Дата отзыва22 дек. 2024 г.
Says_Katy
На этом наше пребывание в этом отеле в номере люкс заканчивается.
Что нам понравилось:
Расположение отеля;
Великолепные пейзажи из окна номера;
Бассейн;
Просторный бассейн;
Просторный номер;
Бассейн хорошо спланирован;
Очень милые собаки и кошки. Они подняли нам настроение;
Персонал очень вежлив и старается помочь во всем;
Расслабляющий массаж;
В меню завтрака была овсянка, что редкость на Филиппинах;
Ваши просьбы учитываются.
Что вам не понравилось:
Небольшой выбор блюд на платном завтраке. Шведского стола нет, и нужно выбирать из меню. Но вы можете выбрать только одно блюдо и напиток к каждому. Другими словами, не рассчитывайте попробовать даже пару блюд за предоплату. Здесь вы можете выбрать только одно блюдо на завтрак. Остальное оплачивается отдельно. Это стало ясно только на третий день пребывания, так как они не смогли понять, как работает система завтраков.
С нас взяли 390 филиппинских песо за SPAM (точнее, три ломтика местной ветчины). Дороговато для такого количества еды.
•В последний день стоимость фруктовой тарелки выросла. С 350 песо она стала 400.
•Заказывая том ям, мы попросили добавить креветки (+250 песо). Нам подали суп с 7 половинками креветок. Мы до сих пор не можем понять, сколько креветок было бы без дополнительных, за которые мы заплатили. 🙈Мы подумали, что они забыли добавить дополнительные. Потом мы посмотрели счет, и оказалось, что дополнительные креветки были добавлены.
•Немного блюд из морепродуктов. Учитывая, что вы находитесь в 50 метрах от моря. Также мало блюд из овощей. Из-за этого нам было тяжело. Легких блюд не было.
•Листья в каждом салате были несвежими.
•Плата за обслуживание взималась за все. Мы понимаем, что плата за обслуживание включает еду, но мы все равно не понимаем, почему была плата за массаж. То есть, плата за массаж + плата за обслуживание массажа.
•Также была плата за съемку плавающих акул на наш телефон. Мы также не понимаем, почему, если сам тур стоил 7500 песо + 300 песо за обслуживание (опять же, мы не понимаем, почему это не включено в общую стоимость тура) + 260 песо за съемку на телефон;
Я был разочарован тем, что при бронировании экскурсии по плаванию с акулами за 7500 песо в стоимость была включена рыбалка, но нам ее никто не предложил. Нас просто взяли, мы поплавали и принесли обратно. Они говорят, что тур длится 5 часов, но на самом деле он длился два с половиной часа.
•Мыло для рук не пополняли уже два дня;
• Автоматическая циркуляция воды в бассейне включалась крайне редко, поэтому мы два дня плавали среди мух… пытаясь поймать их оттуда;
• Артисты опоздали на час на первый тур и на 30 минут на второй. Мы не понимаем, почему наше время не было учтено.
• Один душ не работал. Из него не текла вода;
• Часто не приносили половину блюда. То есть, если вы заказывали мясное блюдо с виноградом, сыром и крекерами, будьте готовы к тому, что крекеров может и не быть, но будет 3 кусочка сыра. Это за 590 песо. Мы заказывали это блюдо дважды, и оба раза нам не принесли крекеры. Во второй раз мы спросили, и нас проинформировали. Также, когда мы заказывали картофельное пюре с курицей, нам принесли курицу без картофельного пюре. Мы спросили, и нас проинформировали. Все было уже холодным. В банановые оладьи не добавили банан.
К сожалению, шторы не светонепроницаемые, поэтому тем, кто не может спать без них, лучше взять с собой маску для сна.
Я пишу абсолютно обо всех мелочах, так как очень внимательно отношусь к сервису. Мне этот отель очень понравился. В любом случае, я рекомендую его от всей души. Ведь здесь вежливо общаются, из просторных номеров открываются великолепные виды, и есть большой бассейн. Но я должна отметить эти мелочи, чтобы руководство могло улучшить качество обслуживания, чтобы пребывание в этом отеле оставляло только положительные впечатления абсолютно всем! Ведь отель действительно прекрасный!
Развернуть
Цена за ночь от:372 PLN
Дата отзыва22 февр. 2025 г.
liti4
Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от Ayala Center Cebu. При заселении был небольшой посторонний запах, но минут через десять работы кондиционера и вытяжки он ушёл. В номере имеются розетки нескольких типов, так что можно обойтись без переходников. Бекон 🥓 на завтраке был зажарен до небольшого хруста))
Развернуть
Цена за ночь от:128 PLN
Дата отзыва4 дек. 2024 г.
Valeri15
Цена - качество: идеально! Комната была просторной, но сразу при входе был неприятный запах. Чистая постель, в ванной комнате тоже не было никаких проблем. Единственное, что мне не понравилось: не было ни одной розетки в ванной и вообще возле зеркала,они были только возле постели. Приветливый персонал, завтрак совсем небольшой, но за эти деньги вообще хорошо, что он есть!
Развернуть
Цена за ночь от:77 PLN
Дата отзыва22 сент. 2025 г.
Boris Atamanenko
Впечатления неоднозначные. Расположение отличное, каждый день море разное и приятное. Для безопасного купания нужно следить за приливами и отливами. Территория отеля и растения очень ухоженные; они красивые и чистые. Есть длинный пляж для прогулок. Логистически удобно – множество кафе, ресторанов, магазинов с дорожными принадлежностями, а также рынок со свежими продуктами поблизости. Главный недостаток – большая стройка неподалёку, шум которой слышен весь день, особенно в соседних бунгало. Номера и бунгало в приличном состоянии. Однако есть и серьёзные недостатки: через день невозможно было принять душ из-за слабого напора воды; при низком напоре водонагреватель не включался; а от воды сильно пахло канализацией. На завтрак в ресторане вам не предложат соль, перец или соусы, если вы сами не попросите. Из напитков – сок из концентрата или кофе. Только через неделю мы узнали, что на завтрак подают чай. Завтрак очень скудный, и фруктов нет совсем, что удивительно, учитывая цены на фрукты на острове. На пляже всю неделю лежал мусор, совсем немного, выброшенный морем. Его быстро убрали, так как это не потребовало особых усилий. Но почему пляж убирают только раз в неделю? На сайте отеля рекламируется трансфер, но я не советую его заказывать. Личный опыт: я отправил SMS и электронное письмо в отель вовремя; наш паром отправился в 17:30. Мы прибыли на остров около 19:00. Нас не встретили. Мы добрались туда сами. Охранник отеля встретил нас у отеля и дал ключи от номера. Сразу стало ясно, что выключатель света в ванной комнате может вызвать молнию и ударить нас током, а водонагреватель не работает. Охранник сказал: «Обсудите это с администрацией завтра, меня волнует безопасность». Информация о проблемах в номерах не передается администрации. Поэтому первую ночь мы провели без горячей воды и электричества в ванной. После того, как мы связались с ними, нам предоставили рабочий номер в середине второго дня. Они не извинились за пропущенный трансфер и не предложили заявленную компенсацию за самостоятельный трансфер. Более того, я получил приветственное письмо от отеля всего через день после моего пребывания. В отеле работает адекватный персонал, все люди позитивны и дружелюбны. Однако управление, контроль качества и руководство отеля имеют серьёзные недостатки. Номера перегружены текстовыми напоминаниями, правилами и ограничениями, многие из которых были бы непонятны нормальному человеку. Или управляющий отеля думает, что в их отеле останавливаются только люди с деменцией? Напоминания и ограничения совершенно не нужны, если гостей встречают вовремя, а вся необходимая информация предоставляется в электронном виде на их родном языке.
Развернуть
Цена за ночь от:305 PLN
Дата отзыва10 июля 2024 г.
Гость
Это скрытая жемчужина, и мы настоятельно рекомендуем этот курорт!
Плюсы:
- Он находится рядом с коралловым рифом, и они предоставляют бесплатное снаряжение для снорклинга в отличном состоянии! Это лучшая причина остановиться здесь, все, что вы хотите для снорклинга бесплатно и без необходимости путешествовать!
- Очень уютная обстановка, всего около 8 номеров? Вы будете обедать и ужинать с теми же группами людей.
- Еда вкусная, немного дорогая, но разумная. По моему небольшому опыту, специальные предложения вечера, как правило, лучше, чем обычные блюда меню, но они все хороши в любом случае.
- Мне нравится организованный курортом тур. Мы взяли тур к китовой акуле + секретный водопад, и гид Алекс был великолепен. Это был индивидуальный тур (нас было двое), и нам нужно было уехать в 4 утра (мы немного опоздали и уехали около 405-410 утра), и когда мы добрались до места китовой акулы, там уже было довольно многолюдно, и мы получили очередь из 52 человек — все равно довольно хорошо. После того, как мы взяли номер очереди, есть куча магазинов, где можно походить по магазинам, но мы по глупости забыли взять с собой наличные, и Алекс был настолько любезен, что одолжил нам денег на завтрак и сувениры. Он даже помог нам торговаться с уличными торговцами, когда они пытались с нас переплатить. Когда мы плавали с величественными китовыми акулами, он использовал свою камеру GoPro, чтобы помочь нам сделать фотографии и видео, так что нам просто нужно было наслаждаться и позировать. Лично я считаю, что опыт с китовыми акулами довольно прост, не очень хорошо организован и слишком многолюдно, но Алекс сделал этот опыт незабываемым благодаря своим личным контактам и помощи.
Минусы:
- Хуже всего то, как добраться. Нам потребовалось 5,5 часов, чтобы добраться сюда из аэропорта Мактан-Себу на частном трансфере, когда мы прибыли около 12:30 в субботу. Была пробка на выезде из аэропорта, пробка в городе Себу и дорожные работы по всей дороге в Гранаду. Когда мы вернулись в аэропорт в понедельник утром в 4 утра, поездка заняла около 3 часов.
- Массаж проводится в комнате с прекрасным видом на море, но массаж был очень нежным, а я предпочитаю что-то покрепче, чтобы снять боли в теле (после сидения в машине более 5 часов). Так что, полагаю, это зависит от личных предпочтений.
- Сноркелинг был великолепен, но это может быть немного пугающим, когда мы вдвоем плаваем с маской и трубкой без присмотра в большом открытом море. Мы не столкнулись с какой-либо опасностью, но и не осмелились рисковать слишком далеко и слишком долго, так как мы, городские жители, беспокоимся о змеях и медузах. Мы видим рыб, выпрыгивающих из моря вдалеке, и это может быть признаком того, что поблизости есть хищники.
- Только для взрослых. Мы получили огромное удовольствие и хотели бы привести сюда своих детей в будущем и провести здесь больше времени. Однако из-за их политики «только для взрослых» мы не сможем этого сделать.
Развернуть
Цена за ночь от:145 PLN
Дата отзыва27 янв. 2025 г.
K.G.M.
Нам очень понравилось остановиться в этом месте. Наш номер был прямо на воде, откуда открывались захватывающие виды утром и вечером. Много места для хранения вещей и большая ванная комната. В отеле есть отличный дайвинг-центр, который также сдает в аренду все виды оборудования для сноркелинга до позднего времени. Бассейн был чистым, и в нем даже был бар с подвыпившими.
Нашей единственной проблемой был очень слабый напор воды в душе, из-за чего мыть длинные волосы было немного сложно.
Если вы находитесь вдали от «почтовой» улицы города, пройдите около 8 минут, и рядом со входом в отель есть несколько других отелей/ресторанов и компаний, предлагающих развлечения.
Развернуть
Цена за ночь от:229 PLN
Дата отзыва27 авг. 2025 г.
Yllankcire
Мы прекрасно провели время, наслаждаясь отдыхом и расслаблением. Персонал был дружелюбным, место чистым и ухоженным, а атмосфера идеально подходила для отдыха. Еда была восхитительной, а бассейн – потрясающим. Настоятельно рекомендуем и обязательно вернёмся.
Развернуть
Цена за ночь от:132 PLN
Дата отзыва21 янв. 2026 г.
Гость
Нам с мужем надо было переночевать 1 ночь между рейсами. Этот отель подошел из-за расположения, рядом с аэропортом. В отель добирались на такси, по приложению grab , в аэропорт на бесплатном автобусе от отеля, ходит 1 раз каждые 2 часа круглосуточно. Рядом с отелем ресторанчики,кафе, рынок. В отеле нам все понравилось, номер не большой , но на короткие остановки вполне подходит. Мы выспались, отдохнули и комфортно добрались до аэропорта. В отеле мы не завтракали, нам нравится уличная еда.
Развернуть
Цена за ночь от:108 PLN