Честные отзывы об отеле Putuoshan Hotel от реальных посетителей
9.4/10
Замечательно
Отзывов: 3137
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.3
Сервис9.4
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3137)
Положительные отзывы(3059)
Отзывы с фото/видео(584)
Хорошее расположение(476)
Есть трансфер(403)
Элегантный интерьер(351)
Удобное расположение(184)
Средняя звукоизоляция(95)
Останавливались много раз(84)
Вкусная еда(80)
Отличный ресторан(73)
Отрицательные отзывы(78)
Hong
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 дек. 2024 г.
I'd say this is a good place to stay if you intend to stay in Putuoshan. They provide rather frequent shuttle bus rides to and from the jetty, so you can bring your luggage along and leave it at the hotel before starting your tour of the island. Wherever you go to, just take the island buses back to the jetty and catch the shuttle bus back to the hotel. It's also not that far from the main temple of the island, Puji Si, about 10 to 15 mins for the average walker. The room was clean and comfortable. Across the street there are convenient stores and restaurants. We also ate at the hotel's restaurant which was decent.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you so much for your feedback, we are glad you are happy with our hotel and service! Especially appreciation for the shuttle service, convenience of location, and dining experience. We are honored that you have taken the time to choose our hotel for this trip, and please let us know in advance if you have any inconveniences or special arrangements when you visit again in the future. We provide a 15-minute walk to the main Puji Temple services, etc., and we can make corresponding arrangements in advance according to your needs. For any needs that you have not been met in real time, please also remember to communicate with the front desk, or leave more comments on the official website and APP to help us make continuous improvements and provide a better travel experience. I look forward to your next visit and continue to enjoy our convenient service and comfortable accommodation experience.
Гость
Семейный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 мая 2024 г.
Booked this Hotel because the location is very near to Western Heaven Scenic Area, one of the places that I must visit for this trip, the last trip I miss.
The location is also very near to amenities, there is a vegetarian restaurant.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your positive review and love. The hotel is located in the central position of Mount Putuo, backing against the Western Hill Scenic Area and closely adjacent to the Puji Temple. It is a gold-rimmed-level themed cultural hotel. At the same time, the hotel also has a dedicated vegetarian hall. Each exquisite vegetarian dish, with meticulous cutting skills, can make the food ingredients present a unique aesthetic feeling. The combination of deliciousness and appearance can touch the soul. Welcome to try it when you check in next time. I wish you all the best!
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 21 янв. 2025 г.
Excellent location which is near to eateries , minimart etc. Walking distance to Puji Temple. Staff was friendly
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your good comments! We are honored that our team's hard work has been recognized by you. For your suggestions, our location is truly convenient and we are glad you enjoyed it. To ensure that every guest can enjoy the best stay experience, we continue to optimize our facilities and services. Regarding your suggestions, we will review the checkout process and strive to serve you more quickly and conveniently to ensure that you can start your journey more easily. Your satisfaction is our pursuit, if you have any needs or suggestions, feel free to communicate with us. Thank you again and look forward to your next visit.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
The facility is old but adequate. We were stayed at 3rd floor. The room sound proofing not good, the corridor was noisy and can hear people talking loudly. Second night we were disturbed by the guests at the top floor noise until late night.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:非常感謝您對我們設施提出的反饋。對於設施的老舊給您帶來的不佳體驗,我們深表歉意。我們會將您提到的隔音問題列入重點改進事項,儘快採取措施增強房間的隔音效果,也會加強對走廊噪音的管控,同時提醒其他客人注意保持安靜,避免再次出現此類情況影響到客人休息。我們一直致力於為每一位客人提供更好的服務和體驗,希望您能給我們一個改進的機會,期待您下次光臨能看到我們的進步與提升。再次感謝您的意見。
JamesChenJin
Бутик-номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 130
6.0/10
Дата отзыва 14 нояб. 2023 г.
average hotel,good location,services ok,rooms are old,high price
Перевод
Ответ от объекта размещения: 親,很抱歉讓您感到了不滿意。普陀山是全國5A級風景區和佛教聖地,相對來説各項成本和費用都會高一些,特別是週末和節假日房價也會高一些,您也可以對比一下普陀山其它同等酒店的情況。祝您越來越好!
SIU WAI
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
Отзывов: 29
5.5/10
Дата отзыва 13 янв. 2023 г.
Location is probably the only advantage of this hotel. It takes 5 mins drive from the pier to hotel, very convenient. However the receptionist is not professional. She charged me credit card and asked me to pay wechat. I was double charged. The refund was completed after I left the island. Bad experience.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的精彩評價,您的滿意是我們最大的榮幸。我們很高興得知您在我們的酒店享受到了便利的位置、舒適的設施、優質的服務以及小許姐姐全程貼心的幫助。您的認可是對我們團隊辛勤工作的最大肯定。期待您的再次光臨,我們誠摯邀請您再次體驗我們的服務,相信下一次的旅程會更加精彩。再次感謝您的寶貴反饋,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴的時間分享這次入住的體驗,您的肯定對我們來説是莫大的鼓勵與支持。我們很高興得知您對酒店的每一個細節都感到滿意,從前台服務、房間設施到客房服務和早餐體驗,每一步都超出了您的預期。小郭以及其他工作人員都致力於提供最優質的服務,您的認可是對他們辛勤工作最好的回報。最後,感謝您對酒店的高評價,您的滿意是我們最大的追求。我們期待着再次為您服務,無論是商旅出行還是旅遊度假,都歡迎您隨時回來。再次感謝您的支持,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,作為一家對品質服務高度要求的酒店,我們針對每一次差評都會做詳細地調查,家庭房的物件無關乎趕時間打掃,也無關乎新員工,確屬工作細心度不夠,跟您表示歉意。房卡系統顯示確實製作了兩晚,估計是個例系統問題,但一樣為給您帶來麻煩致歉。我們更加感謝您一直以來對我們的厚愛,也期待您下次入住。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您選擇了我們朝南面河的房間,是一間環境很優美,看到的都是綠色,還有河系的房間。本來美美地感受着優質的服務,卻因為窗外的噪音影響了心情。這也正好提醒我們賓客入住時建議夜間關窗,因為所有酒店外圈即使是像我們內部路,各時間段難免有其他客人途經,特別是普陀山有很多凌晨三點多起床做早課的客人,有時説話聲音一個不掌握就會有不可抗的噪音影響到他人。致歉是因為您沒休息好,感謝是您的認可與反饋,歡迎您再次入住,也祝生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您的精彩好評,您的滿意是我們最大的榮幸。我們很高興能通過您的描述,感受到您在我們酒店的每一刻都充滿了舒適與愉悦。小方的服務熱情周到,是我們團隊的驕傲,她的主動與專業讓您的入住體驗更加完美。房間的乾淨整潔、床品的柔軟舒適、智能設備的便捷使用,以及早餐的豐富多樣,都是我們不斷追求與提升的目標。您提到的地理位置優越、出行方便,以及工作人員隨叫隨到的貼心服務,都是我們努力為每一位客人打造便捷、舒適旅行體驗的重要環節。我們期待着您的再次光臨,繼續為您提供更加卓越的服務。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的酒店及許小姐服務的肯定與讚揚。我們深感榮幸能為您的普陀山之行提供如此滿意的服務。許小姐的盡心盡力,以及您提到的酒店位置、環境、早餐和周邊便利,都是我們一直努力追求的目標。我們期待着您再次光臨,繼續為您提供更加貼心、周到的服務。同時,也歡迎您將這次美好的經歷分享給更多朋友,讓更多人瞭解我們的服務,一同感受這份來自普陀山的寧靜與美好。再次感謝您的寶貴評價,祝您生活愉快,萬事順意!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您再次選擇普陀山大酒店作為您的住宿之選,您的滿意是我們最大的榮幸。我們很高興得知您對酒店的地理位置、便利的周邊環境、餐廳的美食以及我們的服務給予了高度的評價。特別是您提到的營銷部小許,我們會繼續鼓勵她提供更優質的服務。如果您在未來的旅行中有任何需要或建議,無論是關於酒店設施、服務還是周邊活動,都歡迎隨時與我們聯繫。再次感謝您的光臨與好評,期待您的下次光臨,繼續為您創造更多美好的回憶。祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您的點評讓我們倍感榮幸與温暖,您的細緻入微的描述,不僅是對我們酒店環境的讚美,更是對我們服務與體驗的深刻認可。我們深感自豪,能為您提供如此難忘的居停體驗,從新中式客房的雅緻,到管家小方的無微不至,再到素齋館的山珍入饌,以及與普濟寺、碼頭的鄰近,每一處細節都旨在為您營造一個和諧、寧靜的度假環境。我們誠摯地感謝您選擇了我們的酒店,更感謝您願意分享這份美好。期待有機會再次為您服務,讓您的每一次到訪,都能成為一段更加美好的記憶。祝您生活愉快,萬事順意。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您對我們的酒店給予的高評價和寶貴的建議。我們很高興您對酒店的清潔度、舒適度以及獨特的檀香體驗感到滿意,這些都是我們一直致力於提供給每一位客人的。對於您提到的床鋪偏軟的問題,我們深感抱歉給您帶來了不適,您下次入住請提前告知我們,我們會盡量想辦法安排床鋪硬一些的房間,以確保您能享受到最舒適的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見,期待您的下次光臨,希望那時我們能為您提供更加完美的服務。