Iberostar Selection Diar El Andalous

Отдыхали семейным подрядом, 2-е ребят и 2-е девушек под 30 лет, без детей (2 недели, с конца июня по середину июля 2021 года). Искали совмещённый номер на две комнаты (один – с двуспальной кроватью и один – с раздельными) с общей межкомнатной дверью, поэтому остановили свой выбор на этом отеле. По заверению турагента в нём как раз были такие. [ВСТРЕЧА В ОТЕЛЕ] В отеле нас встретили радушно, приветственными напитками, покормили в буфете закусками и помогли довезти багаж до номеров (приехали мы глубокой ночью). [ЗАСЕЛЕНИЕ] При заселении выяснилось, что наши номера вообще были не подготовлены, грязноваты и местами разломаны (у раковины валялись диспансеры для мыла, в ванной изнутри не было ручки, ванна скрипела и норовила развалиться под любым весом, ковровое покрытие при входе было заляпано коричневыми пятнами, не горел свет местами и пр.) Казалось, что здесь прошла атомная война. Сам хвалённый "совмещённый" номер оказался небольшим закутком с 2 номерами рядом и общей дверью снаружи, которая закрывается на ключ. Не будь там этой дверь, это были бы обычные номера, просто рядом. Очень расстроились из-за условий, в которых нам предстоит жить аж 2 недели, и решили на утро пойти разбираться. (!!!) Сделаю оговорку. Не переживайте – наш отдых всё равно удался. Сейчас я уже не хочу акцентировать внимание на этих минусах, ведь в итоге всё закончилось хорошо. [ПЕРЕСЕЛЕНИЕ] На утро мы пообщались с менеджером на ресепшене, и нам предложили заменить номера на те, которые просто находились бы рядом, но без общей двери. Эти номера оказались "свежей" версией прошлых и всё же выглядели очень "совково", тесновато и неуютно. Такие номера мы ожидали бы увидеть на российском курорте, но никак не в отеле 5 местных звезд. Потом мы посмотрели ещё один номерной фонд на верхних этажах отеля, категорию номеров "Star Prestige". В итоге с небольшой доплатой переселились в них. Поэтому если вы привыкли отдыхать в номерах с "европейским шиком", то рекомендую сразу рассматривать эти номера. Правда и по цене дороже. [НОМЕРА STAR PRESTIGE] После заселения в новые номера наше общее впечатление от поездки сгладилось. Это было то, что мы в принципе ожидали увидеть за ~85к руб. с человека. Но вышло дороже. Просторный отремонтированный номер на дизайнерский манер с хорошей ванной комнатной. Тут не к чему было придраться, разве что убираться могли бы и тщательнее (пыль с телевизора и чайника ни разу не убрали за время нашей поездки, хотя мы оставляли 20-30 динар чаевых). Убирались в номерах каждый день с утра, где-то с 8 до 11, поэтому желательно в это время уже посетить завтрак или пойти плавать, иначе убраться смогут только на следующий день. Зубных паст и щеток не выдавали, зато были жидкое мыло, бальзам для тела, шампунь, кондиционер и гель для душа. Полотенец 2 больших, 2 маленьких, 1 для ног. Не было тапочек, зато были махровые халаты и рабочий холодильник. [ФИШКА ЭТАЖА STAR PRESTIGE] Своя лаунж-зона для отдыха + большая терраса с шезлонгами и 2 джакузи. Там же есть свой бар,

Были в начале октября, вшестером . Отель не новый, но очень чистый, постоянно что то подновляют. Тунис был закрыт, поэтому отдыхающих было очень не много, за исключением выходных дней, когда отель заполнялся наверное на % 70. Территория не очень большая, но отдыхающих мало и как то даже безлюдно )) Хороший пляж, убирались каждый день, дежурит спасатель, есть платные развлечения - доски, бананы, парашют и тд (все со скидками). Зонтиков и шезлонгов хватало всем. Море теплое, но бывает попадаешь на медуз - у бассейна есть молодой человек, который окажет первую помощь. Погода стояла не очень солнечная, но в этом был плюс - загорели постепенно и практически не облезли . Теперь про номера - одна большая комната с балконом и санузлом, плоский телевизор (не включали), кафельный пол, сейф в номере (не пользовались - чужого в отеле не берут), один номер не понравился (проблемы с вентиляцией) - поменяли. Полотенца меняли очень часто, были белые махровые халаты. Убирались очень чисто и каждый день. В отеле отличный ресторан - очень много мясных блюд, включая перепелов, несколько видов рыбы, креветки, каракатицы, мидии и тд. Из фруктов - дыня, арбуз, слива, виноград (мускат), гранат, яблоки, финики. Мороженное очень приличное на вкус несколько сортов, пирожные в основном бисквитные - тают во рту, бананы в шоколаде, разные тарталетки. Официанты в ресторане не дают скучать - мигом появляются рядом, приносят напитки, разливают бутылочное вино по бокалам и все очень вежливо и аккуратно. Через пару дней отдыха уже визируют для тебя столик и это очень приятно, что тебя узнают. В барах (очень неплохие бары) бармены так же быстро узнают твои вкусы и не надо лишний раз ни о чем просить. Целый день публику веселят аниматоры , но они в основном у бассейнов, а мы были на пляже. Около пляжа 2 бара - один с напитками, второй под густыми деревьями - там можно перекусить пиццей (неплохая), салатами, взять фруктовые тарелки. Вечером или со стороны артисты развлекают публику, или аниматоры , но вот аниматоры лучше приглашенных артистов. Или уровень аниматоров так хорош, или не сезон и все артисты поразъехались . В общем то отель всем очень понравился, хотя не сезон и рядом ничего особо не работает, но есть такси и увезут тебя куда захочешь. Отель лучше подходит для семейного отдыха, было очень много совсем немолодых людей и работники отеля постоянно им помогали выйти из воды или подняться по лестнице. Персонал вообще работает на 5 с плюсом))

Находились в отеле с 02.08.2021 по 16.08.2021. Приехали с семьей 3 взрослых и 2 детей. Жили в номерах коннект. Во первых нас с ходу пытались заселить на первый (нижний) этаж,хотя мы сразу согласовывали чем выше тем лучше,но только не первый этаж. Вопрос решили, но с очень кислыми лицами.Поднявшись на 3 (2 по лифту) увидели грязный ковролин везде.Номер убирали через раз,маскируя это изделиями из полотенец надеясь что мы, после такой плюшки, не обратим внимания на основную уборку.Не ждите в номере зубных щеток и халатов,это не предусмотрено,хотя нам принесли щетки через 3 дня,а халаты мы не дождались))).Кондиционеры не справлялись,в номерах было душновато. Это все неудобно и не оправдывает ожиданий,но не главное. Самое отвратительное было то, что отель активно принимал местных жителей,делая им большие скидки, про это нам не сказали продавая тур.Они заселялись огромными семьями,от мала до стара. Весь газон вокруг бассейна и пляж усыпан бычками,стаканами т.д. В бассейне толкучка, вокруг не одного лежака уже с 7 утра!!!!!Туристы как мы ,иностранцы ,вынуждены идти на пляж или брать лежак в третьем ряду если повезет.Аниматоры молодцы,но общей картины не меняют. Столовка (это не ресторан) -это отдельная песня)) Поесть всегда есть что,но напомню про местных отдыхающих))) Трэш.Тьма народа и все набирают под завязку)) Потом все это бросают на столах,отдельное уважение официантам,убирают быстро.Очереди у каждого блюда. Спортзал неплохой,бассейн большой крытый,но при мне пришли ребята и закурили прямо внутри))) Хамам и сауна не работают,сказали из-за ковида. Огромное кол-во медуз которые практически перекрыли детям вход в море,а про ситуацию у бассейна я писал выше. Во всем отеле душно,кондиционеры не работали или не справлялись. Персонал и люди в общем приветливые, Вечерняя программа и анимация моно сказать прямо 5+ НО для отеля 5* известной сети этого мало. Наверное они по старинке считают что нашим туристам можно все впарить и они проглотят))) Подводя итог могу сказать,что в Тунис я больше не ногой)) Если они не дорожат гостями вводя в заблуждение туроператоров,которые нас заверили что народу не много и отель очень хороший, не будем обременять своим присутствием. Мы твердо решили забыть это и даже не смотреть в ту сторону. Море не о чем, отель 2-3*,но не как не 5*, я не представляю что творилось в отелях подешевле)) Пока действуют ковидные ограничения не рекомендую Тунис. Спасибо.

Отдыхали с 14.07.21 по 28.07.21гг. Прекрасный, чудесный отель. Персонал не навязчивый, очень отзывчивый и уважительный. Понимают и говорят на русском. Номера убирают замечательно. Кухня прелесть, есть все что нужно. Анимация приличная, интересная. Сами аниматоры прикольные. Море и бассейны чистые. Очень понравилось что отель был заселен на 50% не было толп в ресторане и очередей в других местах. Из-за Ковида они решили не заполнять отель полностью. Всем рекомендую. Особо хочу отметить менеджера по заселению (забыла имя) милый и добрый человек. Во всем помог и быстро.

Отдыхали в июне 2021 , из-за пандемии отель заполнен частично и в этом много плюсов: выбор любого лежака, столика в ресторане и в баре. Внимание персонала просто поражает: знали нас по именам, спрашивали все ли в порядке. Н е работал вай-Фай в номере - поменяли номер. На любые вопросы подскажут и помогут. Официанты запоминали напитки и приносили без просьб (ну и без благодарности мы их не оставляли)). Ребёнок 9 мес. ела в ресторане запечённые тыкву, морковь, цв капусту, рис, и тп. В отеле есть магазин где покупали памперсы и когда свои закончились. Классные ребята в команде анимации: Дали, Рио, Мими, Дейзи. Муж играл в волейбол 2 раза в день, ходили стреляли из лука, я на аквааэробику, … ребёнок на минидиско. 2 недели в этой душевной компании - и наворачивались слёзы когда прощались! Территория отеля не очень большая, часть реконструируется(не мешает) видимо начало сезона после закрытых границ. Кормят хорошо: запечная рыба в соли - супер, жарят кальмары, были креветки, каждый день мясо, шашлычки из курицы и индейки,… всегда фрукты : арбузы, дыни, сливы, нектарины, абрикосы, финики,… мороженое, пицца, блины,… были суши/роллы и даже шоколадный фонтан с фруктами. Не знаю, чем и как питаются дома те, кому там не понравилась еда. Пляж/море - зависит от погоды - были и водоросли и очень чистая вода, последние пару дней были синие медузы.

Мы в Тунисе впервые и нам так здесь понравилось, что не хотелось уезжать. Обслуживающий персонал работает на отлично, если , что то надо починить или сделать, любой вопрос решаемый. Номера чистые, все в номере работает. Есть все необходимые предметы для гигиены. Питание очень вкусное и разнообразное, на любой вкус и в изобилии. очень вкусные арбузы, дыни, абрикосы, персики, финики. Мороженое очень вкусное, хорошее кофе в кофемашине. Особое спасибо хочется сказать команде ребят -аниматоров: Риу, Дали, Мими и Джозе. Ребята выкладываются по полной: волейбол , акваэробика, стрельба из лука, караоке. Целый день они с туристами занимаются, вечером проводят караоке, сами участвуют в шоу программе, бинго. Мы влюбились в Тунис и обязательно еще вернемся в наш любимый отель.На пляже присутствует охране, следит за порядком. Море очень чистое и теплое.(июнь 2021)

Первый раз в Тунисе. ПутешествУем очень часто, объездили пол мира, покатому есть с чем сравнить. Отдыхаем семьей с двумя маленькими детками. Особенность отеля это анимация и развлекательная программа. С детками тут очень легко. Особое спасибо Мими за то, что так хорошо нашла общий язык с малышами. Спасатели возле бассейна тоже не просто так, реально делают свою работу. Вечером дискотека, караоке. Персонал очень приятный и доброжелательный . Здесь реально чувствуешь себя как дома, все принимают тебя как друга. Территория зелёная, чистая. Хорошие бассейны. Пляж чистый, лежаков всем хватает Отель видно, что старый, но персонал по максимуму спасает ситуацию. Еда очень достойная. Выбор хороший. Рыба,, мясо, овощи. Напитки тоже качественные. Вообщем , все недостатки старости отеля перекрывает атмосфера и персонал. Спасибо за хороший отдых и приятные впечатления!