Гуанакастэ, Коста-Рика: отели категории 5 звезд

Just returned from our stay at the Planet Hollywood and have mixed feelings.  There were some excellent aspects… but also a few areas for improvement!  Let’s start with the good stuff: Edu (bartender at the lobby bar) was a STAR.  Trust him to make your drinks, just tell him the flavor or preference for liquor) and he will spin you up something completely magical!! We LOVED spending our nights sitting at the bar watching Edu make peoples evenings.  We also loved the included watersports like paddleboarding and kayaking ( unfortunately the big water tricycle was out of order).  The Fuel Coffee bar is also a fabulous addition and great place to escape the heat for a cold coffee.  Now, the negatives - the front desk staff was pretty subpar and didn’t seem to communicate very well - one girl was actually very rude when I was trying to sort out a room situation and I wish I got her name.  The pool drinks are SO bad.  Not sure what type of bottom shelf alcohol they use at pool bar, but we tried so many different drinks and they were all disgusting.  The only thing somewhat drinkable was the Mojito.  I ended up switching to non-alcoholic drinks after day 1 and they were much better at the pool.  Did my real drinking at the lobby bar with Edu in the evenings.  Otherwise, the room was clean - resort was nice and entertainment was entertaining.  The food was decent but the buffet was SO hot and humid without any air conditioning. Overall, this was far from the best all inclusive experience I’ve had, but, we still made the most of it and had a nice time.

Сам по себе это прекрасный, большой и роскошный отель с отличным сервисом. Однако, к сожалению, он в основном ориентирован на любителей вечеринок из Америки. В результате постоянно возникал шум. В первый день нашего пребывания у бассейна проходила вечеринка, многие пили в бассейне, играла очень громкая музыка и диджей. В самый последний день у бассейна с 16:00 до 22:00 был установлен большой экран, на котором показывали игру Суперкубка. Было невероятно шумно. В результате наш ужин в ресторане был неприятным и разочаровывающим. Администрация реагирует позитивно и с готовностью, но это не может компенсировать наш негативный опыт. Вывод: тем, кто ищет роскошный отдых с множеством вечеринок, толпами людей и громкой музыкой, здесь будет хорошо. Но тем, кто приезжает за тихим отдыхом на природе в Коста-Рике, здесь не место!

Номер был чистым, современным и комфортным. Обслуживание было действительно замечательным и сделало наше пребывание здесь еще приятнее — это так важно, когда люди так хорошо к тебе относятся, когда ты вдали от дома. Для нас (один из нас был вегетарианцем) был большой выбор отличных блюд. В отеле есть «обычная» часть с барами и музыкой у бассейна, а также «тихая» часть рядом со спа-центром без музыки... так что было приятно иметь выбор атмосферы. В целом, это действительно хорошо организованный отель: мы остались довольны проживанием и обязательно вернемся сюда.

Fabulous !! Beautiful hotel. Staff very accommodating! All as described plus there are lounges on the beach.

Отель расположен на полуострове с потрясающим видом. Все развлечения увлекательны и подходят для всей семьи. Какой приятный отдых!