С таким отелем сталкиваюсь впервые, хочу поставить хорошую оценку:
1. Помещения слишком старые, как показано на фотографии, различные стены обваливаются, прикроватная тумбочка выглядит так, как будто ею пользовались уже 20 лет, а грязь невозможно хорошо очистить.
2. Нет кондиционера без предварительного уведомления.
3. Нет бесплатного парковочного места.
4.Обслуживание очень плохое,очень плохое,очень плохое,не обычное.Обслуживающий персонал отеля 24 числа,не знаю как его зовут.Я сначала спросила,можно ли немного приглушить кондиционер,но Мне сказали, что кондиционер не включили из-за эпидемии... Что? Впервые слышу, что во время эпидемии кондиционер не нужен, когда я каждый день останавливаюсь в отеле, тем более в зоне низкого риска! согласуйте мне вентилятор, а его нет. После этого я нажал кнопку "Отменить заказ", так как они не соблюдали процедуру регистрации и позволили мне зарегистрироваться напрямую. Онлайн-заказ не был подтвержден. Я могу отменить заказ. Я нажал "Отменить". Стойка регистрации пришла в очень яростно и спросила, почему я отменил. Я ответил, что нет. Как я могу жить с кондиционером? Она сказала, что мне не нужен кондиционер. Тогда я попросил вас скоординировать свои действия и дать мне электрический вентилятор. Тогда я разместил новый заказ на 237 юаней, иначе мне нужно будет выехать, а потом мне сказали, что я должен заплатить половину комиссии, если хочу выехать.Пробыв более 4 часов, я просто вошел и положил мой багаж и вышел. Мне пришлось заплатить половину стоимости номера, и оплата составила половину цены на стойке регистрации в 388! Это была вынужденная продажа по высокой цене. Заказ, который я разместил позже, был основан на том предлоге, что Комната была заполнена. Я отменил отказ и был в комнате, но потом мне сказали, что комната заполнена?! Мне пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы заплатить 388. Почему?!
5. При выезде на следующий день на стойке регистрации никого нет, как показано на картинке, что это за услуга...
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google