Дата отзыва20 июля 2024 г.
Гость
Amazing hotel in a central location (connected to metro Green line) with friendly staffs. Breakfast was fantastic with lot of variety and options to choose from. Staffs made a special arrangement with a cake since we celebrated our Wedding Anniversary during our stay. Only downside is the hotel seems to be understaffed which becomes visible during the peak hours especially during Check-in and Check-out times.
Развернуть
Цена за ночь от:92 €
Дата отзыва10 февр. 2026 г.
Гость
We had a lovely stay at this resort. Best is to have a car to get here. The hotel was very beautiful and lots of greenery. Breakfast was awesome with lots of local cuisine to try. The service was impeccable and of a high standard. The room was large and enough for 3 of us including our teenage child. Everyone was kind and nice. The nature specialist Harish gave us a wonderful talk on kodava people (local folks) and about elephants. He was very knowledgeable and we did this over a bonfire which was lovely. The pool should be warmer during the cooler weather in the evenings especially if temperature control is available. The check in staff were nice but they tried to upsell an upgraded room when we didn’t really need one. We have stayed at countless Mariott properties worldwide and this was the first time someone tried to sell us an upgraded room which I felt was wrong considering that we fit comfortably in our booked room. If u want to upgrade u should provide it as complimentary otherwise don’t try to see something on false pretext as they said we may not be comfortable in our existing booking. Also the bed sheets need to be cleaned better as there were lots of stains. Cleanliness needs to be improved. Apart from this the stay was wonderful and we had a great time. Thanks to all the staff from check in to the buggy drivers to the valet drivers to the breakfast staff. The housekeeping also had a special welcome treat and welcome design in our room. And so kind of the restaurant staff to provide a goodbye cake.
Развернуть
Цена за ночь от:181 €
Дата отзыва15 окт. 2025 г.
Abhi chatterji
Was there for one night but no complains at all apart from the room given to me was next to service lift which kept going up and down the whole night. Rest was all cool. The bed was nice.
Развернуть
Цена за ночь от:46 €
Дата отзыва30 янв. 2026 г.
Анонимный пользователь
К сожалению, уровень этого отеля снизился. В настоящее время наблюдаются следующие проблемы:
- качество обслуживания страдает, забыть убрать номер – это пустяк, чего я давно нигде не видел;
- они забывают принести белье без напоминания;
Раньше таких проблем не наблюдалось.
Отдельная проблема, которая, к сожалению, присутствовала и раньше, – это завтрак. К моменту открытия завтрака большинство блюд отсутствуют, омлет невкусный, блюд для европейцев практически нет, а те, что есть, довольно посредственные. В целом, на завтрак даже нет выбора овощей, можно взять омлет, печеную фасоль, вареные яйца или овсяную кашу (к сожалению, ее не умеют нормально готовить). Все остальное – это местная еда, которую интересно попробовать, но питаться ею ежедневно проблематично, учитывая другие пищевые привычки и рацион. Если вы остаетесь более двух дней, то стоит подумать, где завтракать. Кстати, насчет завтрака, я совершенно не понял, зачем рядом с рестораном висит такая фальшивая вывеска, ведь, как показывает опыт, логично, что к 10 утра наплыв посетителей будет максимальным, и завтрак станет отдельной задачей, места для себя может даже не найти.
Развернуть
Цена за ночь от:39 €
Дата отзыва27 мар. 2026 г.
Vijay Anand Srinivasan
I should say the breakfast was amazing with more variety and a good place to sit and eat. Big and spacious rooms. Recommended for family stays with a good atmosphere.
Развернуть
Цена за ночь от:47 €
Дата отзыва29 нояб. 2023 г.
Анонимный пользователь
酒店在咖啡、胡椒種植園,環境非常安靜優美,圍繞中心湖建立了一些的別墅樓。酒店有3個餐廳,2個是露天的,四面通風,晚上有點涼。晚餐20:00開始。每天17:30種植園有免費導園參觀,學習了很多。衹可惜16:00以後有蚊子比較多,而17:30的遊園讓蚊子有了一頓美餐,如果遊園早上或者下午早一點就可以避免蚊子的問題了。房間硬件還可以,但是浴室、廁所設計非常不合理,進入廁所必須通過淋浴室,洗澡後,廁所地上都是漏進的水,非常滑,如果將淋浴室與廁所的門並排分開,就會解決問題。衞生還可以,枕頭太空棉比較廉價,與酒店價格檔次不符。
Развернуть
Цена за ночь от:153 €
Дата отзыва7 апр. 2025 г.
Гость
У меня было действительно незабываемое пребывание в ITC Windsor. С того момента, как я приехал, гостеприимство было первоклассным. Номер был красиво оформлен, что делало пребывание особенным и индивидуальным. Каждый член команды по обслуживанию гостей был дружелюбным, профессиональным и внимательным на протяжении всего моего пребывания.
Особое упоминание Самиры Шик, которая сделала все возможное, чтобы каждое мое требование было выполнено с подлинной заботой и эффективностью. Ее преданность делу и внимание к деталям произвели неизгладимое впечатление. Редко встретишь такой исключительный сервис, и она действительно выделялась.
В целом, роскошный и комфортный опыт. Я настоятельно рекомендую ITC Windsor всем, кто ищет изысканное и гостеприимное пребывание в городе.
Развернуть
Цена за ночь от:90 €
Дата отзыва18 нояб. 2024 г.
Anand the Globetrotter
Мой первый опыт был неприятным. Номера маленькие, особенно туалет, и, несмотря на апгрейд, номера Superior и Deluxe абсолютно одинаковые. Телевизор не работал, сиденье унитаза было сломано, а так называемый вид на город ужасен.
После того, как я пожаловался дежурному менеджеру Маллику, он полностью разобрался в проблеме и предложил поменять мне номер. Дежурный менеджер вечерней смены, Сива Кумар, несколько раз звонил мне, пока я был в городе, чтобы уточнить тип номера, и ждал моего возвращения поздно вечером, чтобы убедиться, что всё сделано. Респект им обоим!!!
Мой новый номер Deluxe с прекрасным видом на город казался больше и просторнее, хотя ванная комната была такого же типа, но всё работало исправно. Что касается расположения, то он находится рядом с торговым центром 1MG Mall, и буквально в 1-2 минутах ходьбы от него множество ресторанов. Идеальное расположение. Завтрак достойный, с блюдами международной и местной кухни. Весь персонал очень отзывчивый. Приятным бонусом является наличие списка подушек на выбор, включая горячий шоколад или пряный чай перед сном. Я бы порекомендовал этот отель тем, кто планирует короткие поездки или располагает средним бюджетом. Рядом, на той же улице, есть много отелей, например, Conrad, Taj и Oberoi, с более просторными номерами и чуть более просторной территорией.
Развернуть
Цена за ночь от:61 €