Дата отзыва3 авг. 2024 г.
Гость
Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East в Германии — популярный выбор для путешественников, ищущих комфорт, удобство и качественное обслуживание. Вот подробный обзор:
### Местоположение
Отель может похвастаться выгодным расположением в центре Франкфурта, что обеспечивает легкий доступ к многочисленным достопримечательностям. Он удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала Остбанхоф, что позволяет легко исследовать город или добраться до аэропорта Франкфурта. Знаменитая торговая улица Цайль и живописная площадь Рёмер находятся всего в нескольких минутах ходьбы, предлагая гостям множество ресторанов, магазинов и достопримечательностей.
### Номера
Номера в отеле Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East современные, чистые и ухоженные. Они оснащены удобными кроватями, просторными рабочими зонами и такими удобствами, как телевизоры с плоским экраном, бесплатный Wi-Fi и принадлежности для приготовления чая/кофе. Ванные комнаты элегантные, с высококачественной фурнитурой и душевой кабиной, что обеспечивает приятное пребывание как для деловых путешественников, так и для туристов.
### Обслуживание
Сотрудники отеля известны своим дружелюбием и профессионализмом. Гости часто хвалят команду за ее услужливость и эффективность, будь то во время регистрации, предоставления местных рекомендаций или решения любых проблем. Стойка регистрации работает круглосуточно, гарантируя, что помощь всегда будет под рукой.
### Удобства
Hampton by Hilton предлагает ряд удобств для улучшения впечатлений гостей. Ежедневно подается бесплатный горячий завтрак с разнообразными вариантами на любой вкус. В отеле также есть фитнес-центр, что позволяет гостям поддерживать свою тренировку во время путешествия. Для деловых путешественников доступны бизнес-центр и конференц-залы, оборудованные необходимыми удобствами для продуктивного пребывания.
### Питание
Хотя в отеле нет ресторана с полным спектром услуг, завтрак «шведский стол» высоко ценится за его разнообразие и качество. Кроме того, лобби-бар предлагает гостям уютную обстановку, где можно расслабиться с напитком после дня, проведенного за изучением города. Близость к многочисленным ресторанам и кафе в этом районе означает, что у гостей есть множество вариантов питания всего в нескольких минутах ходьбы.
### Общие впечатления
В целом, Hampton by Hilton Frankfurt City Centre East предлагает надежное и комфортное проживание с отличным балансом качества, обслуживания и удобства. Независимо от того, находитесь ли вы во Франкфурте по делам или на отдыхе, отель предоставляет все необходимые удобства, чтобы обеспечить приятное и беспроблемное пребывание.
Развернуть
Цена за ночь от:69 €
Дата отзыва2 мая 2025 г.
Гость
На сегодняшний день я объездил более 100 стран и останавливался более чем в 15 разных отелях Германии. Что касается уровня обслуживания, то персонал отеля при регистрации был совершенно недружелюбным и неприветливым. Сотрудница даже сняла депозит с моей дебетовой карты, не поставив меня в известность (она упомянула только о гостиничном налоге). Она сообщила мне об этом только после того, как я заметил списание 80 евро и спросил её об этом.
В день моего отъезда, 26 апреля, около 6 утра, на стойке был только один сотрудник, но он был на стойке только для персонала. Он отклонил мою просьбу оставить багаж в отеле, хотя я вернусь через неделю и снова заселюсь 2 мая. Он даже не удосужился проверить моё следующее бронирование и просто сказал мне оставить багаж в аэропорту.
Отель также вычел гостиничный налог на двоих, хотя я был единственным, кто заселился 24 апреля. Я написал в отель по этому поводу и согласился исправить эту переплату (со стороны отеля) при заселении 2 мая.
К сожалению, я повредил лодыжку 28 апреля во время поездки по Мюнхену и с тех пор не восстанавливался. Поскольку мне было очень неудобно тащить большой багаж с травмированной ногой (я хромал), мне пришлось забронировать отель Hilton, который расположен гораздо ближе к вокзалу и аэропорту. Конечно же, Steigenberger отклонил мой запрос на отмену, поскольку бронирование не подлежит отмене.
Что ж, ради моей бедной лодыжки у меня нет другого выбора, кроме как отказаться от почти 400 долларов США, уплаченных заранее в отеле. Но больше никогда я не буду бронировать этот отель.
Кстати, персонал Hilton и других отелей, где я останавливался за последнюю неделю, был гораздо дружелюбнее и отзывчивее. Hilton даже готов хранить мой багаж в течение 12 дней.
Развернуть
Цена за ночь от:72 €
Дата отзыва21 июля 2024 г.
Анонимный пользователь
Комната была большая, кровать большая и удобная. Обслуживание было превосходным. Короче говоря, это похоже на большой отель в Пекине. В последние несколько дней в средневековых городах появились всевозможные европейские отели. По сравнению с ними они чувствовали себя так, словно вернулись в Китай и приобрели современный вид. Единственным недостатком является то, что завтрак слишком дорогой и стоит 36 евро. Это нерентабельно. Не рекомендуется есть в отеле.
Развернуть
Цена за ночь от:163 €
Дата отзыва29 июля 2025 г.
Гость
I booked the room with breakfast but the hotel said it was 28euro per night extra so I didn’t use the breakfast but the breakfast according to my booking was included I feel cheated for my money with this. Booking a room for 168euro and includes breakfast for three then in the end I didn’t use the service since the service agent at the counter was not professional and told me it’s not including breakfast.
Also I tried to call the counter for the whole day and no one picked up the phone. Very disappointed and even though the location and room was great I will not be coming back due to this.
Развернуть
Цена за ночь от:75 €
Дата отзыва5 июня 2024 г.
Junia88
В номере был небольшой балкон, а также бесплатный капсульный кофе и бутылка воды, что было приятно. Завтрак предлагал хороший выбор блюд и стоил 22 евро с человека, что в целом было приемлемо. В отеле есть подземная парковка, но она недешевая, стоимость составляет более 20 евро за ночь.
Развернуть
Цена за ночь от:74 €
Дата отзыва10 февр. 2026 г.
ALLA!
В максимальной близости к зоне регистрации терминала 1. В прежних отзывах много претензий к кондиционеру. Мне он зимой для охлаждения не понадобился, но в комнате было реально холодно и я попробовала поставить его на нагрев. Не вышло - максимальная температура 21,5. Так что действительно, с кондиционерами у них какая-то нечисть. В остальном все исключительно прекрасно: чисто, системно, удобно.
Развернуть
Цена за ночь от:177 €
Дата отзыва10 сент. 2024 г.
Soul Philosopher
I recently stayed at the Best Western Hotel Frankfurt Airport and had a mostly pleasant experience. The apartment-style hotel room was spacious and well-appointed, featuring a comfortable king-size bed that made for a restful night. The room’s design felt more like a cozy apartment than a typical hotel, which was a nice touch for extended stays.
The only downside during our visit was that the air conditioning wasn’t working, which made the room a bit uncomfortable, especially during warmer weather. However, the hotel’s convenient location more than made up for this. Although there isn't a shuttle service to the airport, the train station is just a short 3-minute ride away from Frankfurt International Airport, making it very easy to reach.
Overall, it’s a great option for those looking for comfort and convenience close to the airport, as long as the aircon issue is resolved.
Развернуть
Цена за ночь от:71 €
Дата отзыва28 июня 2025 г.
Bella1120
Отель расположен очень близко к аэропорту, но немного далековато от центра города.
До вокзала 13 минут пешком, а на автобусе доберётесь за 3 минуты. Кажется, до аэропорта ходит чартерный автобус, но я не уверен.
Городской налог составляет около 3 евро, и главное преимущество этого отеля — его доступность и близость к аэропорту.
Насколько я понимаю, это довольно старый отель, в котором давно не ремонтировали, поэтому удобства немного устарели. Ванная комната, хоть и чистая, определённо выглядит старой.
Тем не менее, в ней чисто и есть всё необходимое: кровать, шторы, стол и вешалка для одежды, поэтому мне понравилось.
Это отличный отель по соотношению цены и качества, удобно расположенный недалеко от аэропорта.
Звукоизоляция кажется приемлемой, но из коридоров доносился шум. Свет в ванной постоянно мерцал, но в остальном всё было хорошо.
Кондиционер был отличный, и это было здорово.
Развернуть
Цена за ночь от:51 €
Дата отзыва7 авг. 2024 г.
Гость
Отель был чистым и довольно просторным, так как мне достался номер XL. Персонал на ресепшене был дружелюбным. К сожалению, дважды меня беспокоили, даже когда у меня на двери в номер висела табличка «Не входить». Один раз это было сразу после 13:00 (они постучали в мою дверь, чтобы узнать, нужна ли мне еще уборка) — на самом деле это были 2 сотрудника, один из которых, похоже, был руководителем. СНОВА на следующий день висело то же самое уведомление, но мне позвонил в номер (сразу после 12:00) менеджер HSKP и сказал, что у меня на двери висит табличка «Не входить», нужно ли мне еще убираться в номере (на что я ответил «нет, спасибо»). Я работаю в этой сфере и четко знаю, что нельзя беспокоить гостя никакими способами, кроме как запиской через дверь. Я думал, что это стандартная СОП, может, во Франкфурте ее нет? Может, я ожидал слишком многого. Еще одним техническим разочарованием был автоматический кран для раковины. Раковина была неглубокой, как тарелка, автоматический кран разбрызгивал воду по всей моей одежде (и по всей раковине). Серьезно раздражает. Иногда он продолжал хлюпать, когда в ванной никого не было. Вы знаете, это напугало бы кого угодно!. В противном случае, рядом с отелем есть хороший торговый центр. В нескольких минутах ходьбы от U/Trains. Место было чистым. Просто честный отзыв, основанный только на моем опыте.
Развернуть
Цена за ночь от:76 €
Дата отзыва23 февр. 2025 г.
JULDF
Что мне понравилось в отеле Lyf, так это общие рабочие зоны, кухня, которой можно пользоваться в течение дня, и действительно хороший зал для встреч и конференций. Сады использовались нечасто из-за холода. Веганский ресторан всегда был полон, хотя я его не пробовала. Номер комфортарен для одного или двух человек — по крайней мере, для того, который я забронировала.
Расположение хорошее, в районе Остенде, рядом несколько ресторанов и кафе, в том числе очень хороший итальянский и вьетнамский. Это офисный район, поэтому вариантов много, и общественный транспорт находится недалеко. До выставочного центра можно доехать на такси примерно за 15 минут. Сам отель довольно уединенный.
Мне не понравилось, что под предлогом экологичности они убирают номер только на третью ночь. Поэтому, если вы бронируете на меньшее количество ночей, имейте это в виду. Мне приходилось несколько раз просить об уборке, и персонал, поскольку они часто работают посменно, не всегда хорошо общался друг с другом. Уборка номера началась только после вмешательства управляющего.
Кроме того, с бронирования взимается дополнительная плата в размере 2 евро в день, что следует учитывать при длительном проживании.
Развернуть
Цена за ночь от:55 €