Car Chase Heroes

Это было бы нулевой улыбкой, если это возможно. (Резюме / tl;dr версии: не удалось обеспечить опыт, отменив несколько человек после того, как они ждали 3 часа, не предлагали никакой компенсации за потерянные деньги на поездки, разрушили моих слепых отцов 80-летие подарка и были бедными коммуникационными участниками, которые Только когда компания, осуществляющая надзор за опытом, приняла участие, возвратила платеж)Полная версия: Драйв отменил 3 часа после начала мероприятия таким образом, что показало полное отсутствие истинного сочувствия к разрушению моего слепого отца 80-летия подарка от нас. Отвергнуть от такого события разрушительно. Мы проехали 200 миль к опыту (всего 400 миль круглой поездки). Около 10 или 15 семей пострадали от одного и того же лечения на этом мероприятии.Слабый общение последовало за каждым фронтом. CCH потребовал от участников сделать контакт для возмещения - а не просто возмещения людей в качестве вопроса, конечно (у них были все наши детали, чтобы это сделать). Однако они не беспокоились, чтобы поставить покрытие материнства для Ablenet Account, и поэтому никто не мог говорить, когда мы позвонили номеру, которому нам сказали. Они взяли неделю, чтобы позвонить, а затем быстро перестал отвечать на электронные письма / никогда не звонил обратно, несмотря на то, что обещал сделать это более чем в одном случае... показывая, сколько клиентов Ablenet оценивают их –, то есть вообще не. Продолжительное неспособность возместить платеж за событие / предложение возмещения за поездки. Ablenet просто перевел нас на CCH, который никогда не предложил возмещать деньги на мероприятие, которое они не предоставили.Наконец, нам удалось получить возмещение, но только проходя через Track Days –, которые были абсолютно велики. С участием Track Days, CCH возвратил деньги в течение 2 рабочих дней. Таким образом, CCH относился к пенсионеру ужасно и не заботился достаточно, чтобы надлежащим образом общаться и, хотя опытные дни замечательны (если все еще хаотичны), когда они работают правильно, я никогда не буду снова с ними писать, так как это просто вызывает слишком много боли в сердце.

Я не могу рассказать вам о нашем опыте, так как с машиной произошла механическая ошибка, которая означала, что день был отменен, поэтому никакого опыта не было.Я понимаю, что такие вещи происходят, и это не вина никого (даже римлян!) но если вы не предоставляете услугу, вы не должны получать никаких денег, они не дают мне возврата, как сказали, что могут только предложить перезапись.Однако они не могут предложить того же автомобиля на трассе, который был забронирован, так что они не могут предложить то, за что я заплатил, насколько я обеспокоен, что этого недостаточно. Если вы не можете предоставить то, что было оплачено, чтобы вернуть деньги, это называется возмещением, я уверен, что люди слышали об этом раньше, чем это было не новое безумное удовольствие.Один из ответов был: "Ну, все были в том же лодке в тот день, Так что все они должны перезаписаться. Отличный ответ! Ну, опять же, если вы не предлагаете одинакового опыта и люди не могут путешествовать по всей стране, чтобы ехать куда-то еще, вы делаете как бандиты, держите деньги и бегите! Печальное оправдание для обслуживания клиентов я действительно не знаю, как компании уходят с ним AVID AT ALL COST!!!! Нет лучше, тогда двойные стекла продавцы от 80-х разрыва торговца через и через.

Избегайте любой ценой, если использовать дарный билет!! Мой партнер получил подарочный путевок от его мамы на Рождество, мы забронировали его опыт в, а затем несколько дней, прежде чем у нас было письмо, чтобы сказать, что опыт был отменен, потому что автомобиль не провалил свои проверки безопасности - не наша вина вообще. Компания теперь отказывается перезабронировать опыт, потому что ваучер будет устаревшим ...это не было устаревшим, когда мы его забронировали и его не наша вина машина провалила свои проверки безопасности! Команда обслуживания клиентов - это худшая, которую я когда-либо испытывал, так что я бы избегал этой ужасной компании по всем расходам.

Абсолютно ужасно! Никогда не имел нашего опыта, потому что первые герои Car Chase отменили его (потому что Том Хэнкс был подающий в аэропорту Абингдон и это перебежание), перезабронирован, затем 2 дня, прежде чем мы получили письмо, что Ламборгин Галлардо не был доступен, как это было необходимо ремонты. Вот что мои двое отчаянно хотели водить. Мы не видели электронную почту до воскресенья, когда собирались уехать, поэтому не ушли и не отправили электронную почту, чтобы посоветовать этому. На следующей перепланированной дате я и один из моих двух мальчиков были больны (и проверили положительные для) Ковида. Я проверил положительные в четверг, и мой сын (который должен был вести машину) проверил положительные в субботу. Мы пытались связаться с Авто-Чейз Героями, но они только покрывают свои телефонные линии untiol 5.30pm в пятницу. Есть страница в Facebook, но это просто автоматический ответ на несколько общих запросов. Когда я посылал электронную почту автогероям, чтобы пожаловаться, что они были расстроены по моей совершенно вежливой (но разочарованной) электронной почте, сказав, что нам не нравится тон вашего электронного письма и заявляя, что они - семейный бизнес. Они абсолютно - так предупреждайте! Вы не получите никакого разумного уровня обслуживания клиентов и буквально не можете с ними связаться, если у вас есть какие-либо проблемы с 5.30pm в пятницу до вашей забронированной сессии в воскресенье. На самом деле звонить им поздно в пятницу часто бесполезно.