Mercure Zhuhai Lovers Road Beach Swimming Pool

Как они получили хорошие отзывы? Я провел там одну ночь, и кондиционер дул мне прямо в голову. Мне пришлось его заблокировать, и температуру и скорость ветра невозможно было контролировать. Я плохо спал той ночью, и меня кусало что-то неизвестное в ноги, похожее на блох.

Температура в помещении была всего 20°, а кондиционер и отопление не работали. Одеяло очень тонкое. Когда меня спросили, есть ли толстое одеяло, сотрудники стойки регистрации попросили меня взять из комнаты запасную часть одеяла, чтобы накрыть ее, и не попросили официанта положить ее в пододеяльник. Во второй раз, когда я убрала комнату, официант этого не сделал.

Я выбрал этот отель после просмотра множества хороших отзывов, но был очень разочарован. Я прибыл около 2:40 в первый день заезда. На стойке регистрации сказали, что для родителей и детей нет свободных двухместных номеров, и они все нужно было убрать.Заселение заняло около сорока минут.Это было понятно.На стойке регистрации сказали, что номер на шестом этаже будет убран как можно скорее.Он также сказал сотрудникам по домофону убрать родительский -детский двухместный номер на шестом этаже как можно скорее.Мы бы взяли такси.Вышли перекусить. Когда мы вернулись в отель около пяти часов, на стойке регистрации нам сказали, что в нашем номере еще не убрали и нам еще придется ждать 40 минут? ? Я очень разозлилась.Пришлось ждать три часа.Через некоторое время они сказали,что дадут нам номер на четвёртом этаже.Хорошо,примите это. Когда я собиралась подняться наверх, на стойке регистрации спросили, дети хотят молока на ночь? Около восьми или девяти часов нам дали две чашки горячего молока. Я сказал да, но когда мы вернулись вечером, нам не дали горячего молока? У меня его не было две ночи; я спросил, есть ли в двухместном номере забор, и мне ответили, что его нет, но две кровати можно сдвинуть вместе. Я сказал да, и на стойке регистрации сказали персоналу по домофону, что гость может соединить кровати в определенной комнате.В результате мы зашли в отдельные комнаты, а позже делили кровати и детско-родительские комнаты, но в номере не было детских тапочек и туалетных принадлежностей.Я позвонила в домофон. на стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли они у них, и им сказали, что их доставят немедленно, но оказалось, что их не доставили через долгое-долгое время., или я вышла и увидела, как моя тетя раздает детям тапочки другим комнаты и просил ее о них, и я отдал их ей. Короче говоря, стоимость номера более 1000 за ночь действительно не рентабельна, а сервис вообще не успевает.Не знаю, связано ли это с большим количеством людей во время летних каникул.Короче , в будущем больше не буду бронировать этот отель, да и звукоизоляция не очень хорошая. , слышно как течет вода по соседству, а умывальник не очень удобный в коридоре у входа. Одно можно сказать, самое лучшее то, что две тетушки в ресторане для завтрака очень добрые и милые. Пляжные игрушки предоставляются бесплатно. При выезде мисс Ю на стойке регистрации спросила об впечатлениях и ощущениях от пребывания. Она сказала правду, подарила подарки и веер для детей. Я чувствую, что эта молодая женщина изо всех сил старается восстановить плохое впечатление, которое произвел на нас отель. Я могу только сказать, что каждый сотрудник индивидуален. Некоторые люди действительно дорожат своим Некоторые сотрудники могут подумать, что не имеет значения, что чувствуют гости, если мы останемся только на день или два.

Объективно говоря, соотношение цена/качество невысокое. Среда здесь такая же, как в обычной торговой сети. Цена немного дороже, и лично я считаю, что она не так хороша, как у Atour. Раньше я останавливался в отеле Mercure в Пекине, и обстановка там была намного лучше, чем здесь. Если бы на стойке регистрации мне тепло не подарили две бутылки теплой воды при оформлении заказа, мой рейтинг на этот раз мог бы быть еще ниже. Во-первых, помещение не большое. Во-вторых, очень плохая звукоизоляция. Рядом проходит вода, и в коридоре слышно, как люди разговаривают. В-третьих, очень сильный шум от стройки внизу. Завтрак неплохой, но обеденная зона очень маленькая, и если людей слишком много, стола нет.

Давайте оценим внимательно.Во-первых, расположение очень хорошее.Близко к пляжу.Обслуживание на стойке регистрации тоже очень хорошее.Детям дадут вещи,в том числе бесплатное мороженое и попкорн.Однако персонал в номере не серьезно относятся к своей работе. Запасное одеяло сложено вот так, как показано на картинке. Мы не знали, чистое оно или нет, поэтому попросили еще одно. Когда подошли сотрудники номера, они нетерпеливо спросили нас, будем ли мы возникли какие-либо проблемы, и они дали нам одеяло без пододеяльника, включая минеральную воду, оставленную предыдущим гостем, и отель с коробкой для зубных щеток, которая, очевидно, использовалась много раз и стоит около 600 юаней. Персонал усердно работает, чтобы обеспечить хорошее обслуживание, им действительно следует обратить внимание на эти основные вопросы.

Кондиционер в номере не охлаждает, а понижает температуру всего на 1 градус в час, свет в номере мерцает, фрукты на завтрак — остатки арбуза, все хорошие отзывы — фейк! Это просто пытка.