Marina Mall Ring Rd - Al Kasir - Al Marina, Al Kasir, Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi, United Arab EmiratesПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 55
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.8
Сервис8.7
Чистота9.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(55)
Положительные отзывы(51)
Отзывы с фото/видео(21)
Понравилось(16)
Хорошее расположение(12)
Отличные номера(10)
Хороший вид на море(8)
Чисто(6)
Отличный бассейн(5)
Приветливый персонал(5)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 20 мар. 2025 г.
Отличный вариант. Прекрасное соотношение местоположение / цена / качество.
Очень удобный вариант размещения - полупансион. Всего хватает !
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость
Мы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых, и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Vladimir
Улучшенный номер с видом на море
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2025 г.
Потрясающий отель! Прекрасно все: ела, сервис, номера, развлечения, территория. Отлично подойдет для семейного отдыха. Располагается недалеко от аэропорта. Имеет индивидуальный пляж. Рекомендую!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Владимир,
Мы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых, и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 28 мар. 2025 г.
Отличный отель!!! Питание и номера 🔥🔥🔥 прекрасная анимация,
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость
Мы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых, и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс рядом с морем
Гость проживал в дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/10
Опубликовано 26 янв. 2025 г.
ОЧЕНЬ УСТАВШИЙ ОТЕЛЬ!! Выглядит так, будто открыт лет 15 назад, а никак не в 2022. Все затертое, обои на этажах отклеиваются, шторы в номере зацепках, плитка в бассейне много где отколота, на этажах затхлый запах старого отеля, в котором еще и плохо убирают - пылища у дверей, грязные окна, пятна в номере.
СОВЕРШЕННО ТОЧНО НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ!!! Больше не вернемся!!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость
Спасибо, что поделились своими впечатлениями от недавнего пребывания у нас в отеле Rixos Marina Abu Dhabi.
Описанные вами впечатления отличаются от уровня обслуживания, который стремятся предоставить наши коллеги. Предоставление высочайшего уровня гостеприимства является нашим главным приоритетом, и нам искренне жаль слышать, что мы не предоставили вам услугу, которую вы ожидаете от нас.
Хотя мы понимаем, что не можем исправить впечатления, которые вы получили во время своего пребывания, мы надеемся, что вы в свое время предоставите нам еще один шанс приветствовать вас снова.
Мы искренне надеемся, что вы рассмотрите возможность предоставить нам еще один шанс предоставить вам исключительный сервис и впечатления, которые вы ожидаете от нас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Lakomkag
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 13 нояб. 2024 г.
Приехали отдыхать с двумя детьми 6 и 9 лет.При бронировании с завтраком указывали только одного старшего ребенка и двух взрослых. На стойке ресепшиона менеджер объяснил,что в ваучере и в их системе указана бронь только на два взрослых.Доплатили разницу за завтрак и проживание детей со скидкой 50%.Гостиница погравилась,в ванной комнате 2 раковины,отдельный унитаз и душевая кабинка,ванная стоит отдельно.
Завтраки в двух ресторанах.В пешей доступности ТЦ Марина молл,до дороги доставляет шатл бас.Для детей есть детская комната, flying yoga,вечерние представления с персонажами из мультифильмов.Для взрослых живая музыка,так же йога на матах и flying yoga. Море чистое,дежаков много на бассейнах и на море.
6/13
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Lakomkag
Спасибо за ваши комментарии относительно вашего пребывания в Rixos Marina Abu Dhabi.
Мы рады слышать, что вам понравился исключительный сервис, предоставленный членами нашей команды, особенно консьержем и командой фронт-офиса.
Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 17 нояб. 2024 г.
Все очень, чисто, много бассейнов для детей. Море чистое. Завтраки хорошие.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость
Мы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых, и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Igor1202
Номер Делюкс рядом с морем
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 14 мар. 2025 г.
Отель хороший, но много людей на завтраке и проблемы с лифтами. В какой-то день спускался с 35 этажа минут 20, останавливаясь буквально на каждом этаже. Все это потому, что больше половины лифтом одновременно перестали работать.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Igor1202
Спасибо, что нашли время написать о своем пребывании у нас
Мы рады узнать, что часть вашего опыта была хорошей, однако было очень тревожно узнать обо всех проблемах, с которыми вы столкнулись, и о тех областях, в которых мы не смогли выполнить свои обязательства. Сообщаем вам, что ваш отзыв был хорошо принят и передан всей команде, чтобы гарантировать, что все проблемы, с которыми вы столкнулись, будут решены, а необходимые действия выполнены
Мы надеемся, что вы дадите нам еще одну возможность обслужить вас и превзойти ваши ожидания.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс с видом на море
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Опубликовано 10 мар. 2025 г.
Много русских, вкусная еда, но неразнообзная. На день рождения тортик не получила
Ответ от объекта размещения: Уважаемая гостья,Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилась еда, но сожалеем, что выбор блюд не соответствовал вашим ожиданиям и вы не получили торт на день рождения. Ваши замечания очень важны для нас.С уважением,Rixos Marina Abu Dhabi
SHAKHBOZ TURSUNOV
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 29 нояб. 2024 г.
супер 10+
Ответ от объекта размещения: Dear SHAKHBOZ TURSUNOVWe are pleased to read that you had an amazing stay, and you were happy with the services at the Rixos Marina Abu Dhabi hotel. Sincerely,Inna Vursta Guests Relations Manager
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 7 дек. 2024 г.
Все было великолепно!Отдых на высшем уровне.Очень вкусная разнообразя еда
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость
Спасибо, что нашли время написать о своем пребывании у нас. Мы рады, что у вас был такой приятный отпуск, и будем рады снова приветствовать вас.
С уважением,
Инна Вурста
Менеджер по работе с гостями
Zlata Khriashchikova
Улучшенный номер
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Опубликовано 19 мая 2023 г.
Мне было в этом отеле некомфортно. Создалось впечатление, что большинство гостей отеля жили по системе "всё включено". А я привыкла оплачивать только проживание, потому что я не люблю рано вставать, чтоб успевать на завтрак до 10 утра. Я искренне хотела потратить весь депозит (3000 дирхам), чтобы развлекаться в баре ежедневно, и курить кальян. Но из-за отношения некоторых сотрудников отеля я просто чувствовала себя отбросом общества на этом празднике жизни. Я думала, что я буду ходить в бар и заказывать напитки, когда мне удобно, называя номер комнаты. Но сотрудник в баре бассейна для взрослых сразу изменился в лице, когда узнал, что у нас не всё включено. Дружелюбная улыбка мигом исчезла с его лица и он принялся нас допрашивать: вы точно оплатите эти напитки на ресепшене? Вы точно заплатите? Как будто мы бомжи какие-то. Я не понимаю в чем проблема просто записать эти напитки на наш счёт и вычесть их стоимость из суммы депозита? Эта система как-то очень плохо продумана. Например, брали бы с нас подпись за напитки для подтверждения. Нет, он принялся нас допрашивать, вгоняя в унижение. После этого я к бару больше не подходила ни ногой.
Соответственно, почти весь депозит, который я хотела потратить в отеле, мне вернули, когда мы выезжали из номера. Когда мне выдали счёт во время выезда, в нем не было этих 2 коктейлей, которые мы заказывали на баре. Я так ничего и не поняла. Если сотрудник на баре так боялся, что мы не заплатим на ресепшене, то почему они не включили эти напитки в счёт? Да, напитки были с алкоголем. Их что нужно как-то отдельно учитывать? И бегать каждый раз дополнительно оплачивать на ресепшен? Зачем? Если уже есть депозит. В общем, мой отдых был из-за этого испорчен.
Ещё был прикол в том, что по документам они решили, что я мужчина, а не девушка. И хотя при заезде на ресепшене я сказала, что я не мистер, а мисс, но в номере на телевизоре, когда мы пришли, красовалась надпись "Добро пожаловать, мистер..." и дальше мое имя и фамилия 🤭
В целом, отель неплохой. Красивые номера. Понравилось, что есть ванна и из нее стеклянная дверь в комнату. 3 бассейна. Но максимальная глубина только в одном 1,2 метра. Остальные 2 бассейна ещё менее глубокие (для купания с детьми). Депозит 400 дирхам в сутки за номер.
Пляж в отеле не очень. По-моему он искусственный. До сих пор остались рытвины по бокам, как будто песок кто-то копал трактором (как карьер для строительства дома). В воде встречаются камни. При этом, неглубоко и вода у берега не бирюзовая, а коричневая. Периодически складывается ощущение, что плаваешь в луже.
Также я просила дать нам высокий этаж. Обычно отели стараются исполнять мои просьбы куда бы мы не ездили. Но в этот раз нам дали только 4 этаж. Хотя категория номера была забронирована superior, по которой предполагаются этажи с 1 по 8.
В номере 2 раза ломался сейф. Я не могла его открыть. Сотрудники быстро ремонтировали его - приходили в номер в течение 10-15 минут.
У нас был ранний заезд и поздний выезд. Нет, нам не разрешили заехать в номер раньше, потому что он был ещё не готов, но оба раза нам разрешили пользоваться пляжем и бассейном. Хотя выезд из отеля в 12, мы пользовались пляжем до 16 часов. За это спасибо. Но в целом от отеля остался неприятный осадок. Я чувствовала себя в нем некомфортно. Возвращаться туда не хочется, чтобы снова не испытывать унижение.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость
Спасибо, что нашли время рассказать нам о своем опыте в Rixos Marina Abu Dhabi. Мы сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий; Пожалуйста, позвольте нам выразить наши самые искренние извинения.
Мы ценим, что вы поделились своими проблемами, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в ближайшем будущем.
Искренне Ваш
Команда по работе с гостями
TS kwon
Номер Делюкс с видом на море
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 8 февр. 2025 г.
Это был короткий отпуск с сыном в рамках деловой поездки, и это было здорово.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый TS kwonМы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых, и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi. С уважением,Инна Вурста Менеджер по работе с гостями
Chan
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 19
9.5/10
Потрясающе
Опубликовано 7 дек. 2024 г.
Расположение рядом с морем очень великолепное, и номер с видом на море очень красивый.
Также предоставляются торты и украшения на годовщину свадьбы.
обслуживание номеров качественное и вкусное
Гигиена очень хорошая, но удобства не содержатся в хорошем состоянии.
Среднее отношение персонала на стойке регистрации
И немного удивительно, что здесь нет сервиса открыток.
Поскольку я ни разу не пробовал отель, он не предоставляет такую услугу.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Дорогой Чан, спасибо, что нашли время написать о своем пребывании у нас. Мы рады узнать, что ваш отпуск был таким приятным, и будем рады снова приветствовать вас. С уважением, Инна Вурста, Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Опубликовано 9 дек. 2024 г.
Очень хорошо, чисто, обслуживание хорошее. Напитки дороговаты по сравнению с другими курортами.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear GuestWe are pleased to read that you had an amazing stay, and you were happy with the services at the Rixos Marina Abu Dhabi hotel. Sincerely,Inna Vursta Guests Relations Manager
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на море
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
10.0/10
Превосходно
Опубликовано 17 нояб. 2024 г.
Вспомогательные удобства и услуги доставляют массу удовольствия. В отеле есть бассейн с естественной морской водой и бассейн с пресной водой. Расположение также очень хорошее, недалеко от Президентского дворца. Если бронировать заранее, цена будет еще выгоднее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гостьМы рады прочитать, что у вас был замечательный отдых и вы остались довольны обслуживанием в отеле Rixos Marina Abu Dhabi. С уважением,Инна Вурста Менеджер по работе с гостями