Отзывы об отеле Tribe Amsterdam City

Худший сервис в Европе Начну с самого отеля, он красивый, достаточно новый. Тут нет вопросов. Теперь про сервис: при заезде нам сказали что нужно оплатить налог. При этом в бронировании было указано что сумма оплаченная включает все налоги. И на наше подтверждение они сказали извините, ничего не знаем, надо доплатить. Хотя ранее были в других отелях и такая информация указывалась заранее, либо налог был включён. Налог составил 21 евро. Мы хотели оплатить, но нам сказали что нужна карт, наличные не принимают. У нас не было карты, черкз 5 минут согласились на наличные, но сказали что у них нет сдачи. У нас были купюры по 20 евро и они сказали что так как сдачи нет, оставьте 40 евро. Мы попросили оплатить позднее, сказали оплатить завтра. Утром мы ушли завтракать, а когда вернулись оказалось что наш ключ не работает от номера. Пришли на ресепшн и нам сказали что ЗАБЛОКИРОВАЛИ ДОСТУП К НОМЕРУ ЗА НЕУПЛАТУ налога. Хотя мы договаривались оплатить его во время проживания И нам просто заперли дверь. Я 1 раз сталкиваюсь с таким и никому не рекомендую данный отель

Отель очень чистый и его очень удобно найти от Центрального вокзала, всего в 2 остановках от Норрда. Очень хорошее обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации, помогли оставить мой багаж до времени регистрации. На станции есть магазин товаров повседневного спроса. Из номера открывается великолепный вид, а постельное белье просто великолепное!

Расположен в тихом районе, всего в 2 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Продуктовые магазины и ресторан всего в 2 минутах ходьбы от отеля. Очень доступно. Всего в 2 остановках от Центрального вокзала Амстердама. Наш номер очень большой для 4 человек. Туалет огромный. Единственное, что мы заметили в день выезда, это то, что диван/большое кресло не были вымыты, так как мы положили на него полотенце, и когда мы забрали полотенце, оно было очень грязным. Но в целом это был потрясающий отель. Ресторан и бар на 1-м этаже большие и красивые. Я написал им за несколько часов до нашего заселения, чтобы они что-нибудь сделали для нашего друга, который празднует свою годовщину, и был поражен, что они подарили маленькую бутылку шампанского с печеньем и запиской. Это было действительно мило с их стороны. Большое спасибо.

Отель находится в двух остановках метро от Центрального вокзала и недалеко от станции метро North. Рядом находится ресторан «27», где продают блюда тайской и японской кухни, пиццу и т. д. Также есть несколько супермаркетов. Отель оформлен в темных тонах, но гигиена в нем очень хорошая, поэтому его настоятельно рекомендуется.

Я ставлю только 0,5 (самую низкую оценку) за обслуживание. Будучи международной сетевой гостиницей, входящей в группу Accor, этот отель предлагает очень плохое обслуживание, которое стоит очень дешево, а также они очень хорошо уклоняются от ответственности. Я забронировал двухместный номер на Ctrip, но мне дали большую кровать. Когда я связался с отелем, мне сказали, что номеров нет. Мне показали отель, где было четко указано, что это двухместный номер. Затем они сказали, что это проблема агента (Ctrip) и попросили меня переехать в номер с диваном-кроватью возле лифта. В то время я ясно дал понять, что у меня много багажа и мне нужна помощь. Отель не предоставил никаких услуг и попросил меня толкать тележку, чтобы донести ее самостоятельно. Поэтому я вернулся в номер и связался с Ctrip. Служба поддержки клиентов Ctrip отреагировала очень быстро и связалась с отелем как можно скорее. В результате после 2 часов ожидания в отеле не ответили на звонок. В этот период мы обсуждали возможность смены отеля. Интересно, что когда представитель службы поддержки клиентов Ctrip Чэн собирался скоординировать смену отеля, в отеле Accor Amsterdam City Hotel внезапно ответили на звонок и сказали: «Мы неправильно указали имя гостя. Имя этого человека очень похоже на мое. Теперь у нас есть номер, в который можно сменить номер». Однако я хотел бы уточнить, что когда я был на стойке регистрации, предъявил свой паспорт и английскую версию формы подтверждения бронирования отеля, и на обслуживание стойки регистрации ушло 15 минут. Я простоял там 15 минут, и они проверили отель и подтвердили, что это двуспальная кровать, но номеров не было, а теперь есть номера наоборот. Позвольте мне спросить вас, почему мой заказ проверили, хотя имя было указано неверно, почему сейчас появились свободные номера, хотя изначально было сказано, что их нет, и почему обслуживающий персонал международной сети звездных отелей так долго изучал китайское имя и все равно допустил ошибку? Более того, они не собирались извиняться и не предлагали никакой компенсации. При таком отношении могу сказать только одно: не стоит останавливаться в этом отеле. Он действительно не так хорош, как Hilton и другие международные бренды. Кроме того, этот отель взимает случайную плату в размере 10 евро за «обслуживание», что является возмутительным. Избегайте этого отеля и никогда там не останавливайтесь. Китайцы не обманывают китайцев.

Отель очень чистый и аккуратный, хороший просторный номер со всем необходимым (чай, кофе, шампунь, кондиционер и т. д.), вода пополняется каждый день в холодильнике в номере, персонал очень дружелюбный и услужливый! Всегда готов направить вас в правильном направлении! 10/10, забронировал бы снова ☺️

Отель очень новый, номер небольшой, но ванная совсем не тесная и места достаточно большое. В отличие от ванных комнат некоторых отелей Европы, здесь даже невозможно повернуться. Отель находится в двух остановках метро от центрального вокзала Амстердама. Было очень удобно идти пешком уже через 2 минуты после выхода из автобуса, поэтому в полдень мне пришлось вернуться в отель, чтобы вздремнуть. По сравнению с отелями в центре города соотношение цена/качество более чем лучше.

В европейских странах действительно есть электрические чайники. Я очень рад, что капсульная кофемашина проста в использовании, а душ тоже очень хорош. Стиль дизайна отеля потрясающий. очень элегантно и атмосферно. Чашка чая вечером заставляет людей чувствовать себя приятно и расслабляюще, единственное, что я чувствую, это то, что вестибюль относительно темный и узкий, но как только вы поднимаетесь на второй этаж, он внезапно открывается. .

Прежде всего, расположение было очень хорошим. Это было удобно, потому что это было недалеко от Центрального вокзала на поезде, а вокруг станции находился торговый центр, а супермаркет и аптека находились примерно в 8 минутах ходьбы. Мне пришлось подняться на лифте на два шага, чтобы добраться до гостиничного номера, что было хлопотно, поэтому я воспользовался лестницей, но лестница была очень крутой. Комната была чистой, но это была комната с окнами наверху, поэтому даже днем ​​было довольно темно, поэтому я подумал, что люди, отдыхающие в отеле, будут разочарованы. Я не думаю, что это будет проблемой, если ты просто придешь домой вечером и пойдешь спать.

Очень стильный и новый отель, классный дизайн, прекрасная косметика в ванной, очень вкусный завтрак и кофе, внимательный персонал, удобное расположение - легко добраться до центра города, аэропорта и красивых и красивых маленьких городков, таких как Эдам, Волендам, Маркен.

Отель находится очень близко к станции метро, ​​что позволяет легко добраться куда угодно. Отель довольно новый и очень чистый, номер достаточного размера.

Отель находится в очень хорошем месте, прямо рядом со станцией метро Noord. Рядом есть рестораны и супермаркеты. Отношение обслуживания на стойке регистрации хорошее. Для азиатских женщин среднего роста зеркало в ванной немного высоковато, а кровать тоже высоковата. Остальные части великолепны. Фотография была сделана между отелем и метро. Расположение очень близко.

Красивый отель, много отзывов в тиктоке. Н*** рядом с метро и 5 минут до центра. Очень хорошо

Это действительно здорово. Мне очень нравится этот отель! Каждая деталь стильна! И это очень удобно, всего в 2 остановках от центра города! Это действительно удобно, всего в 1 минуте от метро! Я забронирую этот отель в следующий раз! Настоятельно рекомендуется!