Shangri-La Guilin: фотографии

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Нам искренне жаль слышать о вашем разочаровывающем опыте пребывания в нашем отеле. Мы очень серьезно относимся к вашим отзывам и разочарованы тем, что мы не оправдали ваших ожиданий.Что касается устаревшего внешнего вида и проблем с обслуживанием номеров, в настоящее время мы находимся в процессе оценки и планирования ремонтных работ для решения этих проблем. Мы понимаем, что это важный аспект вашего пребывания, и мы стремимся к улучшению.Проблема с полотенцем неприемлема, и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы изучим этот вопрос подробнее, чтобы гарантировать соблюдение наших стандартов уборки.Что касается ответа со стороны стойки регистрации, мы понимаем, что он мог показаться недостаточным. Мы пересмотрим наши процедуры обработки жалоб, чтобы гарантировать, что в будущем мы предложим более подходящие решения.Нам также жаль слышать, что шведский стол не соответствовал вашим стандартам. Наша кулинарная команда постоянно стремится улучшить качество и разнообразие наших предложений еды. Мы учтем ваши отзывы и поработаем над улучшением шведского стола. Еще раз спасибо за ваши комментарии, и мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в Shangri-La Guilin в будущем. Мы стремимся внести необходимые изменения, чтобы улучшить наш отель и предоставить лучший опыт всем нашим гостям.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый ценный гость, Большое спасибо за то, что вы потратили время, чтобы написать о вашем недавнем пребывании. Действительно приятно получать от вас такие замечательные комментарии, и ваши воодушевляющие комментарии будут переданы нашей команде соответствующим образом. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Shangri-La Guilin в будущем.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что остановились в Guilin Shangri-La и оставили нам удовлетворительный отзыв. Для нас это большая честь. Отель окружен красивой природой и расположен у моста Юшань на восточном берегу реки Ли (начальная точка живописного городского участка реки Ли), благодаря чему вы почувствуете себя в райском уголке. Рад слышать, что вы прекрасно провели время здесь! Мы искренне благодарим вас за ваше пребывание, поддержку и признание наших услуг. Еще раз благодарим вас за вашу поддержку и за то, что вы сделали Гуйлинь Шангри-Ла вашим первым выбором для проживания в Гуйлине. Искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор отеля Shangri-La Guilin и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень признательны вам за ваш выбор. Мы были в восторге от профессионального обслуживания и вкусной еды в представительском лаунже. Мы благодарим фотографа за его внимательность, которая повысит общее качество обслуживания нашей команды. А также выражаем благодарность дружелюбной уборщице: она — гордость нашего отеля, и ваше удовлетворение — её мотивация. Если у вас есть какие-либо дополнительные пожелания или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся стать ещё лучше и с нетерпением ждём вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо за недавнее пребывание в Гуйлине Шангри-Ла. Ваш отзыв дает мне лучшее представление о работе персонала отеля. Шангри-Ла Гуйлин всегда ориентировался на предоставление услуг, которые удивляют гостей. Ваше признание нашей работы очень приятно для меня и всего персонала отеля. Для меня будет большой честью передать вашу похвалу Сяо Цаю и коллегам, которых вы назначили. Их работа действительно воплощает философию гостеприимства и семейного обслуживания Shangri-La, к которой мы стремимся. Мы искренне благодарим вас за ваше пребывание, поддержку и признание наших услуг. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор отеля Shangri-La Guilin и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Сад отеля площадью 6300 квадратных метров – это настоящий рай, сочетающий в себе мини-зоопарк, ботанический сад и парк развлечений. В отеле также есть детская площадка, игровая зона, мини-зоопарк, мини-поезд, бамперные лодки, рисование галькой на реке Ли, кулинарные мастер-классы и многое другое, что делает каждый день наполненным весельем для детей. Мы искренне благодарим Вас за проживание, а также за поддержку и высокую оценку наших услуг. Для нас большая честь передать Вашу похвалу Сяо Цаю. Мы с нетерпением ждем возможности снова предложить Вам такое же семейное обслуживание.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо, что остановились в Guilin Shangri-La и нашли свое драгоценное время, чтобы поделиться своими впечатлениями от пребывания. Открытый сад отеля площадью 6300 квадратных метров представляет собой настоящий рай, объединяющий мини-зоопарк, ботанический сад и парк развлечений. Мы искренне благодарим вас за ваше пребывание, поддержку и признание наших услуг. Для нас также будет большой честью передать вашу похвалу Цзян Чжэньчжэню. Искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!