Пенанг, Малайзия: отели, где есть Интернет

«Отель расположен в 1700 м от станции парома на материк, дошли спокойно до пешком, но часть пути при необходимости можно проделать на местном бесплатном автобусе. Тихая улица, мы специально брали номер без окна, чтобы не было шумно, но нам его апгрейдили до номера с окном, хорошо, что окно во двор и тихо. Номер небольшой, если у вас большие чемоданы, то поставить их будет негде, ну а у нас были две сумки и мы поставили их между окном и кроватью. Есть небольшой диванчик со столиком, пара полок с чайником, водой и заваркой, есть кондиционер, сейф, холодильник. Ванная симпатично отделана, есть полка для косметики. Отдельное спасибо за 4 подушки. Уборка и смеша расходников (мыло, гель, шампунь) каждый день. Потрясающие ребята на ресепшен: помогали с размером крупных купюр и с билетами тач энд гоу. Завтрак с 7. Очень хорош, картофельный салат, сосиски, треугольники, злопья, каша, закуски по мелочи. Сок, апельсины, тосты. В первый день подошёл менеджер, сказал, что раз мы живём неделю, то можем попросить приготовить что-то особое на кухне, чтобы не есть одно и то же. Отель очень рекомендую.»

«Отличный новый, стильный отель, просторное пространство (останавливались в семейном номере с двумя двуспальными кроватями), хорошее расположение. Можно оплатить два напитка в кафе в лобби. Единственный минус — необходимость платить за парковку 10 ринггитов в день и подтверждать парковку до 12:00.»

«Забронировали семейный номер на две ночи. Семейный номер состоял из одной большой кровати и одной односпальной. Мы жили на 7-м этаже, в номере 708, кажется. Окна не открывались, но вид из них был потрясающий – прямо на горы. Кондиционер работал отлично, температура была комфортной, вода в душе тоже была хорошей. Хотели положить шоколад в холодильник, но обнаружили, что мини-холодильник не работает. Позвонили на ресепшн, чтобы пришли посмотреть, и тут же трое крепких мужчин принесли новый холодильник и заменили его. В первый вечер вернулись и обнаружили, что уборки не было. На полу лежала записка, где говорилось, что горничная видела, что кнопка «Убрать номер» не горела, поэтому и не стала убирать. Они очень уважают частную жизнь, не заходят без разрешения. Позже позвонили на ресепшн, и нам принесли чистые полотенца. На следующее утро, когда мы собирали вещи, в дверь позвонил сотрудник отеля и принёс два мешка для белья, которые идеально подошли для грязной одежды. В целом, весь персонал, который приходил к нам, был очень вежливым и с отличным отношением к гостям. В этом отеле не было сотрудников, говорящих по-китайски, поэтому гостям нужно знать английский. По вечерам у входа в отель стоят лотки, где продают напитки и шашлыки.»

«Очень близко к музею Перанакан. Чисто, что хорошо. Но не было горячей воды. Долго лил, но шла только чуть теплая. Позвал персонал, они что-то поправили, и вода стала нормальной, но потом опять сломалась. Затем, слив в туалете работал плохо, но после ремонта все исправилось.»

«Расположение отличное, стратегически близко к центру города (легко передвигаться) и рядом множество ресторанов. Отель новый и чистый, к сожалению, тренажерный зал и ресторан были недоступны из-за проводимого ремонта. Наш номер был крошечным, максимум для двух человек, и места для большого багажа не было. Персонал парковки и носильщики были вежливы и услужливы, чего нельзя сказать о ресепшене. В первую ночь у нас возникли проблемы с кондиционером, и нам пришлось ждать приезда ремонтника (фильтры кондиционера были очень грязными). Холодильник не охлаждал, так как был подключен к выключателю питания ключ-карты, поэтому нам пришлось довольно долго ждать, пока он остынет, прежде чем мы поставили напитки в холодильник. На второй день мы оказались заперты снаружи номера и нам пришлось идти на ресепшен, чтобы снова активировать ключ-карту. Для человека, работающего в сфере гостеприимства, он даже не счел нужным извиниться за причиненные неудобства и отмахнулся, сказав, что это обычно происходит, когда гости продлевают пребывание на одну ночь. Но мы заплатили за 2 ночи!! Затем он сказал, что это, вероятно, из-за технической неполадки. И никаких извинений так и не принес!! Единственным плюсом этого отеля было его расположение, и всё.»

«Расположен в элитном жилом районе недалеко от Пенанга, с удобной инфраструктурой вокруг. Просторные номера, а также бассейн на крыше. До пляжа 10 минут пешком, прямо под зданием находится супермаркет Lotus. Отличная цена! Рекомендую!»

«Отличный отель. Уборка каждый день, вода, приветсвенные подарки, утюг и доска в номере что очень удобно. Нам дали 5 этаж, с шикарным видом. Бассейн на 2м этаже шикарный, никогда не было толпы людей. Полотенца есть. Можно по qr коду что-то заказать поесть с ресторана. Завтраки понравились, всегда есть что выбрать. Расположение шикарное! Везде ходили пешком. Автобусная остановка рядом тоже.»

«Хорошее расположение, удобная транспортная доступность, чистые номера. Персонал на стойке регистрации вежливый и услужливый. Рядом с отелем есть завтраки, китайские рестораны, супермаркеты и ночной рынок. После выселения я как раз попала на проверку пожарной безопасности отеля, зазвонил колокол, лифты отключились. Я очень спешила на самолет, и времени было в обрез. Сотрудница на стойке регистрации, малайка в хиджабе, узнав о моей ситуации, очень вежливо и любезно помогла мне спустить багаж по лестнице. Она красивая и добрая, спасибо ей.»

«L'hébergement est conforme aux photos et à la description. L'emplacement est parfait et tout est propre. Nous étions les seuls clients avec un homme dans la chambre voisine. On entendait absolument tout même son ronflement. Le petit déjeuner compris se compose d'un plat au choix. Aucune boisson comprise. Même pas un café 😭 Mais vous aurez le plaisir d'avoir de l'eau tiède tout au long de votre séjour. Malgré tout nous avons passé les deux pires nuits depuis que nous sommes en Malaisie. La chambre pour deux est côté rue. Aucune insonorisation et chaleur étouffante. On ne laisse jamais la climatisation durant la nuit mais là pas le choix. Au rez-de-chaussée se trouve un restaurant avec des figurants. Une fois fermé, la climatisation est coupée, impossible de l'allumer pour rester en bas le soir ou tôt le matin ( ils arrivent vers 9h00). C'est le gros point faible: pas d'espace commun pour les voyageurs. C'est un restaurant avec des chambres à l'étage. Une playlist jazz passe toute la journée avec un volume fort pour accompagner les figurants en uniforme. Quand on descend les escaliers, ils arrêtent de parler d'un coup. C'est vraiment malaisant. Ils passent leur temps sur le téléphone ( rien de grave) mais avec le volume à fond à scroller des conneries. Nous utilisons le mot ”figurants” pour le personnel. On a l'impression qu'il joue de la comédie sans savoir ce qu'il faut faire quand on travaille dans l'hôtellerie/ restauration. Vraiment du jamais en Asie. C'était un sketch 🤣😂🤣😂 Le personnel ne semble avoir des connaissances en tant que hôtel ou restaurateur. Contact poli mais beaucoup de maladresse ( une femme avec un gros sac galére dans les escaliers , on ne lui propose aucune aide..). Du jamais vu en plusieurs mois de voyage en Malaisie ( toujours parfaitement accueilli) et à travers l'Asie du sud-est. Avec tout ça, ça ne nous étonne pas que presque personne ne vient y manger ou dormir, même si l'ouverture est encore très récente. Il y a des guesthouses bien plus dans la rue et qui seront heureux de vous accueillir.»