Mitsis Cretan Village

Номер 564. Все было отлично, номер был чистый и с отличным видом на море. Приветливый и отзывчивый персонал. Анимация на протяжение всего дня и для взрослых и для детей. Еда на любой вкус. Кроме столовой на территории есть два ресторана, множество snack баров. Удобное расположение. Рекомендую.

Разочарование началось в первого дня. Когда мы уставшие после дороги прибыли в отель, нам сообщили, что вмешаем номере проблема с канализацией и поэтому нас отправляют в другой отель на одну ночь. Мы очень расстроились, но нас заверили что отель пятизвездочный и очень хороший, и в любой момент на следующее утро мы сможем въехать в свой номер. Другой отель оказался четырехзвездочным (зачем врать???), очень грязным, я там даже есть нормально не могла, было неприятно есть из грязных тарелок. На следующее утро я пошла на ресепшен узнать, готов ли наш номер в нашем отеле и нам ответили, что номер готов будет в 12, так как выселение там в 11!!! То есть нас изначально обманули, сказав про проблемы с канализацией, а на самом деле в нашем номере просто были еще другие люди. Когда я уже начала требовать номер, за нами прислали такси и мы поехали таки в наш отель. Выяснилось, что таких семей, которые ночевали в других отелях, было несколько и для данного отеля это нормальная практика людей расселять по отелям. Нам обещали компенсировать неудобства. Мы получили бесплатный массаж, а вот ежедневное пополнение мини бара так и осталось обещанием, я напомнила один раз, а потом надоело ходить на ресепшен. Ну и последний инцидент случился в предпоследний день пребывания в отеле. Сломался кондиционер а номере. Переселить нас даже не пытались, попросили подождать 15 минут. Эти минуты правда растянулись на 12 часов! Ночь была ужасна!!!! Спать при 35 градусах это незабываемое ощущение. Я несколько раз бегала на ресепшен и все безрезультатно. Кондиционер отремонтировали, и никаких извинений мы не получили. Мы были очень рады уехать из этого отеля в другой, Blue Sea Beach, который особенно на фоне этого, нам показался просто раем. Не советую этот отель никому!

Отдыхали тут 2 недели, 23.07.2022-06.07.2022. Жили в номере 210, но из-за громкой музыки в баре после 12 часов ночи, переехали в двухкомнатный номер 1359. Номер 1359 нам понравился больше. Но прямо напротив номера были промышленные кондиционеры, которые шумели 24/7, поэтому двери на балконы всегда были закрыты. Что понравилось: Анимация Pink Wave супер: специальное спасибо Simona за ежедневные тренировки по растяжке и йоге. Magdalena из детского клуба, Tiziano итальянский Шеф, который готовил каждый раз по 3 разных блюда на обед и ужин: более 60 разных блюд (паста и ризотто) за две недели. Все было очень вкусно, персонал приветливый и старается помочь. Что не понравилось: уборка плохая, нужно было просить хорошо убраться. Они как будто бы убираются, но все равно грязно. К сожалению, это повлияло на ощущение от отдыха. На пляже постоянные волны. это нужно учесть, если есть маленькие дети. Над головой часто летают самолеты. Поэтому - шумно. В отеле есть несколько групп аниматоров от разных тур операторов, поэтому вечернее шоу проходит не каждый вечер. За территорией отеля нет практически ничего интересного, поэтому негде погулять.

Отдыхали тут 2 недели, 23.07.2022-06.07.2022. Жили в номере 210, но из-за громкой музыки в баре после 12 часов ночи, перехали в двухкомнатный номер 1359. Номер 1359 нам понравился больше. Но прямо напротив номера были промышленные кондиционеры, которые шумели 24/7, поэтому двери на балконы всегда были закрыты. Что понравилось: Анимация Pink Wave супер: специальное спасибо Simona за ежедневные тренировки по растяжке и йоге. Magdalena из детского клубаю Tiziano итальянский Шеф, который готовил каждый раз 3 разных блюда на обед и ужин: более 60 разных блюд (паста и ризотто) за две недели. Все было очень вкусно, персонал приветливый и старается помочь. Что не понравилось: уборка плохая, нужно было просить хорошо убраться. Они как будто убираются, но все равно грязно. К сожалению, это повлияло на ощущение от отдыха. На пляже постоянные полны. это нужно учесть, если есть маленькие дети. Над головой часто летают самолеты. Это шумно. несть несколько групп аниматоров отрызных тур операторов, поэтому вечернее шоу не каждый вечер. За территорией отеля нет практически ничего интересного, негде погулять.