Южный округ, Израиль: отели, где есть С бассейном

Обслуживание в отеле было крайне плохим. Сначала я забронировал номер для двух взрослых, но мне сказали, что я должен заплатить напрямую отелю за третьего взрослого, который присоединится к нам. На стойке регистрации мне сказали забронировать номер Делюкс, что я и сделал. По прибытии в так называемый номер Делюкс там было 2 кровати, а через 20 минут кто-то вошел в номер, чтобы выдвинуть диван-кровать для третьего взрослого. В итоге мы заплатили около 300 фунтов стерлингов за троих взрослых, но получили только 2 кровати и диван-кровать. Даже женщина, которая вошла, сказала, что нам дали не тот номер. Горячая вода продолжала холодать во время душа, а когда сработала пожарная сигнализация и в комнате отключилось ВСЕ электричество, примерно на 40 минут персонал сказал, что это нормально, и ничего нельзя было сделать. Скорее всего, отношение на стойке регистрации еще больше усугубило ситуацию. Все это намного ниже того, что ожидается от группы Leonardo. Излишне говорить, что мы больше там не остановимся.

Чистота в столовой была невысокой. Тарелки были грязными. Был момент, когда я попросил официанта разливное пиво, и мне принесли бутылку. Когда я сказал официанту, что я просил разливное пиво, он просто сказал нет, поэтому я сказал, что мне это не интересно. Затем он ответил, что открыл его, и в нашем частном бассейне нечего делать. Лестница сломалась. И потребовалось 4 с половиной часа, чтобы это исправить. Кроме того, в бассейне было много песка, но следует отметить, что в отеле были замечательные сотрудники, которые обеспечивали хорошее обслуживание. Еда получает оценку 3 из 5. Расположение отеля отличное, в центре у моря и торгового комплекса

Leonardo Club был идеальной поездкой на Мертвое море! Когда нам нужно было сменить номер из-за соседей, которые курили, Тамар сделала это вежливо и немедленно. Шломит звонила нам несколько раз, чтобы убедиться, что мы довольны. Мы никогда не получали столько внимания, сколько Шломит уделяла нам ни в одном отеле! Шломит также порекомендовала поход по «мокрой тропе» в Нахаль-Бокек. Это было здорово и бесплатно. Шломит также порекомендовала поход в «крепость Зоар». Какое красивое и историческое место! Тоже бесплатно. Еда была превосходной. Номер был безупречно чистым. Работники были приятными и вежливыми. Мы не могли желать большего.

В целом, всё было хорошо, даже отлично, за исключением ужина. Было огромное количество разнообразной еды, но КАЧЕСТВО её было совершенно неудовлетворительным. Это же Herods. Мы ожидали восхитительного кулинарного опыта, но вместо этого получили посредственный, даже, скажем так, разочаровывающий. Еда была просто НЕВКУСНОЙ. Все мясные блюда были пережаренными и сухими. В общем, ужин НЕ стоил тех 400 шекелей, которые нам пришлось заплатить за этот невкусный ужин.

У нас был необыкновенный опыт Шавуота в течение 3 дней и 2 ночей, все наслаждались каждым моментом. Теплый прием, вежливость, профессиональное обслуживание! Чистые и оборудованные номера Дети наслаждались бассейнами и удобствами, а мы все наслаждались едой на очень высоком уровне. Мы почувствовали себя VIP-гостями Большое спасибо персоналу ресепшена и руководству отеля, мы чувствуем, что они прилагают усилия, чтобы обеспечить исключительный уровень обслуживания.