Невада, США: отели, где есть Интернет

Номер большой и чистый. минус - в ****** пахнет сигаретами сильно и регистрация при заезде если не возможна онлайн - то стоять можно в очереди до получаса.

Этот отель расположен на южной стороне Лас-Вегас-Стрип, известной своим львиным мотивом. Несмотря на то, что он находится на южной стороне, он находится недалеко от центра города, поэтому расположение отличное. Идеально подходит для прогулок по главной улице. Я выбрал этот отель, потому что к нему примыкал шоу-центр Cirque du Soleil KA. Если вы приедете в Лас-Вегас, я рекомендую посмотреть «КА». Во второй половине шоу шоу закончилось поздно, так что я смог сразу вернуться в свою комнату, и это было приятно. Хотя диапазон цен был разумным, он не казался слишком старым, а обслуживание было очень хорошим. Я останавливался на 2 дня, кровати были чистыми, а в отеле было много ресторанов. Я потерял сознание из-за анемии, но сотрудники службы безопасности и гости отеля мне очень помогли.

We just spent three nights at the Hilton Lake Las Vegas and I have very mixed feelings about our stay. On the plus side, the property itself is beautiful. The exterior, lobby, and common areas are impressive, with lots of decorative touches and fancy lighting. You can tell this used to be a true five-star resort. We also got a great rate on our room and, at face value, were very happy with it. Unfortunately, the biggest issue was our bathroom shower. On the second night, the shower stopped working properly — it wouldn’t turn fully on or off and was stuck at an uncomfortable lukewarm temperature. We discovered this late at night and had to stay up waiting for engineers to come repair it. They did fix it, and we were able to shower in the morning and go about our day. The next day, New Year’s Eve, we returned to the room after being out for about five hours and immediately heard a piercing squeal in the hallway. The sound was coming from our suite. When I opened the double doors to the bathroom, the room was filled with hot steam. It appeared that housekeeping had turned on the shower to clean and then couldn’t turn it off; it was blasting extremely hot water at full force. We had the same issue again: no one could stop it. Getting help the second time was difficult. There was a shift change and the hotel was clearly focused on New Year’s Eve festivities. With limited time to get ready, my husband and I ended up having to go shower in the spa (which, thankfully, was still open). By the time we got back, the shower had been fixed again, but the whole situation was a huge inconvenience and took a long time to resolve. Honestly, this room should not have been assigned to anyone given the state of the shower. To the staff’s credit, everyone we interacted with was kind and tried to be as helpful as they could. No one was rude. Management did offer compensation for the trouble: • One free night (which we accepted) • Waived our resort fees (which we accepted) • Complimentary breakfast (which we didn’t use) However, our visit to the spa highlighted further maintenance issues: • The steam rooms in both the men’s and women’s areas weren’t working at all. • The women’s spa pool had only one working jet; the men’s side didn’t work at all. • The water was more lukewarm than warm. • I liked the sauna, but towels and flip-flops that were left there on my first visit were still there the next day, which made me question how often it’s cleaned. • The shower in the sauna area was out of order, the bathrobes didn’t have matching ties, and the slippers in the women’s area were initially male-sized. • Both the main outdoor pool and the hot tub were closed. Given how many amenities were unavailable or not functioning, the $32.50 per night resort fee feels very steep. There were also some basic room and building issues: • A loose wooden board under the sink, barely held on by a screw, fell off and landed on my husband’s foot while he was getting ready. • Many areas of the hotel, especially the guest room hallways and the walk from the parking garage to the lobby, smelled strongly of rotten eggs. It seemed like a sewage issue that someone tried to mask with heavy fragrance, which honestly made it worse. Overall, this is a property with a lot of potential and a gorgeous exterior, and we appreciated the staff’s kindness and the attempt to make things right with a free night. But the maintenance problems, plumbing issues, spa disrepair, resort fee, and pervasive odor made our stay far less relaxing than we had hoped. With serious investment in repairs and upkeep, this could be an amazing hotel again—but right now, it falls short of what the Hilton name and resort fees suggest.

## Расположение: Местоположение вполне приемлемое. Отель находится в знаменитом отеле-казино «Стратосфера» (Stratosphere) и отлично подходит для тех, кто приезжает ради азартных игр. ## Обстановка в отеле: Состояние номера было неплохим. Однако, поскольку весь первый этаж занимают казино, было немного шумно, особенно учитывая, что я был(а) с ребенком. Ему тоже было не по себе, он боялся, что здесь могут быть неприятные люди, и ему было страшно. (Впрочем, это обычная обстановка для Лас-Вегаса, так как большинство отелей здесь имеют казино). ## Особенности отеля: «Стратосфера» – это настоящая городская достопримечательность. На верхних этажах расположены вращающийся ресторан и парк аттракционов. (Для постояльцев отеля предусмотрены скидки на билеты, но, к сожалению, из-за нехватки времени мне не удалось подняться и воспользоваться этой возможностью).

ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ! Этот отель пытается взять с вас двойной курортный сбор, надеясь, что вы этого не заметите. Нам сказали, что мы можем ускорить выезд и просто оставить ключ, а затем они автоматически снимут средства с вашей кредитной карты. Слава богу, перед отъездом мы просмотрели детали счета при экспресс-оформлении заказа и обнаружили двойную оплату. Мы заранее прочитали отзывы о том, что курортный сбор взимается дважды, но просто не думали, что это может быть правдой для 5-звездочного курорта. Нам пришлось выстроиться в очередь у стойки регистрации, чтобы узнать ситуацию. Менеджер на стойке регистрации, Тони, был очень груб и обвинил в этом системный сбой, что звучит как полная чушь, потому что вообще, почему вообще возможно двойное взимание курортного сбора за номер, это очень подозрительно. . Мы крайне разочарованы в этом отеле, они даже не признали извинений и сказали, что даже если бы мы заплатили, они бы поймали их потом и вернули нам деньги, много ходили вокруг двойной оплаты и говорили, что это не их вина. Хотя есть множество отзывов о том, что клиент звонил и звонил, а курорт не вернул двойную плату. Если бы они просто извинились и сказали, что это была их ошибка, все было бы в порядке. Менеджер создал впечатление, что они делают нам одолжение, отменяя двойную плату. Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле из-за этого очевидного мошенничества и плохого обслуживания со стороны менеджера.

Старая часть казино (Пирамида), мой номер был немного уставшим и устаревшим. Также останавливался в новой части за пределами Пирамиды, и номер был намного приятнее и свежее. Некоторые сотрудники были восхитительны, некоторые были ужасны, но я думаю, что это гостеприимство для вас. Остановился бы я снова? Может быть, может быть и нет, но, вероятно, из-за местоположения, чем из-за чего-либо еще. В следующий раз нацелился бы на среднюю часть полосы.

Обслуживание на стойке регистрации было нормальным, регистрация заезда и выезда – хорошим. Еда в буфете была посредственной. Мы не пользовались такими удобствами курорта, как бассейн и тренажерный зал. Две башни на двух концах курорта расположены очень далеко. Нет тележки, которую можно было бы взять, так как ковровое покрытие затрудняло перемещение чемоданов. При ремонте стоит подумать о том, чтобы к стойке регистрации и к другому выходу вела дорожка без коврового покрытия. Забронировал номер из-за удобного расположения.

Отель Orleans расположен в стороне от Стрипа в Лас-Вегасе и в настоящее время проходит необходимую реконструкцию. Они рекламируют мобильную регистрацию заезда и мобильный ключ от номера, но ни один из способов не сработал. В записке говорилось, что мне нужно синхронизировать бронирование с моей картой лояльности Boyd Rewards, что, как предположили на ресепшене, не требовалось, но в приложении ничего не отобразилось. Сам номер был комфортным, но в нем отсутствовали холодильник и микроволновая печь, хотя в большинстве номеров Лас-Вегаса они есть. При ценах, указанных на сайте, все это должно быть на месте. Отсутствие телеканалов создавало некоторые проблемы, когда я пытался выбраться из казино. Кинотеатр и боулинг на территории отеля немного помогали, но, конечно, стоили дороже. Раньше отель предоставлял купоны для использования на территории отеля во время пребывания, но в этот раз я их не получил. Мне понравились Balliwick и Ondori, и я нашел их хорошими и не слишком дорогими. В казино отсутствуют некоторые новые игровые автоматы, и в этот раз их было очень мало. В целом, пребывание было приятным.

Неплохой отель, но не мой любимый в Лас-Вегасе. Длинная очередь на регистрацию, ждали более 30 минут, работали всего 2 сотрудника. Комната была чистой, хотя ковер и диван были потертыми. Райдшеринг расположен на парковке, некоторые уходят. Типичный большой безличный отель Вегаса.

Расположение этого отеля в центре города было потрясающим, рядом со всем. Номер был просторным и чистым. Я забронировал номер у бассейна, и от ресепшена до моего номера было всего 30 секунд, очень удобно. Персонал всегда приветствовал меня и спрашивал, нужно ли мне что-нибудь. Уборка номеров начинается с третьего дня, но сообщают, что уборку можно заказать в любое время, связавшись с ресепшеном до 12 часов дня. Бассейн был хорошим, вода в нем освежала, другие гости жаловались на шум ночного клуба, но я ничего подобного не слышал, хотя в номере есть две пары берушей. Отличный персонал, отличное пребывание.