Честные отзывы об отеле Zhonghui Hotel от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 2535
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.6
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2535)
Положительные отзывы(2510)
Отзывы с фото/видео(320)
Замечательный завтрак(508)
Приветливый ресепшн(271)
Элегантный интерьер(268)
Подходит для детей(83)
Вкусный кофе(34)
Отличный ресторан(21)
Есть удобства для детей(20)
Отрицательные отзывы(25)
Гость
VIP-номер (кровать «queen-size»)
Дата заезда сент. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 окт. 2025 г.
The staff offers exceptional service, showing a willingness to help at all times. And the breakfast selection is extensive. I highly recommend this hotel.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們服務的認可!讓每一位客人感到周到何便利是我們的職責所在。非常榮幸能為您提供幫助。我們期待您的再次光臨!祝生活愉快!
_WeChat47026****
Leisure Enjoyment Double Bed Room
Дата заезда июля 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2025 г.
设施:1
卫生:1
服务:1
欢迎水果:1
冰淇淋一盒或咖啡一杯:1
小黄鸭主题乐园门票1张:1
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您的好評!您的認可對我們來説是莫大的鼓勵,也讓全體工作人員都倍感温暖。 我們會繼續努力,用心做好每一個細節,期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您選擇我們酒店,並分享您的入住體驗!很高興酒店美味的早餐、優美的環境以及便利的交通,能為您的出差行程提供舒心保障,也感謝您對我們前台同事服務態度的認可。我們會繼續保持品質,為每一位賓客打造優質的入住環境。期待您下次到訪安吉時,仍能選擇我們酒店,再次享受愉快的入住時光!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間,如此細緻地分享入住體驗!您對酒店四星標準設施環境的客觀評價、前台君君和小凌及時起身服務的專業態度,以及豐盛新鮮的早餐、暖心的入住/退房禮遇的認可,我們都已認真記下,這是對團隊服務的極大肯定。 同時,也特別感謝您指出烘乾機耗時較長的問題,這正是我們需要優化的方向。我們會立即反饋給相關部門,儘快排查調整,力求提升使用體驗。 您的建議對我們至關重要,酒店全體也會繼續保持優質服務,期待下次能為您提供更完善的入住體驗,祝您出行順利,萬事順心!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,太感謝您如此細緻地分享入住體驗,這份認可對我們來説意義非凡! 從您肯定酒店縣中心的便利位置、自有停車場及高峯時的協調解決能力,到前台君君、小凌、葉葉的熱情服務,還有那位瘦瘦男士細緻的當地特色介紹,再到您家人突發急病時,我們能通過提前退房退款為您提供便利,以及早餐豐富多樣的菜品(包括當地特色與鹽水蝦、蝦仁蘆筍等炒菜),每一個細節被您看在眼裡、記在心裏,我們由衷地感動。 “服務至上”是我們始終堅守的理念,能在您有特殊需求時提供幫助,讓您感受到温暖,正是我們努力的方向。您説“值得推薦”,更是對我們最大的鼓勵!我們會繼續保持這份用心,滿心期待您下次再來,祝您和家人身體健康,生活順利!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,太感謝您如此細緻地分享入住體驗!看到您對酒店乾淨環境的認可,也包容我們的老式風格,更滿意入住歡迎水果、冰淇淋、小黃鴨遊樂場門票,還有免費升級的寬敞房型,以及房間裏齊全的消防設施、冰箱、酸奶等用品,我們由衷開心。 2點的晚退房禮遇、退房時的蘋果與酒店水,還有前台君君和小凌主動加微信分享夜市位置的貼心舉動,能讓您感受到這些細節裏的温暖,正是我們最珍視的事;豐盛的早餐獲得您的認可,也讓我們備受鼓舞。 您的每一句肯定都是我們前進的動力,酒店全體會繼續保持這份用心,滿心期待您的下次光臨,祝您生活愉快,出行順利!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出寶貴時間分享此次入住體驗! 您對房間視野的認可讓我們格外開心,能讓您在房內欣賞到美麗的城市景觀,也是我們希望為您營造的美好體驗之一;得知酒店健身房的完善設施為您帶來了很棒的鍛鍊感受,我們會持續做好設備維護,確保運動環境的優質;您滿意房間的乾淨整潔與齊全設施,更是對我們服務工作的莫大鼓勵,為每位客人打造舒適安心的居住空間,始終是我們的核心追求。 同時,也特別高興酒店安靜的環境能讓您好好休息放鬆,獨特的裝飾風格與藝術氣息也得到了您的喜愛。未來我們會繼續保持這份用心,期待能再次為您提供温暖貼心的入住服務,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗,您的反饋對我們至關重要! 您認可房間的整潔度和酒店套餐的高性價比,我們深感榮幸,這也是我們持續努力的方向;周邊豐富的餐飲選擇能為您的出行提供便利,我們也很開心能為您的旅程加分。 同時,我們已認真記錄您提出的建議——後續會積極反饋給餐飲團隊,爭取豐富早餐品類、提升用餐體驗;也會在後續的客訴溝通中,更清晰地告知賓客房間尺寸、設施配置及各交通樞紐的距離訊息,幫助大家更好地規劃行程。 期待您下次出行時,能再次選擇我們,親身體驗我們的改進與成長,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對中滙大酒店的支持。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意推薦出去的,我們一直秉承着優質的服務,為客人提供最滿意的入住體驗。針對房間升級,我們秉承着在追求滿意度的同時,結合酒店實際運營情況,視情況為客人提供升級服務!感謝您對我們三位同事的認可,服務好每一位賓客是我們一直秉承的服務理念~!感謝您對本次服務的認可,期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常感謝您抽出時間細緻分享此次入住體驗!很開心免費升級服務、冰拿鐵贈飲以及二樓的送餐服務和早餐能給您帶來愉悦的感受,我們也會繼續保持這些優質服務,讓更多客人感受到貼心。 同時,我們要向您誠懇致歉——客房內消毒水味道過重、洗手間水池桌面衞生不達標,給您帶來了不佳的居住體驗,這確實是我們在客房管理和清潔環節需要改進的地方。目前我們已將您反饋的問題同步給客房部門,後續會優化消毒流程以平衡消毒效果與氣味,同時加強清潔標準的核查,確保客房衞生細節到位。 再次感謝您的包容與建議,它能幫助我們更好地提升服務質量。期待您下次光臨時,能感受到我們的改進,繼續為您帶來更舒心的入住體驗!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!當看到您用這麼細緻、温暖的文字,把在安吉中滙大酒店的入住體驗一點點記錄下來時,我們整個團隊都特別感動——您不僅認真留意了每一處細節,還願意花時間把這份美好分享出來,這份用心真的讓我們特別珍視! 首先特別開心酒店的位置能給您和小姐妹帶娃出行提供便利。知道從酒店出發,無論是去杭州Hello Kitty公園、安吉歡樂風暴水上樂園這些熱門親子景點,還是去九州昌碩廣場、經典1958商圈逛街,甚至是自駕去莫干山江南瑤塢,都能節省不少路上的時間,不用讓小朋友長時間奔波,這正是我們希望為親子家庭提供的便捷體驗。周邊公交站點近,也能滿足不同出行需求,您能感受到這份便利,我們特別欣慰。 關於您入住的貴賓雙床房,聽到您説房間佈置温馨、中式風格很合心意,窗外的城景視野超棒,我們也跟着開心!床品的舒適度、床墊的軟硬程度直接影響睡眠質量,尤其是帶小朋友出行,休息好太重要了,知道您晚上睡得香,説明我們在床品選擇和維護上的用心沒有白費。衞生間乾濕分離、洗漱用品有品質,房間打掃得乾淨、設施完好,這些看似基礎的細節,其實是我們每天都會反覆檢查的重點,能讓您體驗感拉滿,就是對我們工作最大的肯定。 前台同事看到您的表揚,肯定會特別激動!她們一直都希望能在辦理入住時就給客人留下好印象——不僅要高效辦好手續,更要主動分享周邊遊玩攻略、幫忙規劃路線,尤其是帶小朋友的家庭,可能更需要這些實用建議。入住期間能快速響應並解決您的需求,也是我們對服務的基本要求,您説“服務沒得説”,這份認可會成為整個服務團隊繼續進步的動力。 餐飲團隊也會因為您的評價備受鼓舞!我們一直想讓早餐既能滿足大家的日常需求,又能讓客人嚐到安吉的本地特色,所以在自助餐裏兼顧了中西式餐點,還特意準備了當地小吃。知道您每天早上都能吃得飽飽的開啟行程,説明我們的努力沒有白費,後續我們也會繼續優化早餐品類和口味,爭取讓更多客人滿意。 至於性價比,我們始終希望能讓客人花的每一分錢都值得——用合適的價格,享受到好位置、好服務、好設施和好餐飲。您説“在同檔次酒店裡絕對是佼佼者”,這份評價讓我們覺得所有的付出都特別有意義,我們也會一直保持這份初心,不辜負大家的信任。 最後,聽到您喜歡我們準備的停車場、歡迎水果、冰箱酸奶和伴手禮,我們也特別開心。停車場方便自駕客人,歡迎福利則是想讓大家剛入住就能感受到温暖,這些小細節能給您帶來驚喜,就是對我們最好的回饋。 再次感謝您願意把這麼好的體驗分享出來,還強烈推薦給大家!您説“下次來安吉肯定還選這家”,這句話讓我們充滿期待。我們會把您的建議和認可都記在心裏,繼續打磨每一個服務細節、完善每一處設施,等着您和小姐妹、小朋友下次再來,給您帶來更棒的入住體驗!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,看到您寫下這麼細緻又温暖的好評,我們真的太感動啦! 您對整體入住體驗的認可,以及專門表揚客服逸逸和君君的耐心服務——從主動介紹遊玩路線、提醒天氣,到快速送洗漱用品的貼心細節,我們都會第一時間轉達給她們,這份肯定一定會成為她們繼續做好服務的滿滿動力! 特別感謝您堅定選擇“下次還來”,中滙酒店已經開始期待您的下一次安吉之旅,盼着再為您帶來舒心又温暖的體驗!