Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.6
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1045)
Положительные отзывы(1005)
Отзывы с фото/видео(162)
Удобное расположение(131)
Приветливый ресепшн(78)
Близко к метро(75)
Элегантный интерьер(60)
Замечательный завтрак(52)
Удобная транспортная развязка(39)
Отличный выбор для командировок(14)
Хорошее естественное освещение(5)
Отрицательные отзывы(40)
Bernard
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в jul. 2022
По делам
Отзывов: 9
3.0/5
Опубликовано 7. okt. 2022
Хорошее расположение, цена и номер за то, что вы платите. Однако персоналу не хватало элементарных манер и подготовки, и они сразу же пытались отказать иностранному гостю по прибытии, а через минуту им пришлось признать, что иностранным гостям, конечно, разрешено остаться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Большое спасибо, что выбрали Xiao Ru. Увидев ваши комментарии, Сяо Ру очень сожалеет, что не оправдал ваших ожиданий. Я надеюсь, что мы сможем снова связаться с вами и получить ваши ценные предложения, чтобы помочь отелю постоянно совершенствоваться и соответствовать вашим ожиданиям. Надеюсь, в следующий раз вы приедете с нетерпением и уйдете с удовлетворением!
PYue
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в jan. 2024
Пара
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28. jan. 2024
Enjoyed our 13 nights stay in this hotel very much. Location is fantastic as it's within walking distance to all modes of public transport-buses, metro & BRT. The hotel service is great too-there's a laundry room with 2 large auto washing machines for guests' complimentary use, with detergent & softener provided. The front desk & cleaning staff are all very helpful & polite too. There's also service to refrigerate our food items & a helpful robot to bring our requests of towels, water, etc to the room.
Перевести
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客官,非常感謝您入住小如,感謝您對我們的支持,我們將不斷努力,期待您的下次入住及五星好評,小如和全體家人們期待親的下次光臨喲!
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в jan. 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29. jan. 2024
Very convince location
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的認可,小如開心極了,小如會不斷努力做到舒心貼心讓親感受到家一樣的温暖,希望下次得到您更好的認可,期待與親的下次相遇噢!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客:看到您的差評,我們深感痛心與自責。對於您提到的房間電跳閘和床單臟痕問題,我們表示最誠摯的歉意。這些問題確實影響了您的住宿體驗,我們對此非常重視。關於電跳閘,我們已立即聯繫專業電工進行全面檢修,確保類似問題不再發生。對於床單臟痕,我們已加強清潔流程,確保每間客房的床品都乾淨整潔。您的反饋是我們改進的動力。我們承諾,將不斷提升服務質量,為每一位顧客提供舒適、安心的住宿環境。
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的高度評價和支持!我們很高興能為您提供便捷的住宿體驗,從優越的地理位置到細緻周到的服務,每一處細節都旨在讓您的旅途更加舒心。瞭解到您對我們的熱情服務、周邊環境以及創新的機器人送餐服務感到滿意,我們深感榮幸。期待不久的將來再次迎接您的光臨,繼續為您帶來更多驚喜與便利。