Честные отзывы об отеле Xi 'an Dayan Pagoda RENJOY Hotel от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 910
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.3
Сервис9.2
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(910)
Положительные отзывы(895)
Отзывы с фото/видео(296)
Удобное расположение(158)
Приветливый ресепшн(119)
Близко к метро(105)
Замечательный завтрак(51)
Отличный выбор для командировок(42)
Очень хороший тренажерный зал(18)
Хороший послеобеденный чай (15)
Богатая обстановка(5)
Отрицательные отзывы(15)
Гость
Huaqi Family Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
4.7/10
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Ctrip был очень доволен гостиничным номером, когда я его увидел, но он открылся только в этом году, поэтому мне было неудобно брать с собой детей, поэтому я позвонил на стойку регистрации. Девушка на стойке регистрации сказала, что это будет. был отремонтирован в конце 2023 года, и он только что официально открылся. Я думал, что это займет больше полугода. Это не было большой проблемой, но как только я вошел в комнату, меня затянуло. , и запах был слишком сильным! Затем я снова позвонил на стойку регистрации. На этот раз молодой человек сказал, что в марте там будет ремонт, и попросил уборщиков прислать очиститель воздуха. Когда пришли уборщики, они сказали, что его установили только в апреле! Это действительно раздражает! Весь отель, кроме вестибюля на первом этаже, наполнен запахом свежей отделки. Его чувствуется, как только выходишь из лифта! Я забронировал трехдневный пакет и напрямую подал заявку на возврат средств. Я хотел бы поблагодарить Ctrip за очень эффективное послепродажное обслуживание. Причину объяснили и сразу согласовали возврат средств. Но поскольку в тот день мы приехали слишком поздно, мы смогли остаться здесь только на одну ночь. Нас было две семьи, и несколько человек пожаловались, что на следующий день у них нехорошо было в горле! Настоятельно рекомендуется отелю решить эту проблему до открытия! В первый день в Сиане я спала плохо, срочно искала альтернативные отели. Во многих из них закончились номера или были повышенные цены. Мне не хотелось менять места. Это действительно лишает людей дара речи!
Давайте поговорим о комнатах для родителей и детей, рассчитанных на более чем 1000 человек. Все они расположены на углу. Номера имеют неправильную форму и очень неуклюжую форму. Отель находится рядом с эстакадой и рядом со старым жилым комплексом, который очень похож на старый. шумный. Но до метро действительно близко, до станции метро 3 минуты пешком. Удобства в новом отеле очень новые, но это просто стандарт быстрого отеля, без ничего лишнего. Но это правда, что постельное белье очень красивое и милое, как сказано в других обзорах, но это все.
Завтрак на следующий день не показал никакой заботы! Непривередливым в еде нелегко. Хлеб и замороженные булочки покупают только на улице, а кофемашина сломана!
Итог: новой серии не будет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, по заданным вами вопросам мы усилим обучение нашего персонала. Мы профессионально справились с проблемой вкуса и отрегулировали кофемашину. В тот день действительно произошла неисправность машины, и обслуживающий персонал не смог приехать. Отель был отправлен вовремя. Нам также очень жаль, что с этим пришлось столкнуться. Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время вашего пребывания, пожалуйста, сообщите об этом Сяоюню в любое время, и мы обязательно решим их как можно скорее. На данный момент Сяоюнь искренне приглашает вас снова приехать в Сиань и снова посетить Юнджу, когда у вас будет возможность. Сяоюнь определенно подарит вам лучшие впечатления от пребывания в новом облике.
Анонимный пользователь
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 266
1.0/10
Дата отзыва 19 июля 2024 г.
На стойке регистрации работает студент колледжа без опыта. Регистрация заняла 20 минут. Наконец, я подошел, чтобы провести карту номера и угадайте, что, я записал неправильную информацию о карте номера и не смог открыть дверь. Я спустился вниз и попросил администраторов записать это еще раз.
С точки зрения гигиены в доме водятся неизвестные насекомые, как показано на фото.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что у вас остались впечатления. Медленная регистрация заезда на стойке регистрации связана с нехваткой номеров в недавний туристический сезон, поэтому вам придется немного подождать, потому что летом комаров больше. у вас есть неудачный опыт. Если в следующий раз вы столкнетесь с подобной ситуацией, вы можете позвонить на стойку регистрации и набрать «0» на внутренней линии. Желаю вам счастливой жизни.
SimonChin
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мая 2025 г.
Location to Metro just 30 meter away.. very convenient
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【漢服之魅,流芳百世—穿漢服領略東方雅韻(入住提供兩個小時漢服免費租借)】尊敬的居客,衷心感謝您的肯定!正如大仲馬在【基督山伯爵】中所寫:’‘人類的一切智慧是包含在這四個字裏麪的:’等待‘和希望‘!',您絕對是雲居酒店最鍾愛的客人。雲居酒店毗鄰西安市區眾多景點,位於繁華小寨曲江商圈的中心地段,離3號線地鐵口很進,是西安為數不多的高端的度假系列酒店。為了給您提供更加舒適的體驗環境,我們在每間房間配備了獨有香薰設備,不限量供應免費礦泉水,還有各種飲品、小食品等下午茶供您品鑒,酒店同時為您提供了自助的洗衣房、自助彩印打印,讓您的差旅之行更加便利清爽,如果您是熱愛運動,健身達人,酒店的還設有專門的健身房,酒店為住客提供兩個小時的免費漢服租賃服務,幾十多款風格多元、精美絕倫的漢服任您選擇,讓您不出酒店就可以感受穿越歷史的意外之喜,演繹漢服之美。在今後的工作中我們會更加努力,為顧客營造“家”的温馨氛圍。
Гость
Huaqi Family Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 看到您如此滿意此次的入住體驗,我們全體員工都感到無比開心呀!我們一直致力於為每一位賓客打造舒適又貼心的居住環境,您提到房間寬敞舒適、設施齊全便利,這都是我們用心經營的成果呢,能讓您和家人住得舒心,就是我們最大的收穫啦。而優越的地理位置和周到的服務也是我們努力的方向,很欣慰能得到您的認可。非常感謝您願意把我們推薦給帶娃家庭,期待您下次家庭出遊再次選擇我們,我們定會一如既往地為您提供優質服務哦,祝您生活愉快呀!
Гость
Zhuyu Twin Room With Mini Fridge, Instant Hot Beverage Machine, City View
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了不愉快的入住體驗呀!您提前備註了想要安靜的房間,我們卻沒能妥善安排,這確實是我們工作的疏忽,在此向您誠摯致歉。關於插座松落的情況,我們也很重視,這確實存在一定安全隱患,我們會立即安排工作人員前去檢查並維修,保證之後不會再出現此類問題。感謝您的反饋,您的意見對我們改進服務和設施很關鍵,期待後續能有機會彌補這次的遺憾,再次為給您造成的不便説聲抱歉。
Гость
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的居客,您好,看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。雲居酒店是一個富有年輕活力的酒店,浮生閑趣,境然雲居、以温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇給你提供最安靜的睡眠和最優質的後勤保障。為了讓您有更舒適的體驗,小雲在每間客房配備了薰香,還不限量供應免費礦泉水,還配備了特製的燒水水壺,小雲還為居客準備了歡迎茶水和果茶,小吃、水果等下午茶,小雲會繼續努力,遇見您,邂逅美好,讓你的旅途輕鬆愉悦。
Гость
Dianmo Executive Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您給予我們如此高度的評價!看到您對酒店各方面都滿意,我們深感榮幸。齊全且高質量的設施、乾淨整潔的衞生環境一直是我們努力維持的標準,而便捷的地理位置靠近地鐵站,能讓您出行無憂,更是我們的優勢所在。同時,服務團隊也始終秉持着專業、親和的態度,致力於為每一位客人提供貼心周到的服務,包括及時用小機器人為您送上外賣。您的認可就是對我們最大的鼓勵,期待您的再次光臨,我們會繼續保持並不斷提升,為您帶來更優質的體驗。再次感謝您!
Гость
Zhuyu Twin Room With Mini Fridge, Instant Hot Beverage Machine, City View
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您的好評呀!很開心您臨時選擇了我們酒店,還能住得滿意,這就是對我們最大的認可啦。酒店的乾淨衞生、好裝修以及熱情的工作人員都是我們的標配呢,希望能讓每位客人都有舒適的體驗。漢服和唐裝的設定能讓您閨女玩得盡興也真好,咱們這便利的位置也方便大家出行遊玩。期待您再次光臨,祝您旅途順利哦!
Анонимный пользователь
Zhuyu Twin Room With Mini Fridge, Instant Hot Beverage Machine, City View
Ответ от объекта размещения: 尊敬的居客,您好:一字一句的讀完您的反饋,小雲心中萬分狂喜,就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂!從您的字裡行間小雲看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人,我們把最好的東西都用在了您的使用感受上,您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定!我們會繼續努力!小雲有8種不同的主題房型,每個樓層均設有行政房、家庭房、豪華套房,為您提供了輕鬆自在的洗浴環境,高速的網絡開啟了您商務出行的辦公需求,舒適的床墊保障您的安心睡眠,獲得活力滿滿的一天。希望您一如既往喜歡雲居酒店,小雲期待您的下次到來。
Гость
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的居客,您好,看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。雲居酒店是一個富有年輕活力的酒店,浮生閑趣,境然雲居、以温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇給你提供最安靜的睡眠和最優質的後勤保障。為了讓您有更舒適的體驗,小雲在每間客房配備了薰香,還不限量供應免費礦泉水,還配備了特製的燒水水壺,小雲還為居客準備了歡迎茶水和果茶,小吃、水果等下午茶,小雲會繼續努力,遇見您,邂逅美好,讓你的旅途輕鬆愉悦。
Gaoerji-Leninskiyekezimo
Zhuyu Twin Room With Mini Fridge, Instant Hot Beverage Machine, City View
Ответ от объекта размещения: 尊敬的居客,您好:一字一句的讀完您的反饋,小雲心中萬分狂喜,就好像千里馬等待已久終於遇上了欣賞它的伯樂!從您的字裡行間小雲看出您和您的家人一定是温暖且心思細膩的人,我們把最好的東西都用在了您的使用感受上,您和家人的感受以及滿意就是對我們最大的肯定!我們會繼續努力!小雲有8種不同的主題房型,每個樓層均設有行政房、家庭房、豪華套房,為您提供了輕鬆自在的洗浴環境,高速的網絡開啟了您商務出行的辦公需求,舒適的床墊保障您的安心睡眠,獲得活力滿滿的一天。希望您一如既往喜歡雲居酒店,小雲期待您的下次到來。
Гость
Huaqi Family Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您用心留下的這條點評。我們很榮幸酒店的諸多方面能得到您的認可,優越的地理位置一直是我們的優勢所在,配備停車場也是為了方便各位賓客出行。同時,臨近大雁塔、長安十二時辰這些知名景點,更是能讓大家輕鬆開啟遊玩之旅。而酒店精心挑選的香薰,旨在為大家營造愜意舒適的氛圍,及時的衞生清理工作也是我們始終堅守的服務標準。您的滿意就是對我們最大的鼓勵,我們定會繼續努力,不斷優化提升,期待未來再次為您提供優質的住宿服務,再次感謝您的支持與肯定。
Гость
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 尊敬的居客,您好,看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務~酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。雲居酒店是一個富有年輕活力的酒店,浮生閑趣,境然雲居、以温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇給你提供最安靜的睡眠和最優質的後勤保障。為了讓您有更舒適的體驗,小雲在每間客房配備了薰香,還不限量供應免費礦泉水,還配備了特製的燒水水壺,小雲還為居客準備了歡迎茶水和果茶,小吃、水果等下午茶,小雲會繼續努力,遇見您,邂逅美好,讓你的旅途輕鬆愉悦。
Гость
Zhongyu Double Bed Room (Warm Breeze, Fragrant Sleep Aid, Instant Hot Water Dispenser)
Ответ от объекта размещения: 【專致完美,近苛求—提供高品質產品和服務】尊敬的居客,非常感謝您對大雁塔雲居酒店的讚美,人生就是一張答卷,判斷題和問答題,希望雲居會是您最簡單的選擇,最滿意的答案 ! 您真是獨具慧眼,雲居酒店位於市中心,周邊的吃遊娛購都是很便利的,酒店鄰近小寨曲江商業區,緊鄰3號地鐵線,有着優越的地裏位置,寬敞舒適的空間,豐富營養的自助早餐!房間温馨舒適,酒店有8種不同的主題房型,每個樓層均設有行政房、家庭房、豪華套房,為您提供了輕鬆自在的洗浴環境,高速的網絡開啟了您商務出行的辦公需求,舒適的床墊保障您的安心睡眠,獲得活力滿滿的一天。小云為方便客人停車,特別安排了專業的工作人員,為客人提供免費泊車服務,如您遇到不便時,可告知我們工作人員為您提供此項服務。小雲通過高質量的產品和我們的優質服務為您留下美好的回憶,期待有機會在為您服務。