Современный отель со всеми удобствами , даже есть весы (правда нет холодильника ).
Завтрак в традиционной китайской кухне.
Расположен примерно в 1км от канатной станции на Тяньмэнь, удобно
Рядом нет трассы, довольно тихо.
Приветливый персонал на стойке регистрации.
Помогут чем могут как говорится )
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人,您好!能獲得您真實的入住體驗,貼心滿意的點評,我們欣慰。這充滿温馨的季節裏,給你我最真摯的關心及深深的問候,感謝您給雲美的一切,祝願您一切順利,期待與您的再次相逢! 雲美,一切為您而等待!
Остановились здесь на сутки, но нам очень понравился отель!)
Номер очень просторный, чистый и красивый) Кормят очень вкусно, выбора еды много
Удобное расположение
Советуем!
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人,您好! 看到您的用心點評我們感到非常的榮幸,雲美別苑酒店是以“家”為主題打造的一家精品智慧高端酒店,很開心我們這次能夠帶給您不錯的體驗,我們會再接再厲不辜負您的好評,也期待您多“回家”看看
Vvika95
Rolling Around Double Bed Room (Extra Wide Double Bed + Smart Toilet + Automatic Curtains)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
В данном отеле мы прибывали 1 ночь. Все очень чисто и опрятно. Комфортный номер и удобная кровать. Шума нет, окна выходили на внутренний двор. Единственный нюанс (была сломана ручка на окне, что не давало его закрыть до конца)
В целом мы остались довольны. Вернемся еще раз, если окажемся в этом городе. Внимательный персона, ответят на любой вопрос и все подскажут.
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人,您好!感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Shnaider
Умная комната (3 кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Отличное расположение и чистота в номере. Не хватает только холодильника, в остальном все 10/10
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,承蒙您的認可!關於房間冰箱的問題,我們大堂其實有冰箱可供使用。若下次入住有冷藏需求,您告知前台,我們會全力協助,為您提供便利。期待與您再次相遇!
DinaV
Бизнес-смарт-сюит
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 дек. 2024 г.
Просторный, комфортный, чистый номер. Приветливый и отзывчивый персонал. Есть комната со стиральными и сушильными машинами. Завтрак шведский стол, разнообразный. Предоставили услугу трансфера в аэропорт бесплатно.
Ответ от объекта размещения: Dear family, hello! First of all, thank you for recognizing us, which can give you more comfort during your journey! Our hotel is a ten minute walk from Tianmen Mountain National Forest Park, 5 kilometers from the airport, and 6 kilometers from the high-speed railway station! We are committed to providing you with a warm and thoughtful stay experience, creating the warmth of a home away from home. I hope you can enjoy the trip with satisfaction. We will continue to welcome you back with a warm smile, and Yunmei is waiting for you here~
Отличный отель по всем параметрам.
Чистота в номере, комфортная постель, вполне хороший завтрак, приветливый и услужливый персонал.
Когда ещё раз приедем в этот город, обязательно остановимся в этой гостинице!
Ответ от объекта размещения: Дорогая семья, здравствуйте! Спасибо вам за то, что поделились своим опытом пребывания, на самом деле, иногда трогательно, из - за тщательной заботы и ухода в жизни! Yunmeibeycourt Пока вы хотите, у нас есть сверхожидаемые услуги, с нетерпением ждем вашего следующего пребывания, желаю вам счастливой жизни ~
Отель в южнокитайском стиле в 3 кварталах хотьбы от фуникулера на гору Тяньменьшань. Хороший номер. Умывальник находится в комнате и отделен маленькой перегородкой. Душевая кабина и санузел из матового стекла и имеют входы из комнаты. Персонал общается на английском через google переводчика. Персонал помогает заказать билеты на шоу, при вызове такси оплачивает Алипеем, помогает с багажом. В отеле есть в продаже дождевые плащи и бахилы за 10 юаней. В отеле есть магазин с деликатесами, чаем и сувенирами. Завтрак китайский. Нет даже яичницы.
Ответ от объекта размещения: Извините, на завтрак у нас яйца. Он может исчезнуть, когда вы его съедите. Официанты нашего ресторана не торопились обслуживать гостей. Мне очень жаль.
Все понравилось! Хороший отель для семьи.особенно расположение.
Ответ от объекта размещения: Dear family, hello! We feel very honored to see your comments, Yunmei Biyuan Hotel is a "home" as the theme to create a boutique intelligent high-end hotel, I am very happy that we can bring you a good experience, we will continue to live up to your praise, but also look forward to you more "home" to see
Ответ от объекта размещения: 親愛的家人,您好!感謝您對雲美酒店的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸, 文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!
Liu/liu
Rolling Around Double Bed Room (Extra Wide Double Bed + Smart Toilet + Automatic Curtains)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 14
1.0/10
Дата отзыва 30 апр. 2025 г.
Это очень плохо. Сначала я оформил заказ, но комната оказалась слишком маленькой и находилась близко к лифту, из-за чего было шумно. Я связался с сотрудниками стойки регистрации и оформил новый заказ. На стойке регистрации согласились отменить предыдущий заказ, но при этом хотели вычесть из меня стоимость еще одной ночи проживания. Для чего нужна эта стойка регистрации? Все в порядке? Если я не смогу отменить подписку, с меня будет взиматься дополнительная плата за повышение категории. Затем вы попросили меня сделать новый заказ и вычли из меня стоимость еще одной ночи проживания. Я хожу во сне на работе! А ты сказал, что я зарегистрировался. Ты шутишь? Есть ли обязанности на стойке регистрации?
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень сожалеем о полученном вами негативном опыте! Что касается проблем с заказами, мы строго следуем правилам Ctrip при их решении. На стойку регистрации не пришло первоначальное сообщение об отмене заказа, поэтому мы выполнили процедуру. Если у вас есть какие-либо возражения, предоставьте данные заказа, и мы проверим их и свяжемся с платформой как можно скорее, чтобы попытаться разрешить проблему должным образом. Мы всегда ценим отзывы гостей и усилим обучение персонала стойки регистрации, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы надеемся на ваше понимание и возможность следующего опыта.
Очень хорошее обслуживание со стороны персонала отеля. Хотелось бы похвалить сестру Ху Чу Ин в ресторане, которая делала хорошие вантоны.
На стойке регистрации Сяо Ян также порекомендовал хорошие способы посетить Чжанцзяцзе. Г-н Стивен Лю также подвез нас до железной дороги.
Очень, очень впечатлен обслуживанием, предоставляемым в этом отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая семья! Иногда счастье — это просто чувство. Пока вы чувствуете это сердцем, это всегда будет с нами. Многие вещи в нашей памяти связаны с чувством счастья. Сколько бы времени ни прошло, наше душевное состояние остается неизменным. Наслаждайтесь жизнью, делитесь радостью, спасибо за вашу любовь к нам, ведь с вами мы счастливы!
1* сказал, что за мной приедет специальная машина, но они сказали, что у них какие-то договоренности, и не забрали меня😐
2* Стационарный телефон в номере сломан, и вам придется использовать свой мобильный телефон, чтобы позвонить на стойку регистрации 😢
3* Самое главное, что номер не был убран должным образом. Не говоря уже о волосах в одеяле, даже полотенца и банные полотенца не были заменены, а на них были сопли и козявки***********! ! Мне было так противно 🤢🤢🤢🤢, что я наконец-то поменяла комнату
4* Удобства и оборудование очень обычные, нет никаких смарт-устройств или чего-то в этом роде, я думаю, что оно того не стоит за эту цену, а кондиционер не очень хороший, он работает одинаково независимо от того, включен он или нет, единственный контроллер, с помощью которого можно слушать музыку, все еще сломан, и его невозможно включить 😤
Опыт был ужасным. Я впервые столкнулся с такой ситуацией. Я действительно считаю, что этот отель нуждается в ремонте и реставрации! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогая семья! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Yunmei Garden Hotel и нашли время в своем плотном графике, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы могли бы подарить вам очень хорошие впечатления, но нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы смиренно принимаем Ваше мнение по вопросам гигиены во время Вашего пребывания и также сообщили об этом в клининговую компанию. В то же время мы оперативно передадим ваше мнение нашим соответствующим отделам и руководителям отелей и внесем коррективы. Каждый гость, дающий нам свои предложения, является ценным активом для нашего отеля. Именно ваши предложения позволяют нашему отелю постоянно совершенствоваться и расти. Мы искренне надеемся, что в следующий раз, когда вы остановитесь у нас, у вас будут совершенно новые впечатления, и что мы сделаем ваше пребывание более комфортным! Мы продолжим усердно работать, чтобы стать лучше, и будем рады видеть вас снова у нас в гостях!