Дата отзыва7 сент. 2025 г.
Gigidianqian
От станции Санномия (выход B8) до отеля курсирует шаттл. Это неплохой вариант, если ваша программа не слишком насыщенная. Но если вы преимущественно ориентированы на шопинг и каждый день планируете посещать новые места, то, возможно, удобнее будет остановиться поближе к Санномии. В эту поездку мы останавливались в отелях Okura как в Киото, так и в Кобе. Однако Okura Kobe уступает отелю Okura Kyoto по многим параметрам. Завтраки оба дня были абсолютно одинаковыми. В часы пик, если ресторан на третьем этаже переполнен, посетителей направляют на 34-й этаж, где предлагают то же самое меню, но с гораздо лучшим видом.
Развернуть
Цена за ночь от:133 AU$
Дата отзыва1 окт. 2024 г.
Гость
В моём номере для некурящих пахло дымом. К счастью, персонал был на высоте, и вскоре мне предоставили другой номер.
Один из сотрудников сказал мне, что, поскольку номер был оформлен в «японском стиле», мне пришлось взять постельное бельё из шкафа, передвинуть низкий столик и самостоятельно застелить футон.
Я живу в Японии и знаю, что такое номер в «японском стиле». В хороших рёканах футоны застилают сотрудники. Когда отель слишком большой, застилать футоны для всех номеров становится обременительно. Однако возникает вопрос: зачем нужен «пятизвёздочный отель», если приходится застилать футон самостоятельно И получать знания о том, что подразумевает номер в «японском стиле» [я работаю в гостиничном бизнесе].
Вестибюль унылый и выглядит дёшево. Никакого стиля, никакого очарования. Сиденья некрасивые и дешёвые. Кое-где есть живые растения, но нет срезанных цветов. Срезанные цветы в Японии очень дорогие. Слишком дорогие для этого отеля.
И последнее: я забронировал этот отель специально для того, чтобы поплавать. Несмотря на хорошую погоду, бассейн закрылся за день до моего приезда. Бассейн всё ещё был полон воды, идеальный и тихий, но «закрытый». Несомненно, это экономит на персонале и других расходах, как и на самостоятельном застилании футона… всё это приемлемо для хостела, но не для отеля класса люкс.
Я не скупился на звёзды, потому что люблю быть добрым, и потому что многие сотрудники были поистине исключительны в своей доброте и обслуживании. Тем не менее, мы надеемся, что руководство учтёт наши замечания. Пожалуйста, оплачивайте больше персонала и не закрывайте бассейн, пока позволяет погода. Глобальное потепление позволяет бассейнам работать дольше. :-)
Развернуть
Цена за ночь от:126 AU$
Дата отзыва13 нояб. 2025 г.
Гость
Великолепное место в целом. Рекомендуем к посещению. Вышла замечательная прогулка от станции до отеля, на месте максимально вежливо встретили, все рассказали и показали. Проводили в номер, рассказали о порядке. Брали традиционный номер с футонами, вид из окна просто потрясающий. Онсен включает два источника, удобную зону раздевалок, массажных кресел, сауну и бассейн с холодной водой. Выдают фрипассы во 7 общественных бань деревни. Имеется шатл, который возит по точкам для прогулок. Цены не завышены. Завтрак на шведском столе был прекрасный. Остались очень довольны, хотелось бы вернуться сюда ещё!
Развернуть
Цена за ночь от:307 AU$
Дата отзыва5 авг. 2025 г.
Tom_staycation
Я остался очень доволен своим пребыванием!
Просторный, комфортабельный и хорошо оформленный номер обеспечил поистине расслабляющий отдых. Обслуживание было превосходным, начиная от стойки регистрации и заканчивая горничными. Персонал был профессиональным и дружелюбным, отзывчивым на просьбы и внимательным к каждому требованию, что поистине является воплощением изысканного японского гостеприимства.
Расположение отеля стало настоящим плюсом! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от **Сада трав Нубики (Сад трав Нубики/Секретный сад)**, откуда открываются потрясающие виды на природные пейзажи Кобе. Это отличный выбор для тех, кто любит гулять или просто хочет насладиться природой. В окрестностях также есть множество ресторанов и транспортных маршрутов. В целом, это отличное соотношение цены и качества, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Кобе!
Развернуть
Цена за ночь от:88 AU$
Дата отзыва26 сент. 2025 г.
NATALIA MORGUE
Отличный рекан, мне очень понравился онсен - несмотря на то, что он маленький, чувствуешь себя уютно. Так как номеров немного, большой шанс оказаться в онсене одному.
Ужин кайсеки красивый и вкусный, моя мечта попробовать его исполнилась :)
Завтрак обычный завтрак шведский стол, с японскими и европейскими блюдами
Также при въезде можно выбрать юкату, выбор широкий, одежда очень симпатичная.
Большое спасибо персоналу за помощь и особенно персоналу ресторана, мне очень помогли (у меня сломан палец и было неудобно есть палочкам и накладывать еду) и отнеслись максимально дружелюбно.
Развернуть
Цена за ночь от:150 AU$
Дата отзыва23 июня 2025 г.
Гость
Хороший отель, неплохое расположение, балкон прям вау, вроде в описании есть бассейн, но он куда то исчез, еще ужасный трансфер, прождали его 30 минут, в итоге он заполнился лишь наполовину, потом женщина сказала, что мест нет, ждите следующего, это ужасно, за время ожидания можно было пешком дойти до метро и обратно и не мерзнуть, очень неуважительное отношение к гостям
Развернуть
Цена за ночь от:91 AU$
Дата отзыва10 июля 2025 г.
82song
Они взяли с меня большую сумму. В стоимость номера, который я забронировал, входили ужин и завтрак на четверых. Мы поужинали в ресторане возле горячих источников. Перед тем, как приступить к еде, я спросил у персонала, можно ли воспользоваться включенным ужином там. Они сказали, что возьмут с меня плату за ужин. Когда я выезжал, я увидел счет, и в нем говорилось, что с меня возьмут плату за ужин, которая в общей сложности составила более 2000 юаней. Я усомнился в этом счете, но иностранец на стойке регистрации сказал, что включенным ужином можно воспользоваться только на третьем этаже отеля. У меня не было выбора, кроме как принять счет. Когда я продлил свое пребывание на следующий день, мне дали два талона на питание. Я спросил, почему мне не дали талоны на питание в первый день. Тот же иностранец продолжал говорить, что я их мне давал. Я сказал, что вы мне их не давали. Что еще хуже, они снова взяли с меня большую сумму, когда я выезжал сегодня утром. Когда я продлил проживание ещё на одну ночь, я забронировал ужин и завтрак только на двоих, но иностранец дал мне купон на питание на двоих. При выезде я встретил японку, которая хотела взять с меня плату за ещё два приёма пищи. Я сказал, что нас будет только двое, и что они берут плату за столько приёмов пищи, сколько человек проживает в отеле. Я останавливался во многих отелях, но впервые меня заставили брать плату за питание с человека. К тому же, когда я продлил проживание, мне дали только один купон на питание. Будьте осторожны!
Развернуть
Цена за ночь от:334 AU$
Дата отзыва12 окт. 2025 г.
Гость
Единственное, о чем я сожалел, – это о позднем заселении, поэтому у нас не было времени в полной мере насладиться отдыхом.
Весь номер представлял собой комнату с татами в японском стиле, очень просторную.
Обслуживание было превосходным. Нас встретили и проводили из автобуса, помогли с багажом, встретили в отеле, накормили приветственным ужином, выписали багаж и оставили на хранение, и даже сотрудники отеля отвезли нас на автобусную остановку после нашего звонка – это было поистине чудесное впечатление.
Сад тоже был красивым и фотогеничным.
Блюда кайсэки на завтрак и ужин были восхитительны. На фото – завтрак; ужин занял час или два – было так много блюд!
Прогулка до сауны и горячего источника тоже была прекрасной. Администратор подарила нам бесплатные наклейки для татуировок, и мы также забронировали отдельный горячий источник – атмосфера была просто чудесной.
Развернуть
Цена за ночь от:355 AU$
Дата отзыва14 сент. 2023 г.
TOTORO
Я ехал на остров Авадзи три дня и две ночи. Мне больше всего понравился Тото. Когда я ехал туда, горная дорога была относительно узкой, и ездить по ней было нелегко. Также нужно обращать внимание на дорожные знаки. Не ошибитесь, я выбрал номер-лофт. Оно того стоило.
Развернуть
Цена за ночь от:67 AU$