Сержипи, Бразилия: отели категории 3 звезды

Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado. O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.

A avaliação feita por minha esposa ... O hotel é super confortável (quarto amplo, limpo, iluminado, banheiro espaçoso, lençóis maravilhosos). Café da manhã com uma variedade fantástica (sem falar no bolo de puba, que estava um espetáculo). Fica bem localizado, uma piscina boa com um jardim bem cuidado. O único ponto negativo, foi a cobrança de uma taxa extra, criada pelo estabelecimento, que o segundo o recepcionista, seria para gratificação dos funcionários, além dos 10% pelo serviço, a qual pagamos sem problema. Ao questinarmos sobre mais esse valor, o recepcionista nos fez assinar um termo afirmando que nos negamos a pagar uma despesa que NÃO GERAMOS. Isso foi constrangedor. Fora essa situação, o hotel é muito bom.

Muito bom hotel, limpo, organizado, funcionários prestativos e atenciosos…café da manhã agradável.

Hotel limpo e com um quarto simples e confortável. Os funcionários são gentis e educados. Os únicos pontos ruiins éo café da manhã, que deixa a desejar, e o restaurante que só serve congelados. No entanto, tem um bom custo benefício.

Estadia foi boa,café da manhã com variedades de opções....

Boa localização, bom atendimento às instalações do quarto boa, só uma observação as toalhas e lençóis que precisam melhorar estão encardidos e gastos.

Hotel Velho e sem manutenção, quartos de tamanho bom, porém com aparência de sujos e mal conservados, café da manhã ok, porém sem muita variedade, principalmente se vc fica mais de 3 dias. Os funcionários são bem educados e prestativos. Ótima localização, perto de tudo! Não me hospedaria novamente.

Hotel muito bem localizado, além do espaço ser bem aconchegante. Por ser corredora, os atendentes da cozinha me deixaram tomar um café antes da corrida e após fazer a refeição completa, achei isso bem legal da parte deles. Voltarei mais vezes com certeza

O hotel está localizado em frente à praia, próximo a Passarela do Caranguejo, a piscina excelente, ótima decoração na entrada com sofás e cadeiras de balanço, os quartos estilo uma vila, porém a infraestrutura do quarto deixou muito a desejar. A cama parecia um barco, pois havia partes mais altas outras mais baixa, o piso do banheiro encardido, as toalhas pareciam lixas de tão áspera, a madeira das portas degradadas, no último dia choveu tanto que molhou parte do quarto pela janela. O café da manhã saboroso, mas achei com pouca variedade. O atendimento excelente de todos os funcionários e dos recepcionista. Estacionamento espacoso, excelente. Penso que por ser um hotel de 5 anos e pela localização que possui está mal cuidado, poderia ter mais manutenção, sabemos do desgaste por ser em frente à praia devido ao salitre, mas tem coisas que ao meu ver não são justificáveis.

Pontos positivos: funcionários bem educados e comunicativos, hotel bem localizado, café da manhã bom, área da piscina muito boa com ótima vista e variedade de bebidas, bem instagramável. Pontos negativos: ar-condicionado não tão fortes, mas ao sair chegaram algumas equipes para fazer manutenção, tive problema com o ar-condicionado em um quarto, mas me mudaram imediatamente de quarto. O café fica enjoativo se vc ficar muitos dias, pois são coisas básicas que mudam.