Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.8
Сервис4.8
Чистота4.8
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(949)
Положительные отзывы(940)
Отзывы с фото/видео(185)
Удобное расположение(119)
Элегантный интерьер(94)
Близко к метро(82)
Приветливый ресепшн(55)
Замечательный завтрак(43)
Остановились бы еще раз(38)
Удобная транспортная развязка(24)
Очень хороший тренажерный зал(8)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 сент. 2024 г.
очень хороший
Удобства: Очень гигиенично и чисто.
Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая
Сервис: отличный
Здесь очень чисто и опрятно. Есть также ночные закуски, которые тоже очень вкусны, если есть их рано.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный номер «Смарт»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 авг. 2024 г.
В целом чувствую себя неплохо и достойно похвалы!
1. С точки зрения аппаратного обеспечения: лучше, чем однотипные, гигиеничны и чисты, одежду легко чистить;
2. С точки зрения методов управления: обратная связь о нештатных ситуациях своевременна, руководство быстро реагирует и разумно решает проблемы клиентов;
3. С точки зрения качества обслуживания: персонал дружелюбный, ресепшен вежливый.
Качество отеля отражает город. Эта поездка расширила мое понимание Сианя, который достоин гостеприимства древней столицы тринадцати династий! 👍👍👍
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв о City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны расположением, обстановкой, услугами и удобствами отеля. Ваше признание – наша самая большая поддержка и поощрение. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить каждому гостю лучшие условия проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и снова испытаем наше внимательное обслуживание. Желаю Вам всего наилучшего!
Jynaf
Умный Делюкс номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 12 июля 2024 г.
Мы были очень довольны нашим пребыванием. Номер хорошего размера, а кровать удобная. Мы жили на 2-м этаже с окном, выходящим на улицу. Небольшой уличный шум, но для нас это совсем не проблема. Нам не нужна была ежедневная уборка номера, и уборщица часто проверяла нас на случай, если нам понадобятся какие-то дополнительные вещи, например, новые полотенца и т. д. Расположение немного дальше от колокольни также не было проблемой для нас, так как мы наслаждались прогулкой, а станция метро находится совсем рядом. Если вы собираетесь прогуляться по древней стене Сианя, она также прямо за углом. Вы начнете с ворот башни Западных ворот. В целом, мы очень довольны. О, дополнительные баллы за бесплатную прачечную/сушилку. Очень полезно, так как мы в дороге уже месяц. Персонал очень дружелюбный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за вашу похвалу и признание отеля. Я очень рад предоставить вам удовлетворительный опыт регистрации. Стекло нашего магазина - двухслойное звукоизоляционное стекло, закрывающее окно перед сном. Если у вас возникнут какие-либо вопросы во время регистрации, вы можете позвонить на стойку регистрации в любое время. Мы являемся гостевым отелем, завтрак в отеле подается с 7:00 до 10:00, полдник с 14:00 до 17:00, легкий ночной перекус с 20:00 до 21:00, если вам нужно, пожалуйста, запишитесь на прием на стойке регистрации! На первом этаже также есть прачечная-буфет и тренажерный зал для бесплатного использования гостями. Отель расположен в районе озера лотос в Сиане, на западной улице, на площади стабильности, к западу от древней городской стены, вход в дверь стабильности, расстояние до станции метро B по мосту 6 линии Catalpa 100 метров, удобное сообщение, в 2 минутах ходьбы от входа в дверь стабильности в древнюю городскую стену, стены построены на велосипедных дорожках, посетители могут кататься на велосипеде, гулять по городской стене, наслаждаться красотой древнего города и уникальным архитектурным стилем стены. Пройдите 200 метров от отеля или сядьте на метро по линии 6 от Qiaozikou и доберитесь до колокольни за 2 остановки. Когда наступает ночь, площадь колокольни и барабанной башни ярко освещается, а ночная сцена прекрасна. Здесь посетители могут насладиться ярким ночным видом города и древними зданиями колокольни и барабанной башни, а также почувствовать историческое и культурное наследие древнего города. Подойдя к колокольне, вы можете услышать колокол, доносящийся с вершины башни, как будто в этом древнем городе время течет тихо. Отель предоставляет опыт ханьфу, не забудьте купить пакет отеля oh! Древняя столица Чанъань особенно подходит для карты ханьфу, я надеюсь, что встреча с Чанъанем будет прекрасной, но также надеюсь, что наше обслуживание заставит вас почувствовать теплоту дома, каждый сотрудник города с нетерпением ждет вашего следующего визита, если вам понравится город, вы можете познакомить нас со своими родственниками и друзьями! ~ Желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Умный Делюкс номер (Двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 июля 2024 г.
Отель очень уютный и ухоженный, всего в 3 минутах от железнодорожного вокзала. Персонал дружелюбный и готов помочь с особыми запросами. Есть даже ужин, который доставляют в номер, что является продуманной концепцией, которую нужно бронировать заранее. Остановился бы здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за вашу похвалу и признание отеля. Я очень рад предоставить вам удовлетворительный опыт проживания. Мы являемся отелем, ориентированным на гостей, географическое расположение также очень хорошее, от колокольни Сианя, барабанной башни, улицы Хуэй Пипл, городской стены Сианя и других живописных мест очень близко. Хорошего вам дня. Желаю увидеть вас снова.
Гость
Smart Deluxe Family Room With Private Courtyard
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 46
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 июня 2024 г.
В целом очень хорошо. От обслуживания до удобств в номере и завтрака - все очень хорошо. Единственное, что нет парковки. Подземный гараж, где вам нужно припарковаться, принадлежит собственности, и плата за него довольно высока. Все остальное безупречно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля City Convenience (Сианьский колокол и барабанная башня, филиал на улице Хуйминь). Все, что мы делаем, - это только для того, чтобы обеспечить удовлетворительные впечатления от пребывания для каждого гостя. Видя ваше удовлетворение и одобрение, мы действительно рады этому. тронуты, и весь персонал отеля Convenience продолжит усердно работать, чтобы подготовить вас к возвращению в любое время. Желаю Вам всего наилучшего!
Анонимный пользователь
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
2.1/5
Опубликовано 15 авг. 2024 г.
Неприятно.
Я больше не могу жить。°(°¯᷄◠¯᷅°)°。
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание. Только благодаря постоянной заботе и контролю со стороны наших клиентов, таких как вы, мы можем продолжать выявлять проблемы в нашей работе, вносить исправления и добиваться постоянного прогресса. Нам очень жаль, что Ваши ожидания во время Вашего пребывания не оправдались. В ответ на поднятые вами проблемы мы будем улучшать их одну за другой, чтобы в следующий раз подобные проблемы не возникали. Ваша терпимость и понимание – это поощрение и поддержка нашей работы! Приносим еще раз свои извинения и искренне ждем Вашего визита снова!
Гость
Деловой номер с 2 кроватями
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 мая 2024 г.
В отеле есть туристические группы и очень удобно поехать куда угодно.
Отель также предлагает поздние закуски.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Jan Błażej
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Отличное расположение. Полезный персонал. Возможность воспользоваться бесплатной прачечной самообслуживания. Завтраки были хорошими.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы искренне благодарим вас за то, что вы выбрали удобный отель Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street store и оставили такую ценную похвалу. Ваше удовлетворение — наша главная цель и источник силы. Мы очень рады получить ваше признание местоположения, окружающей среды, обслуживания и общего опыта. Наша команда стремится обеспечить теплую, комфортную и удобную среду проживания для каждого гостя, мы видим вашу удовлетворительную оценку, мы чувствуем себя очень удовлетворенными. В будущем мы продолжим придерживаться концепции обслуживания «ориентированного на клиента», постоянно улучшать качество обслуживания, оптимизировать удобства и среду и стремиться предоставить вам еще более превосходный опыт проживания. В то же время мы также с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас, чтобы вы могли почувствовать тепло и уют дома во время путешествия в Сиань. Еще раз спасибо за ваше доверие и поддержку. Желаю вам счастливого путешествия и счастливой жизни!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Другое
Отзывов: 2
1.5/5
Опубликовано 8 мар. 2024 г.
Во-первых, назначение окон - обеспечить вентиляцию. На странице заказа было написано, что есть оконные коридоры или проходы, но это оказались фальшивые окна, совершенно ложная информация и вводящий в заблуждение расход. Мне было очень душно 10 минут. после того, как я заселился, я был готов включить центральный кондиционер. Система вентиляции не работала, и температуру охлаждения нельзя было снизить, я позвонил на стойку регистрации, и на стойке регистрации позвонила первая тетя. не знала, как обращаться с электронной панелью, и пришла вторая тётя, но решить проблему она не смогла. В итоге я доплатила за смену номера. Проблема была действительно забавная. не решалась более 30 минут, поэтому мне пришлось уйти первым. Моя поездка во второй половине дня была отложена, а стоимость такси Диди за всю поездку резко возросла.
Во-вторых, сотрудники стойки регистрации были слишком жесткими. Ночью в номере было слишком душно. Я заказал ледяную воду на вынос, но они прямо сказали, что не могут ее доставить. Придумали оправдание, что робот сломан. робот доставил мне что-то утром, я спустился. Возьми, смотри, у этого робота все хорошо, но его отношение к обслуживанию крайне плохое.
В-третьих, изначально я хотел поставить ему плохую оценку, но тетушки в отеле были очень милы и поздоровались. Настоящая стойка регистрации не так уж и хороша, а удобства в отеле очень удобные, как следует из названия. это не очень умное устройство, которое есть в обычных домах.
За всю мою поездку в Сиань ваш отель оставил самые ужасные впечатления. Когда я достала еду на вынос и увидела, как другие гости открывают дверь, первое, что я сказала, было отсутствие окна! ! ! Вечером некоторые постояльцы просто открыли дверь, чтобы подышать воздухом. Если бы я не сообщил название отеля и не договорился о поездке в ближайшие дни, а времени было мало, я бы поменял отель. Прямо температура в помещении достигала 29 градусов по Цельсию, из-за чего всем было душно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Приносим искренние извинения за то, что остались недовольны вашим пребыванием. На нашем сайте четко указано, что тип окна находится в коридоре/проходе. Я видел, что вы сказали, что есть проблема с кондиционером. Мы договорились, что ремонтные работы будут проводиться круглосуточно, и сформулировали дальнейшее. план проверки, чтобы убедиться, что в следующий раз не возникнет проблем. То же самое произойдет. Что касается упомянутой вами службы регистрации, мы немедленно обучили персонал стойки регистрации, провели проверки и специальное обучение для дежурного персонала. Такого рода проблем никогда не возникнет. В то же время мы также хотели бы поблагодарить вас за одобрение наших горничных. Именно благодаря вашим предложениям мы можем продолжать совершенствоваться и совершенствоваться, чтобы гости, выбравшие нас, могли жить более комфортно. Наш отель представляет собой магазин, расположенный недалеко от Колокольной и Барабанной башен в Сиане, менее чем в 200 метрах от городской стены. В магазине гости могут бесплатно попробовать ханьфу и бесплатно перекусить на ночь. Вы можете позвонить заранее, чтобы договориться о встрече. на стойке регистрации. В магазине специально построили стену для регистрации, чтобы вы могли сфотографироваться и зарегистрироваться. Отель недавно открылся. Может быть много мелких деталей, в которых мы не очень разбираемся, но это точно не так. наша конечная точка Мы продолжим совершенствоваться, внедрять инновации и добиваться прогресса в обслуживании. Весь персонал отеля «Удобно» с нетерпением ждет вашего следующего визита~ Желаю вам счастливой жизни!
Lianhuhu~
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
Отношение к обслуживанию очень хорошее, и у тети в ресторане очень хорошее отношение. Цена очень доступная.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный номер «Смарт»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 сент. 2024 г.
Отель находится в хорошем месте. Очень удобно передвигаться на метро. Есть стиральная машина и сушилка, а также есть робот для доставки вещей. Я останавливался здесь две ночи подряд для семьи из четырех человек, и это очень выгодно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный номер «Смарт»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 авг. 2024 г.
Обслуживание очень хорошее, номер очень чистый, завтрак очень вкусный. Самое главное, что он находится очень близко к Мусульманской улице City Wall, Колокольне и Барабанной башне. Это будет мой первый выбор. в следующий раз я приеду в Сиань
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный номер «Смарт»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 сент. 2024 г.
Комната чистая и аккуратная, шикарная. Обслуживание очень хорошее. В семейном номере на третьем этаже очень хорошая обстановка и есть терраса. Он находится недалеко от Симэня, рядом с ним останавливаются автобусы и метро, что делает путешествие удобным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Я рад, что Сяоцзе может подарить вам чудесное время во время вашей поездки. Ваша оценка является большим стимулом для отеля и движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим сохранять наш энтузиазм и будем стремиться, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Семейный номер «Смарт»
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 авг. 2024 г.
В целом номер очень чистый. Обслуживание тоже очень хорошее. Обстановка хорошая, транспорт удобный.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Искренне благодарим вас за то, что вы выбрали City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Branch на улице Хуйминь и оставили такой ценный отзыв. Ваше удовлетворение — наша главная цель и источник мотивации. Мы очень рады, что вы высоко оценили расположение, окружающую среду, сервис и общее впечатление от отеля. Наша команда стремится предоставить каждому гостю теплую, комфортную и удобную среду проживания. Мы очень рады видеть ваши положительные комментарии. В будущем мы продолжим придерживаться концепции обслуживания «клиент прежде всего», постоянно улучшать качество обслуживания, оптимизировать удобства и окружающую среду и стремиться предоставить вам более превосходные впечатления от проживания. В то же время мы с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас и помочь вам почувствовать тепло и домашний уют во время вашей поездки в Сиань. Еще раз спасибо за доверие и поддержку. Желаю вам счастливого пути и счастливой жизни!
Гость
Трехместный номер Делюкс
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
Наши дети были в восторге от смарт-функции в номере отеля. Персонал отеля очень дружелюбный. Он находится над линией метро, что делает его очень удобным для путешествий по Сианю.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы искренне благодарим вас за то, что вы выбрали удобный отель Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street store и оставили такую ценную похвалу. Ваше удовлетворение — наша главная цель и источник силы. Мы очень рады получить ваше признание местоположения, окружающей среды, обслуживания и общего опыта. Наша команда стремится обеспечить теплую, комфортную и удобную среду проживания для каждого гостя, мы видим вашу удовлетворительную оценку, мы чувствуем себя очень удовлетворенными. В будущем мы продолжим придерживаться концепции обслуживания «ориентированного на клиента», постоянно улучшать качество обслуживания, оптимизировать удобства и среду и стремиться предоставить вам еще более превосходный опыт проживания. В то же время мы также с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас, чтобы вы могли почувствовать тепло и уют дома во время путешествия в Сиань. Еще раз спасибо за ваше доверие и поддержку. Желаю вам счастливого путешествия и счастливой жизни!