Правила отмены Trip.com: бронирования

Быстрый доступ к правилам отмены Trip.com: отели, авиа- и ж/д билеты

Нажмите следующие кнопки, чтобы узнать, как получить возврат от Trip.com за отели, авиа- и ж/д билеты.

Как получить отмену авиабилета на Trip.com

Шаг 1. Войдите в приложение Trip.com, чтобы отменить бронирование авиабилета

• Войдите в свой аккаунт Trip.com на мобильном устройстве.

Шаг 2. Найдите бронирование авиабилета

• После входа в приложение Trip.com перейдите в раздел «Мои поездки»->«Все бронирования» или «Аккаунт»->«Все бронирования».

Шаг 3. Запросите отмену авиабилета на Trip.com

• Перейдите в раздел «Управление бронированием» и нажмите кнопку «Отменить бронирование», чтобы отменить бронирование авиабилета. Согласно правилам отмены авиабилетов на Trip.com, при отмене авиабилета взимаются сборы за обслуживание и отмену.

Шаг 4. Подтвердите отмену авиабилета на Trip.com

• Ознакомьтесь со сведениями о возврате средств и подтвердите сборы за обработку, возникающие при отмене авиабилетов, затем нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти на страницу с подробной информацией.

Шаг 5. Отправьте запрос на отмену авиабилета на Trip.com

• Проверьте подробную информацию о возврате и нажмите «Отправить», чтобы завершить процедуру.

Как получить отмену бронирования отеля на Trip.com

Шаг 1. Войдите в приложение Trip.com, чтобы отменить бронирование отеля

• Войдите в свой аккаунт Trip.com на мобильном устройстве.

Шаг 2. Найдите бронирование отеля

• После входа в приложение Trip.com перейдите в раздел «Мои поездки»->«Все бронирования»или «Аккаунт»->«Все бронирования».

Шаг 3. Запросите возврат средств за отель на Trip.com

• Нажмите «Отменить бронирование», чтобы отменить бронирование отеля. У некоторых отелей могут быть правила не возвращать средства, в то время как другие отели могут предлагать полный или частичный возврат средств, если вы отказываетесь от бронирования до определенной даты.

Шаг 4. Укажите причину отмены

• Укажите причину, по которой вам необходимо отменить бронирование отеля, и нажмите кнопку «Отправить», чтобы подтвердить отмену.

Шаг 5. Подтвердите возврат средств за отель на Trip.com

• После отправки запроса нажмите «Посмотреть правила отмены», чтобы проверить подробную информацию о возврате средств.

Шаг 6. Проверьте статус возврата средств за отель на Trip.com

• Проверьте подробную информацию о возврате, чтобы завершить процедуру.

Как получить отмену ж/д билета на Trip.com

Шаг 1. Войдите в приложение Trip.com, чтобы отменить бронирование ж/д билета

• Войдите в аккаунт Trip.com, выберите раздел «Ж/д билет», затем перейдите в «Мои бронирования», чтобы отменить бронирование ж/д билета.

Шаг 2. Выберите ж/д билет, который необходимо отменить

• Выберите бронирование высокоскоростного поезда, которое необходимо отменить, и нажмите его, чтобы перейти на страницу бронирования.

Шаг 3. Запросите отмену ж/д билета на Trip.com

• Нажмите на кнопку «Возврат», чтобы отменить бронирование высокоскоростного поезда. Обратите внимание, что при возврате средств за ж/д билет будет вычтен определенный сервисный сбор.

Шаг 4. Завершите отмену ж/д билета на Trip.com

• Предоставьте данные своего удостоверения личности с лицевой и обратной стороны, а затем проверьте информацию о возврате. Затем нажмите кнопку «Возврат», чтобы завершить процедуру.

Сбор за возврат билетов на высокоскоростной поезд

Сбор за возврат билетов на высокоскоростные поезда часто зависит от того, насколько заблаговременно до отправления поезда отменяется билет. Ниже приведен обзор сборов за возврат.

Начните свое путешествие с Trip.com!

Trip.com — это международное онлайн-агентство путешествий, которое предлагает круглосуточную поддержку клиентов на многих языках. Мы предлагаем услуги по бронированию авиа- и ж/д билетов, отелей, а также туров и развлечений. Посетители с 3 и более бронированиями могут бесплатно посещать зал ожидания в аэропорту, зарабатывать больше Trip Coins, экономить больше на бронировании отелей, получать сниженные сборы за возврат ж/д билетов и многое другое.