Отзывы об отеле Grand Zaman Garden Hotel

Были с мужем и сыном здесь с 20 по 27 мая. Впечатления в общем хорошие. На наш взгляд есть только два минуса. Кровати и уборка. Кровати короткие. Я маленького роста-мне нормально. Муж у меня высокого роста. Ему такие кровати не удобно. И как и писали в отзывах до меня-очень жёсткие матрацы. Очень неудобно на таких спать. Даже с наматрасниками. И ещё двуспальные Кровати узкие. Двоим тесно спать (хоть мы и среднего телосложения). Хорошо, у нас было допместо для сына. В итоге Муж спал на допместе, я с сыном (7 лет). Так хоть не тесно было. Конечно сэкономили они на кроватях и матрацах...а это ведь очень важно. Уборка...убирают почти всегда когда люди спят, после обеда. Наш сын спал, поэтому приходилось вешать табличку "не беспокоить". По итогу мыли за неделю раза 3 только. Трудно понять почему в Турции во многих отелях моют после обеда когда люди отдыхают в номерах. Я видела как быстро проходит уборка на этаже. Этот номер закрыт, другой, третий, в итоге моют только половину их всех. Ну и ни разу не пополнили средста для волос и гели в ванной. Зубных щеток и пасты нет. Я спросила у уборщицы. Она ответила что этого нет. Это очень не удобно. Все, минусы на этом закончились. В остальном плюсы. Очень хорошее отношение к гостям на ресепшене. Правда по-русски там никто не говорит. У меня английский среднего уровня. Этого было достаточно. А так, все старались решать оперативно, вежливо. Спасибо им за терпение) Еда вкусная. Нет только детского меню. Очень вежливые работники. Всегда все стараются быстро и незаметно сделать. Молодцы! Анимации нет. Но нас это устраивает. До моря рядом. Идти минут 4. Есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтами. Правда первый ряд работник пляжа всегда занимает полотенцами под сдачу. Это конечно тоже не приятно... Бар на пляже платный. Так что берите водичку с собой из отеля. В баре все очень дорого. Да и обсчитывают там в баре. Покупала там мороженое. Вышло 190 лир. Цены написаны. Он запросил 270. Хотя покупала прямо у кассы. Тоже неприятный осадочек... Пляж сам хороший. Конечно не Испания, где чистят машины пляж каждое утро...здесь в песке всегда окурки. Но в общем приятный пляж. Вода в море чистая, грязь идёт только от кораблей туристических. Ближе к обеду приплывают корабли, встают на якорь и туристы купаются. Потом уплывают и к берегу плывёт какая-то муть с мусором. Так что купаться стоит до 12 примерно часов. Да, кому интересно, в конце мая вода была 22 градуса. Тепло. Купались.

И так ..Был в этом отеле с 15.05.2023 по 19.05.2023г. . Если коротко то отличный отель городского типа. В самом центре Алании !!! До своего пляжа тихим шагом 5 мин..Отель рассчитан на 600 мест. Когда я проживал было всего 100 человек как мне сказали менеджеры отеля. Но у меня сложилось впечатление что нас проживало всего человек 10...))) та как я больше народу вокруг себя никогда не видел. Питание без изысков но приятное ..)) Фитнес в отеле есть , бани сауны тоже. Брал номер 2813 на последнем 8 этаже с видом на горы. Супер.!! Всем рекомендую данный отель.

Второй раз посетили данный отель в Алании, Гранд заман гарден. Первый раз были в 2015 году ( мой отзыв можете найти ниже). В 2023 ( начало июля). есть с чем сравнить и + и -. Из плюсов: Сделан шикарный ремонт, стало очень красиво. В номерах новая сантехника. У отеля имеется свой пляж номер 8, до пляжа 5 минут ходьбы от отеля. Пляж чистый, бесплатные шезлонги, зонт и матрасы. Пляжи достаточно чистые. Персонал отеля вежливый, в любой момент придут на помощь, имею в виду рессепшен, ресторан, массаж, бары при бассейнах. WI-FI если проблемы помогут настроить на стойке ресепшен. Ловит не очень хорошо. Но бесплатный. Ресторан: питание разнообразные и всегда свежее, голодными не останется никто, питание на любой вкус. При бассейнах есть бары, напитки итд бесплатно, мороженое с 14 до 16 часов. Номера хорошие, есть холодильник там есть вода по 0,5 2"шт и содовая 2 шт. Воду можно брать бесплатно в ресторане при входе в холодильнике, это удобно можно взять на прогулку и пляж. Из минусов немного но все же есть:. Первое это уборка! Клиент у нас делали за 2 недели 2 раза! Пока не пожаловалась на ресепшен. Так же приходилось самой ходить к тележке горничной за мобщими средствами, так как их просто "забывали" докладывать в номер. Брала столько сколько надо и мылись с удовольствием. Имейте в виду что из моющих для тела должны быть: мыло 2 шт, шампунь 2 шт , гель для душа 2 шт, лосьон для тела 2 шт, кондиционер для волос 2 шт, палочки для чистки ушей коробочка из 3 шт, шапочка для душа. Нам забывали докладывать многое из перечисленного. Второй минус это слышимость из соседнего номера, коридора. Ощущение что говорят в вашем номере ). Море: При заходе в море будьте осторожны, так как много природных тиктанических плит и острых камней. Видели многих людей кому оказывали помощь при баре пляжа, это порезанные пятки, ноги, пальцы ног, не очень приятное зрелище вид крови. Нырять это заходите подальше. В целом отдых понравился, наш вылет был в 02:35 ночи, трансфер забрал нас с отеля в 23.55. В этот день мы должны были освободить номер в 12.00 дня, мы продлили за целый день, покинули номер в 23.00 ( стоимость 60€), если хотите до 16.30 то (25€). Мы же хотели номер на весь день, чтобы можно было ни о чем не думать и отдыхать весь день и перед дорогой отдохнуть в номере в не в фойе. Хорошего вам отдыха, рекомендую данный отель если вас не смущает побегать за моющими и шум через стенку). Ну и на последок это коты, котики Алании это чудо! Прогуляться к пляжу к сияющий фонтанам, котеек очень много все ласковые, требуют погладушек. Чуть дальше есть парк KIDI PARK( по турецкий КОШАЧИЙ ПАРК), там есть и кошки мамы с котятами. Можно брать на ручки и гулять по парку, потом обязательно вернуть в кошачий домик. Всё животные привиты, за этим слудит муниципалитет.

Отель Grand Zaman Garden 4* в центре Аланьи понравился во всем: Еда. Большое разнообразие блюд, вкуснейшие турецкие лепешки, курица, говядина, рыба - ежедневно, фрукты - гранат, дыня, арбуз, персики, нектарины, груши, виноград, сливы - ежедневно Вода в отеле была не в кулерах, а в баре стояли огромные холодильники с бутылочками по 0,5 л. Очень удобно брать с собой на пляж, прогулки и тд. Номера. Благодаря комментарию Юлии в ваучере при бронировании номера нам все предоставили без проблем. Чистые, комфортные номера, полотенца и влажная уборка ежедневно Близость к достопримечательностям и магазинам. Мы жили в самой Аланье, потому все было в пешей доступности. Это очень удобно, не тратишь время на переезды Пляж. Отелю принадлежит участок одного из лучших пляжей в Турции - пляж Клеопатра с белым песочком. Я не люблю гальку, поэтому этот пляж для меня самое то. Многие пишут про природную плиту при входе в воду - она не мешает купанию и отдыху! Персонал. На русском не говорит, НО это совсем не мешает отдыху. В ход шли Гугл-переводчик и объяснение на пальцах. Кстати, в отеле 98% иностранцев, россиян практически нет. Отношение к русским как со стороны персонала, так и со стороны иностранцев абсолютно адекватное. При бронировании тура меня смутили комментарии других туристов о близости кладбища к пляжу. Даже не переживайте по тому поводу. Во-первых, это древний некрополь. Во-вторых, оно настолько хорошо завуалировано, что и не поймёшь, что там кладбище, если специально не узнавать. Просто огромное количество деревьев за высокими красивыми каменными стенами. Я точно вернусь в этот отель, если будет такая возможность! Кстати, через дорогу от Grand Zaman Garden 4* находится ещё один отель того же владельца Grand Zaman Beach. Тоже достойное место, мы туда ходили в хамам.

Очень слабенькая Трешка. "All inclusive" на уровне заводской столовки, с такими же сопутствующими запахами. Ассортимент блюд и качество приготовления тоже - соответствующее. Совершенно жуткая слышимость в номерах. Очень уставшая сантехника. Уборка заключалась в заправлении кровати каждый день. Кстати о кроватях. Йогу наверное понравится. Для обычной спины, ощущение такое, как-будто лежишь на бетонной стене. Правда, как выяснилось существуют куски поралона, которые по личной просьбе можно натянуть на матрас, и тогда кровать становится более-менее комфортной. Из плюсов: отель хорошо смотрится снаружи, действительно в каждом номере есть балконы, в гостинице очень приветливый персонал, который моментально реагирует на любые просьбы и пожелания (с небольшой поправкой на то, что совершенно никто не говорит по-русски, так что гостям с отсутствием английского может оказаться не легко). Примечание: это рай для курильщиков ! Курят совершенно везде, с удовольствием, и в диком количестве :) Немного про то, ради чего собственно был заезд в этот отель - он находится недалеко от пляжа Клеопатры, разрекламированного, как чуть ли не самого лучшего в Турции. Что можно сказать...если это - самое лучшее, то что же остальное... Специально искал именно песчаный пляж, и он действительно песчаный...пока не зайдешь в воду где-то по пояс. А дальше, когда уже не видно, где ты идешь, начинаются каменные плиты в большом количестве и разнообразии...В общем, в последний раз так обдирал ноги купаясь в деревне ! Плюс, за десять дней ни одного дня море не было спокойно. Постоянно штормило, то больше, то меньше. Сам предварительно прочитал множество отзывов об этом, но думал, что людям просто не повезло. Оказалось, что это - нормальное и постоянное явление. Купаться совершенно некомфортно: помимо того, что постоянно накрывает с головой на входе и выходе из воды, даже когда отплывешь подальше, все равно водя вся взбаламученная и плавает куча всяческой грязи (естественного происхождения, но от этого не легче).

Читала положительные отзывы, а что по факту? Халатов нет! Уборку делают отстойно, пол не моют толком, белье не меняют!!! Еда ужасная, просто в ресторан не хочется ходить!! Если б было дешевое проживания, ну нормально, а за такие деньги, просто такой отстой!! Расположение только этот отель выручает и пляж близко!

Отдыхали с семьёй , дочери 2 годика исполнилось в эти даты. С 7-12.10. Номер на 6 этаже. Номер на 4 , в ванной шатались пластиковые перегородки. Слышимость , а особенно в туалете - очень сильная! Нет чайника в номере! Уборка ежедневная ,полотенца всегда были. Еды достаточно и довольно разнообразный рацион. Много немецкоговорящих людей из разных европейских стран я думаю половина ,а то и больше. С одной стороны они как по мне спокойнее ,но с другой стороны со своим "приветом". Пара ЖЖ одна беременна ,другая "качок" и ладно бы ,но сосутся в общем бассейне рядом с детьми и всеми остальными. Мне как бы это ровно , но думал ,что обычно как то не прямо у всех на виду. Дальше М с проколотыми сосками на пляже Клеопатра. Я это к тому ,что есть ведь и те кто прямо не переносят такого . Так вот, там это нормально. Из плюсов - еда разнообразная , много фруктов ,овощей разных мясных блюд. Мы брали с собой баксы ,в Мурманске по 68 рублей. Там можно в обменниках и рубли обменять , нам девушка из мск говорила ,что меняла 1р 2.7 лиры. Но,курс скачет и очень! каждый день. Не советую брать туры у людей ,что расположены ,если стоять спиной к отелю и идти налево по стороне отеля!!! Там несколько точек аренды авто и экскурсии, Рамиль стоит 3 им по моему. Я бронировал параглайдинг (парашут с горы - 40 баксов в среднем) у Рамиля - это Азербайджанец среднего роста с лёгкой щетиной ,хорошо говорит по русски. Дал ему 200 лир и он выписал мне квитанцию! На след день в 10 утра от моего отеля меня должен был забрать ,типа трансфера до места взлета. На след утро в 10 утра приехала Toyota raw 4 серого цвета(с логотипом типа burn) ,там сидел Турок лет 40 , среднего телосложения, и кивает мол садись. Я сел вперёд ,едем и он берет телефон свой ,разворачивает его ко мне камерой и типа давай чек. Паралельно он летит по левой полосе и такой мол "-дак ты на параглайдинг? Ты зачем ко мне сел?! Ты не туда сел , у меня тут хамам ..." Я говорю "-дак сам сказал садись и едем ,вези меня обратно! " , А он дальше топит ещё сильнее до 100 км летим по левой стороне ... Нет говорит, бензин дорого , пойдешь пешком откуда я скажу...оО я прих##л , схватил руль и прижал тачку вправо , щас думаю нужно было в##ать ее в столб , короче ,остановились ,я выскочил и пошел в сторону отеля сыпля гневным матом на недоноска ,а эта обезьяна бежит и такой "- я пошутил, пошутил брат это параглайдинг..😂😂😂. Животное! Короче ,я дошел до Рамиля ,забрал залог. И его извинения ,это просто отмаз им плевать. Так что если не хотите обломаться там не берите !!! Я на след день полетел через ВК ,там у Ольга Меллин полетал отлично за 40 баксов. Всем добра! Аккуратнее !

Рекомендуем отель для не слишком «придирчивых» путешественников. В целом отдых прошел на твердую 4. Достойный отель. Качество услуг вполне соответствует цене. Номера чистые, персонал дружелюбный и всегда готов помочь туристам. Рядом отличный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Еда хорошая, хотя мне не понравились напитки в баре. Хочу отметить два отрицательных момента. Рекомендую приходить в ресторан вовремя, так как они начинают убирать еду примерно за полчаса до заявленного времени окончания, особенно во время ужина. А если у вас шумные соседи, то это не повезло, звукоизоляция плохая. Отдельное спасибо администратору Кёксолу Йлмозеру за профессионализм и внимательность к клиентам.

Абсолютно прекрасная еда. Однако персонал не очень вежливый в первые несколько дней, пока они не поняли, что мы сказали «пожалуйста» и «спасибо». Освещение в зоне отдыха выключилось в 22:50, поэтому не удалось выпить кофе или сока, так как не было видно автомата, чувствовал себя заключенным при отбое. Полотенца оставлены на шезлонгах на несколько дней. Никакого контроля за шезлонгами. Нужна рециркуляция воздуха вокруг баров. ОЧЕНЬ ЖАРКО, НИКАКОГО ВЕТРА. Поехал бы в Аланью снова, но не сюда.

Я посетил отель в начале июля 2023 года с семьей. Честно говоря, я не совсем доволен своим пребыванием в отеле. Пожалуй, я смогу перечислить плюсы и минусы. Из плюсов: - близость к пляжу и центру города - может быть, не очень большие, но очень чистые номера, как и весь отель - приятное обслуживание - бар у бассейна: фастфуд разных видов, всегда что-то сладкое, очень хорошее мороженое, прохладительные напитки (не разбавленные водой), алкогольные напитки. Минусы - ресторан: длинные очереди за едой, первые три дня мы не ели картошку фри, потому что после опустошения контейнера не было следующей порции, только после вмешательства приготовили большее количество, довольно однообразная еда - никакой анимации - нет музыки у бассейна - очень медленные лифты - платный бар на пляже

На языке Grand Zaman Garden мы приехали в начале июня 2023 года всей семьей с двумя маленькими детьми и свекрами. В самом начале, когда приехал автобус, к нам вышел коридорный отеля, чтобы забрать багаж, регистрация прошла очень гладко, джентльмен на ресепшене был очень любезен, он нам все подробно рассказал с безупречной тщательностью, что где находится, все объяснил, и в любое время мы могли обратиться за помощью. По-настоящему великий человек. Мы попросили дополнительную кроватку для ребенка, и в течение нескольких минут сотрудники принесли ее, установили и т. д. без малейших проблем. Стандартный номер не был очень большим и не особенно современным, но в нем было все необходимое. Кровати были немного жестковаты, но для меня они были очень удобными. В ванной комнате есть душ и множество принадлежностей: ватные палочки, мыло, гели для душа, тапочки, гостиничные полотенца и фен. Нам достался номер с видом на море, но оказалось, что моим свекрам достался номер еще лучше, хоть и со стороны сада, потому что у них был прекрасный вид на горы, замок, который ночью выглядит божественно, и кусочек моря тоже был виден, а самое главное, шума с улицы было меньше, чем у нас. Номера оборудованы кондиционером, большим шкафом для одежды, прикроватными светильниками, сейфом (за дополнительную плату), телевизором с 3 польскими каналами. Wi-Fi в номере работал очень хорошо и был бесплатным на всей территории отеля. Одним из недостатков отеля являются лифты: они маленькие и медленные, а при большой заполняемости приходится очень долго ждать поездки. Уборка в номерах производилась ежедневно, что является плюсом. Мини-бар в номере с газированной и негазированной водой, пополняется ежедневно. Внутри отель действительно красиво оформлен, вестибюль просто фантастический, с красивыми диванами, ванные комнаты великолепны, все безупречно чисто. Даже туалеты на открытом воздухе у бассейнов очень аккуратные и чистые. В ресторане отеля подают по-настоящему вкусные и разнообразные блюда, каждый найдет что-то для себя. Все было красиво подано и очень вкусно. Запасы продовольствия пополняются непрерывно. Действительно большое количество еды, вкусные десерты, много фруктов, пирожных, различных видов хлеба. Однажды также подавали суши. Обслуживание официантов на высшем уровне, все были милы, дружелюбны, все нам улыбались, подавали нам напитки за столиками, сразу убирали тарелки. К ним действительно нет никаких претензий, и видно, что они любят детей. Повара за всем следят. В отеле есть два бассейна: один побольше спереди с мини-лягушатником, другой сзади с тремя горками и небольшим лягушатником. Каждое утро вокруг бассейнов производилась уборка и проверялось качество воды. Каждый день у бассейна с горками дежурит спасатель. У каждого бассейна имеется большое количество шезлонгов и зонтиков, а также два бара. Возле бассейнов есть очень хорошая детская площадка с качелями, батутами, горками и т. д. Каждый день для детей была организована анимация в виде двух девушек, с которыми они мастерили различные поделки из макарон, бумаги, рисовали, раскрашивали и т. д. Очень милое занятие. П

Хороший отель, всего в нескольких минутах ходьбы от океана и в нескольких минутах ходьбы от ❤️ Алании. Номер был нормальный, но уборка могла быть лучше. В отеле не было массажа или турецкой бани, но они были только через дорогу. В целом мы были очень довольны нашим пребыванием

Please play some music all day, otherwise there is no vibe and it is boring. Just simple ask. Play music. We arrived and we had to ask to play some music while being by the pool bar. They put it on but it was for only one day. The other day they already forgotten. No entertainment as well :/

At first thought hotel looked good & room was decent enough with balcony view for me my wife & 1 yr old. Bed was rock hard though so slept on sofa bed with son in travel cot. Meals started off ok with plenty of variety but after 3rd day became repetitive. Pools freezing cold so 1yr old couldn’t use them. No entertainment at all music wise. Staff were very friendly to be fair & some guests were very friendly to us, especially being the only black couple in the whole hotel,but a few rude Russians. Beautifully presented deserts, plenty of alcohol available so no complaints there. Room cleaning was sub standard, also my 1yr old had two items of clothing go “missing,” we’re convinced they were stolen as we know we had them in the room before cleaning, a couple we befriended had their expensive suitcase go “missing” too. When we questioned staff they suggested we may have wrapped it in a blanket & friend’s suitcase may have been given as a present to member of staff! Ridiculous! We were lucky to get a decent room as many others had very poor rooms. WiFi only works in our room or lobby, hotel looks like it hasn’t been refurbished in ten years & windows need cleaning. If you’ve got kids 8 years and up if they can’t use the pool because of weather they’ll be bored out of their minds. No play or arcade room, don’t leave expensive items like jewellery or watches in your room, my sons jacket for his trip home was definitely stolen and I had to buy him something to wear to go home which I will demand reimbursement for. Think one of the cleaners may have a small child. To be fair the staff are friendly especially in the restaurant, & I have enjoyed some of the food. But I’d kill for some lamb or moist salmon! Scrambled eggs and salmon would be a hit instead of cold fried eggs & broccoli for breakfast. Burgers in the snack bar are cooked from frozen & are terrible. Coffee cups are too small. Great location just across the road from the beach. You get hassled every twenty yards to buy gear on the road, a lot of variety though so suggest don’t buy new clothes before you leave home, just pack light & buy garments here. But be warned! My friend had suitcases on case had loads of new clothes & fragrances but upon arriving at Gatwick airport the case with all new items was the only case that went “missing!” Booked through “On the beach” who have been terrible even before we left England. Impossible to get through to on any level until I blasted them on Twitter, then they responded immediately. Don’t use them, use another company or sort it all out yourself, it may even work out cheaper. Would come to alanya again but next time I’ll pick a few hotels & call them myself and read reviews better.