Лика-Сень, Хорватия: отели, где есть СПА

После многих лет путешествий я ни разу не видел отеля, в котором не предоставляются грелки, а горячая вода предоставляется только в течение ограниченного времени. Замороженную воду в ресторане не наполняют. Предупреждаю, что эту замороженную воду можно употреблять только в ресторане. Люблю ходить в бутылке. Меня до смерти напугал персонал отеля при заселении. Мне сказали, что я забронировал восемь номеров. Он взял стопку бумаг, пересчитал их передо мной и сказал, что я забронировал восемь номеров. Я сказал продавцу, что не заказывал таким образом Как я могу иметь восемь комнат, если у меня только четыре взрослых, я также показал подтверждение бронирования по электронной почте? Но он проигнорировал это и сказал мне, что мой компьютер показывает вот так, и мне все равно, что ты делаешь. Я никогда не встречал отеля с таким плохим отношением и плохим обслуживанием, а персонал потрясающий. После этого я сам зашел на Trip.com, и сотрудники Trip.com помогли мне с этим разобраться. Мне потребовался час, чтобы зарегистрироваться нормально, но они сделали что-то не так. Извинение без всякого раскаяния приводит людей в ярость. Кроме того, что касается национального парка Го 16 озер, билеты в отель должны быть доступны для Экстента, но они ответили, что нет, а также сообщили сотрудникам Trip.com, что такой услуги нет, что очень раздражает. Я никогда не сталкивался с таким необоснованным и плохим отношением к обслуживанию со стороны персонала отеля.

Bathroom is clean and new. The senior staff at breakfast was helpful. However one of the bed is not made properly. The bed sheet cover for that bed was old and not long enough to cover the duvet. Felt very odd. Hotel itself is a 10-15mins walk to promenade/ seaside.

Das Hotel In Excelsis liegt etwas auserhalb der Stadt Novalja, wir mochten es aber sehr, da die Küste nach 5min Fußweg erreichbar ist und es genug Parkplätze gibt. Die Ausstattung der Zimmer und der Poolanlage ist erste Klasse! Das Spa macht unglaublich Spaß, unbegrenzt Handtücher sind vorhanden. Das Frühstück könnte ausgewogener sein, aber es reicht aus. Leider hatten wir ein Insekten Problem, so hatten wir schon 4 Mücken und 2 Motten erschlagen, dann haben wir eine Armeisenstraße zwischen einem Bett und der Balkontür gefunden, nach einer Beschwerde bei der Rezeption konnten wir um 1 Uhr Nachts das Zimmer wechseln. Das Personal und der Service ist sehr freundlich.

自駕來玩，晚上10點多到的，不是24小時前台，晚8點後沒服務員，拿密碼自助入住，自己寫護照訊息放桌子上即可完成入住登記。房間還行，附近原生態別開窗，有蚊子