。請相信,我們正在積極採取行動,以確保這些問題得到迅速解決,並防止未來再次發生。我們承諾將對員工進行進一步的培訓,以提高服務質量,並對酒店的設施進行必要的維護和改進。我們的目標是為您提供一個舒適、乾淨、安靜的住宿環境,我們真誠地希望能夠有機會再次為您服務,以證明我們的改進。感謝您的寶貴時間和反饋,我們期待着您的再次光臨,並希望屆時能為您提供一個更加滿意的體驗。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,我們非常遺憾看到您在入住期間的不愉快體驗。您的滿意是我們服務的首要目標,對於給您帶來的不便,我們深感歉意。我們已認真記錄您的反饋,並正在積極採取措施,酒店前台有冰箱您可以聯繫前台幫您冰水果哦,以確保每位客人都能享受到更加舒適和滿意的住宿環境。我們真誠希望有機會再次為您服務,並向您證明我們的改進。感謝您的寶貴時間和反饋,期待您的再次光臨維納斯國際酒店(梧州白雲山龍母廟店)。
Гость
Deluxe Twin Room (Spacious + High Floor + Nordic Style)
Ответ от объекта размещения: 感謝您對酒店的評價,您的關注是酒店的腳步,您的回饋是酒店的進步。非常抱歉給您此次入住帶來不便,小維深感歉意。小維已經將您的反饋通知到相關部門,我們將第一時間聯繫您跟進處理,也該非常感謝您願意將此次入住感受反饋給我們,正是因為有了向您一樣的客户才使我們走向一個新的高點。
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,非常感謝您對維納斯國際酒店的好評!我們很高興能為您的旅程帶來舒適和愉快的體驗。您的滿意是我們最大的追求,也是我們不斷進步的動力。處於的酒店二樓光明乳鴿、四樓品勝粵菜茶樓、五樓足浴娛樂為您提供休閑場所,給您的旅程提供一份輕鬆,一片寧靜,期待與您再次相遇,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,我們非常榮幸能夠為您提供滿意的服務,併為您的旅程增添美好回憶。您的滿意是我們前進的動力,我們將繼續努力,不斷提升服務品質,確保每位客人都能享受到賓至如歸的體驗。酒店地處繁華地段,距離騎樓城步行街步行七分鐘即可到達,吃喝玩樂一應俱全,期待您的再次光臨,我們將竭誠為您帶來更加温馨舒適的住宿環境。祝您生活愉快,旅途平安!
Ответ от объекта размещения: 今天收到了寶您的一條五星好評,感謝寶的無言好評,小維明白——“平淡也很温暖,無言也很浪漫”此時無聲勝有聲亦是如此!酒店附近的交通設施齊全,有小巧輕便的共享小電驢,有快捷方便的的士,有實惠方便的公交車,如果需要去往高鐵站直接乘坐48路公交車即可直達,更是省心呢!非常開心能得到您的肯定,小維希望您的下次到來能給您不一樣的驚喜!
Гость
River-View Double Bed Room (Floor-to-Ceiling Scenic + High Floor + Nordic Style)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維納斯國際酒店(梧州店)的誠摯點評。酒店提供入住零等待、寄存、叫早等服務,誠摯邀請您體驗,後續我們將致力於為您提供更好的入住體驗。再次感謝您對維納斯國際酒店(梧州店)的厚愛,小維期待您常回家看看檢查我們有沒有懈怠。56、尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,並配有免費高速 WIFI,是您外出旅遊的最佳選擇。感謝您本次的點評,歡迎您下次來體驗。
Гость
River-View Double Bed Room (Floor-to-Ceiling Scenic + High Floor + Nordic Style)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!首先感謝您選擇入住維納斯國際酒店(梧州白雲山龍母廟店),真的十分抱歉。對於您反饋的衞生問題,我們表示非常抱歉!一直以來,我們都非常重視客房衞生,也把大部分的時間都投入到衞生檢查中。您此次描述的異味情況,極不應該發生!我們已經嚴格要求客房清掃人員更加註意衞生細節,保證客房通風良好。感謝您花時間給我們提出寶貴的意見。謝謝您的支持,期待您的再次光臨。