Nova Plaza Crystal Hotel & Spa

Это был ужасный отель. Очень грубый персонал, на мои просьбы вообще не обращали внимания. Также trip.com не помог мне с сменой номера. Проблема началась с trip.com: 1- trip.com работает с некоторыми туристическими агентствами по продаже номеров в отелях, каждое из которых предлагает меньшую цену за номер в отеле, выигрывает. Но иногда они поступают неправильно. Я забронировал стандартный двухместный номер по низкой цене, в этом и была проблема. 2. Когда я зарегистрировался, администратор отеля сказал мне, что вы зарезервировали стандартный номер (без окон), но я настоял, чтобы забронировал стандартный номер. Меня отправили в очень маленькую комнату, в которой не нашлось места даже для моего чемодана! 3. Я попросил trip.com поменять мой номер на номер побольше (стандартного размера, поскольку я забронировал стандартный номер, как указано в моем ваучере), но они привели меня в стандартный номер без окон. 4 - большая проблема заключалась в том, что кондиционер во всем отеле не работал, предыдущая комната была такой маленькой, но в ней было окно, и я мог открыть его, чтобы охладить комнату; но в новом нет окна, поэтому было слишком жарко и нет кондиционера. 5. Я попросил отменить раздевалку и вернуться в предыдущую комнату, но отель не принял! 6. Я пытался попросить trip.com снова поменять номер, но они только сказали, что нам очень жаль, и что-то в этом роде. 7. Мне приходилось открывать дверь комнаты на протяжении всего моего пребывания, чтобы охладить комнату, и никто мне не помог! Моя жена плакала и не могла спать по ночам! Сотрудники Trip.com только приносят извинения и отключаются! Поэтому я никогда не вернусь в этот отель и не пользуюсь Trip.com.

Хорошее обслуживание, хорошее расположение, очень близко к автобусу до аэропорта, площади Максима и улице Независимости.

Они не поддерживают, во время сна и когда кто-то ходит и разговаривает в салоне, вы сразу просыпаетесь, потому что кровать в номере очень близко к салону.

Шумно - абсолютно обшарпанные окна, свист всю ночь! Кровать не подходит и для 4-звездочного отеля: дешевый поролоновый матрас. Завтрак очень простой - за свежевыжатый сок придется доплатить около 4 евро. Невероятно для предоплаченного завтрака! В целом, это совершенно завышенная цена и не 4-звездочный отель - никогда больше.

Расположение хорошее, и размер комнаты неплохой. Было приятно получить приветственный напиток и фрукты В подвале есть бассейн и сауна, но ошибкой можно пользоваться за отдельную плату. Я впервые в отеле и впервые вижу, как сауна у бассейна работает за евро. И он в помещении и закрывается в 8 вечера. Завтрак не похож на шведский стол, а на гарнир, но суп Коси очень гигиеничен.

Уровень ниже среднего, интересно, можно ли отнести его к уровню 4,5?

Хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества

İstanbul da merkezi konumda aile ile gidilebilecek temiz bir otel her ne kadar bütün imkânlarını kullanmasam da ihtiyaçlarımı gideren ve tekrar tercih edebileceğim bir otel