JJamesHarrisНачну с того, что номер и ванная комната были хорошо оборудованы, персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак был восхитительным. Однако, хотя номер в целом был чистым, когда я уронила что-то, что затем закатилось под встроенный шкафчик, я была крайне возмущена, увидев пыль и грязь под ним. Было очевидно, что его не убирали… ну… никогда? Я понимаю, что эти места не будут такими чистыми, как более видимые части номера, однако для пятизвездочного отеля это неприемлемо. Я не ожидаю найти грязные салфетки и толстый слой пыли и грязи где-либо в своем гостиничном номере. Но, безусловно, худшей частью моего пребывания была невозможность регулировать температуру в номере. В номере было так невыносимо жарко, что, несмотря на удобную кровать и все остальное, я почти не могла уснуть. Я не ожидаю такого в пятизвездочном отеле (и никогда не сталкивалась с этим, кроме как здесь и в другом отеле Wanda в Хуххоте), я плачу за роскошь; Регулировка температуры в номере — это базовое требование, которое я могу выполнить даже в общей комнате хостела за 50 юаней за ночь. Когда я спросил об этом на ресепшене на следующее утро, мне сказали, что кондиционер будет недоступен до 15 апреля, потому что «на улице холодно». Во-первых, я сплю не на улице, а внутри, на 22-м этаже, где совсем не холодно. Не говоря уже о том, что был апрель, а не январь, даже в Синине не так уж холодно. Во-вторых, как платящий гость в пятизвездочном отеле, я должен решать, жарко или холодно, а не отель. По этой причине, каким бы прекрасным ни был номер, персонал и завтрак, я бы больше здесь не остановился. Я выехал и переехал в менее престижный отель Hilton, где я мог регулировать температуру в номере и даже смог поспать… а ведь именно в этом и заключается смысл отеля.
Развернуть