Запад, Синьинг: Отели

Very nice hotel - centrally located The hotel is very clean. The room was big and comfortable with good amenities and very comfortable beds. Our room was clean and good. It was also possible to open the window a little if you want fresh air. The hotel is located «above» a mall, you must take the elevator to the 19th floor where the reception and restaurant is located. This was absolutely no problem, and the location is excellent. There is a vibrant and modern area around the hotel. It’s not close to the railway station, but catching taxi or even bus is easy. The breakfast was very good and had a nice selection of Chinese food. Tasty and fresh dishes, and nice service from the staff in the restaurant. The service of the staff in the reception was very good. We stayed for two nights, first one and then we returned again because of the good service and overall quality of the hotel. The staff didn’t exercise much English, but with the translation apps it’s absolutely no problem to communicate. If you have WeChat it’s super easy to communicate - the hotel has its own WeChat. BoLi Hotel provided a very good experience and we can truly recommend this hotel.

Hotel was nice, however, there were things that irritated me. I asked 3 times to fill in my soap and shampoo as I had to fly early the next day and didn’t have time to ask about it by then, but still didn’t receive it. Also no AC.

Я забронировал отель в Синине заранее. После регистрации я обнаружил, что там нет кондиционера. Я пробыл там до полуночи и не мог заснуть. Я связался с Xining Sofitel, чтобы зарегистрироваться, и проспал до рассвета. Но я обнаружил, что кондиционер все еще не работает. Затем я связался с Сяоюэ из отдела бронирования и быстро организовал проверку номера инженером. Позже они помогли мне сменить номер и организовали послеобеденный чай и завтрак. Это полностью превзошло мои ожидания. Вестибюль отеля светлый и атмосферный, а картины тханка на стенах отеля изысканны, что заставляет людей останавливаться и ценить. Обслуживающий персонал очень, очень серьезный. Я даю Сяоюэ и обслуживающему персоналу 👍🏻

Чистое и уборчивое окружение, окружающая среда очень хорошая, географическое положение тоже хорошее, окрестности очень процветающие, покупки очень удобны, отеля-услуги очень полны, есть стиральная комната, очень удобно, официант теплый, также прислал йогурт, завтрак вкусный, парковка также бесплатная, отлично, вернусь в следующий раз, приезжайте сюда каждый раз, когда вы едете по делам, Очень удобно, действительно очень хорошо, стоит рекомендовать

Начну с того, что номер и ванная комната были хорошо оборудованы, персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак был восхитительным. Однако, хотя номер в целом был чистым, когда я уронила что-то, что затем закатилось под встроенный шкафчик, я была крайне возмущена, увидев пыль и грязь под ним. Было очевидно, что его не убирали… ну… никогда? Я понимаю, что эти места не будут такими чистыми, как более видимые части номера, однако для пятизвездочного отеля это неприемлемо. Я не ожидаю найти грязные салфетки и толстый слой пыли и грязи где-либо в своем гостиничном номере. Но, безусловно, худшей частью моего пребывания была невозможность регулировать температуру в номере. В номере было так невыносимо жарко, что, несмотря на удобную кровать и все остальное, я почти не могла уснуть. Я не ожидаю такого в пятизвездочном отеле (и никогда не сталкивалась с этим, кроме как здесь и в другом отеле Wanda в Хуххоте), я плачу за роскошь; Регулировка температуры в номере — это базовое требование, которое я могу выполнить даже в общей комнате хостела за 50 юаней за ночь. Когда я спросил об этом на ресепшене на следующее утро, мне сказали, что кондиционер будет недоступен до 15 апреля, потому что «на улице холодно». Во-первых, я сплю не на улице, а внутри, на 22-м этаже, где совсем не холодно. Не говоря уже о том, что был апрель, а не январь, даже в Синине не так уж холодно. Во-вторых, как платящий гость в пятизвездочном отеле, я должен решать, жарко или холодно, а не отель. По этой причине, каким бы прекрасным ни был номер, персонал и завтрак, я бы больше здесь не остановился. Я выехал и переехал в менее престижный отель Hilton, где я мог регулировать температуру в номере и даже смог поспать… а ведь именно в этом и заключается смысл отеля.

PROS: - It’s very close to TANDAO 637, surrounded by many shopping malls. - The room was spacious and clean. - The staff were kind. CONS: - No air conditioning. It’s hard to sleep at night, because we cannot even open the window. - The room was quite old. - Staff cannot speak English. Google translate app is needed. But, no problem. - heater opens all night. - Poor lighting I got a room upgrade, because the staff misunderstood about my visa. I recommend this hotel for anyone who stays during winter or early spring.