Zzzw1000Мы заезжали 28 января и выезжали 31 января. Бронировали номер «Делюкс» с кроватью King-size, и мой отзыв относится только к нему.
Зайдя в лобби, сразу подключились к Wi-Fi. Приехали в 14:30, регистрация прошла без очереди. Нужно было внести депозит в 3 миллиона донгов, оплатили картой, деньги вернули сразу при выезде. Сотрудники на стойке регистрации были вежливы, но их английский действительно оставлял желать лучшего. Пригласили сотрудника, говорящего по-китайски, но и его китайский был так себе. Тем не менее, они очень старались помочь, за что им плюс! Предлагаю отелю научить их пользоваться приложениями-переводчиками.
При регистрации нас попросили скачать их приложение, где можно узнать всю информацию об отеле, расписание мероприятий, карту курорта. Самое главное — через него можно задавать вопросы (можно вводить текст на китайском) и вызывать электрокар.
Курорт очень большой, электрокары просто необходимы. Все номера расположены в отдельных виллах: есть двухквартирные, есть полностью отдельные. Номера очень просторные, соответствуют фотографиям на Ctrip. Очень чисто. Мы следуем местным обычаям, поэтому оставляли обувь за дверью. При возникновении любых вопросов можно общаться через приложение.
Завтрак очень разнообразный: китайская, западная кухня, вьетнамские блюда. Рекомендую попробовать их белый кофе, очень вкусно. Можно сидеть как в помещении, так и на улице, на выбор.
Что касается развлечений, на территории 5 бассейнов, расположенных каскадом сверху вниз. Два верхних — с эффектом бесконечности, глубиной 1,2 метра, с лучшим видом на море. Средний бассейн глубиной 2 метра, только для взрослых. Далее идет круглый бассейн глубиной 1 метр, где можно взять напрокат сапборды, каяки и подводные скутеры. Самый нижний — детский бассейн с небольшими горками и т.д.
Есть стационарные развлекательные зоны: открытая детская площадка с бесплатной каруселью, на которой можно кататься сколько угодно. Еще одна открытая полоса препятствий для смельчаков, платная, доступна для детей старше 12 лет. Также есть крытая детская игровая зона, зона видеоигр, боулинг, спа и т.д. У самого верхнего бассейна примерно в 17:00 проводятся небольшие мероприятия, мы видели представления с мыльными пузырями. На площади перед рестораном для завтраков каждый вечер с 18:30 до 20:30 проходят выступления: песни, танцы, акробатика, огненное шоу и т.д., бесплатно. Ресторан предлагает обеды и ужины, во время ужина можно смотреть представление.
Мы жили во 2-й зоне (первая цифра в номере комнаты). До бассейна и завтрака можно дойти пешком, это приемлемо. Но чтобы добраться до лобби, обязательно нужно вызывать электрокар, идти слишком далеко. Обычно машина приезжает минут через десять после вызова. Можно сразу сесть в машину у входа в ресторан. Очень удобно пользоваться Grab для поездок за пределы отеля.
Все сотрудники, с которыми мы сталкивались, были очень приветливы и сами предлагали помощь. Очень довольны. Проблем, о которых упоминают в других отзывах, мы не встретили, возможно, потому что гостей было не так много. В следующий раз снова выберем этот отель.
Развернуть