Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

"Превосходное обслуживание и расположение."

Aethos Sardinia

"First of all, the hotel is built on the mountain and has an Italian style. The view overlooking the bay is also very good. The scenery of the skyline swimming pool is also very beautiful. 2. However, the sound insulation effect of the hotel room is very poor. Not only can you hear the voices in the next room, but the sound of people walking upstairs and on the stairs is also not soundproof. It greatly affects the rest in the room and the feeling is very bad. We have given feedback and communicated with the person in charge of the hotel, and their answer is: This is a countryside style, the sound insulation effect is like this, there is no way. As a result, I couldn't sleep peacefully for two nights and was often woken up at night. Feeling very bad. 3. The food in the restaurant: can be described with very bad words. First of all, the ingredients are not fresh and some fruits are obviously rotten, as evidenced by the photos. Secondly, the dishes provided do not taste fragrant. I don’t know if it’s the chef’s cooking skills or the cooking method that’s different! It feels far from the standard of a five-star hotel. I chose a lot of dishes, but almost none were delicious. As for the Italian restaurants around us, we felt that they were both delicious and delicious. The overall feeling is that the restaurant level of this hotel is far below the five-star standard, not even three-star. Third, we ate at the front of the restaurant, which was very nice, but we were surrounded by swarms of bees or wasps. They were unscrupulous and plundered food directly from the dinner plate. Not only was the food contaminated, but we were also worried about being stung by them. There was no time to enjoy the beautiful scenery. 4. I originally booked this hotel because it is close to the seaside and has an Italian style. Due to the above-mentioned bad feelings, we had to change to other nearby hotels. The price was half cheaper than here, and the experience was much better than this. Therefore, we feel that this hotel is not consistent with such a high price and five-star rating. The joyful mood of the first two nights when I came to Sardinia for the first time was greatly affected. 5. Communicate and coordinate with the person in charge of the hotel (assistant manager) when leaving the hotel, and truthfully respond to the above issues. They apologized for this, but had no other remedies. After asking the manager for instructions, they agreed to waive the value-added tax we should have paid when we arrived at the store and a salad (it was extremely unpalatable and was returned on site). . Our request: Since the hotel for these two nights was fully prepaid in advance, the hotel has no authority to give us any other compensation. As a loyal customer of Ctrip, I hope you will verify the above situation and give us corresponding compensation if possible. Make amends to soothe our wounded hearts. Thank you."

W Sardinia - Poltu Quatu

"Это новый отель, открывшийся летом 2025 года. Он великолепен. Мы бы с удовольствием вернулись. Вот несколько мыслей: Отель находится в 10 минутах езды от Порту-Черво. Однако без машины поездка на такси обойдется дорого. Цены в Коста-Смеральде сопоставимы с ценами в крупных мировых столицах, а иногда и выше. Весь персонал был очень дружелюбным, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Отдельное спасибо Эрике на ресепшене, Мелинде, Александеру и всем остальным в потрясающем зале для завтраков. Из номера открывался великолепный вид на живописную маленькую гавань. Огромное спасибо за особый подарок, который мне преподнесли, когда «Ливерпуль» играл в Лиге чемпионов — пиво и замечательную записку в номере. Исключительно. Завтрак был потрясающим. Прекрасное сочетание блюд по меню и шведского стола. Плюс восхитительный уголок с пирожками. Наш номер тоже был отличным. Балкон имеет большое значение. Уборка и подготовка номера ко сну были великолепны, а также каждый вечер нам приносили небольшой шоколадный или сладкий подарок. Зона у бассейна была очень приятной, с прекрасным обслуживанием. Нам очень понравилась бесплатная вода, отличные полотенца и небольшие угощения после обеда. Есть очень мелкая зона, идеально подходящая для маленьких детей. Однако есть два минуса: постоянная музыка. Она была слишком громкой, слишком насыщенной электронной танцевальной музыкой и басами — я бы сказала, что у нас была более взрослая публика, и лучше бы играла какая-нибудь расслабляющая музыка или джаз. Музыка играла до позднего вечера прямо под нашим балконом. Лучше было бы расставить несколько небольших колонок, чем использовать большие, из которых гремел бы звук. Другой минус — невероятно дорогая еда у бассейна: кофе стоил 12 евро, кола — 15 евро, небольшой бокал вина — 20 евро, а затем еще был входной билет за 7 евро с человека, даже если вы заказывали только клубный сэндвич. И еще был какой-то сервисный сбор. Это имело обратный эффект: мы старались ограничить потребление, хотя и хотели бы побаловать себя побольше. 28 евро — это неплохо за клубный сэндвич с картошкой фри, 6 евро за колу и, возможно, 10 евро за вино — это было бы приемлемо, на мой взгляд. Есть пляжный клуб. Что-то вроде того. До него можно быстро доехать на гольф-поле. Пляж очень галечный. В «клубной» зоне нет ничего особенного. Недостаточно хорошо для пятизвездочного отеля. Спа-салона тоже нет — консьерж говорил о массаже, но это не рекламировалось. Мы получили неплохую цену около 500 евро против стандартной цены в 800, и, как давние клиенты Bonvoy/Marriott, мы получили повышение категории номера до номера с балконом. Мы много играли в гольф в расположенном неподалеку Певеро. Этот клуб предлагает специальные предложения с двумя другими более фешенебельными отелями Marriott на Коста-Смеральда, но не с W. Полту-Куату — это небольшой поселок; там есть отель, несколько апартаментов, гавань с парой ресторанов и кафе. Мы были в последние две недели сентября, и на второй неделе все уже закрывалось. Если бы мы поехали снова, то выбрали бы первые две недели или 2-ю и 3-ю недели сентября. Я бы вернулся, если бы было предложение, включающее отель, гольф и спа-процедуры."

Colonna Resort, a Colonna Luxury Beach Hotel, Porto Cervo

Sandalia Boutique Hotel - Adults Only

"Номер стоил почти 400€ за ночь, но как такового номера с видим на море не было, была маленькая точка моря видна, сам номер очень маленький! Душ вместе с туалетом метр на метр , нет никакой перегородки,это разве сложно сделать? когда принимаешь душ -весь унитаз в воде, весь пол тоже в воде, персонал тоже очень не гостеприимный, не улыбаются даже, завтрак вроде и вкусный , но ничего непонятно что можно брать. Колбаса за стеклом и надо просить чтобы нарезали , яйца тоже за стеклом и нужно просить, мы пришли и там вообще никого не было, мы не знали можно просить или что? Хотя бы поставили таблички с подписью что повар сейчас придет и нужно просить у него чтоб сделал яичницу и нарезал колбасу…Потом пришел повар и молча, без улыбки, ничего не говорил! Еле как выпросили у него яйца и колбасу ! Я считаю за 400€ сутки не должно быть такого сервиса , да и номер оставляет желать лучшего, за эти деньги , нет даже дешевой кофемашины в номере или хороших гелей для душа, разочарование , жалко потраченные деньги …если персонал в таком уровне отеля еле выдавливает из себя улыбки , то не надо им там работать! Будто их заставляют, пусть сразу в начальники идут , раз не хотят быть обслуживающим персоналом"

Club Esse Cala Bitta

"Great stay"

Stazzo Lu Ciaccaru

"Beautiful and peaceful location. The structure is amazing and the service was great. The room was clean nice and quiet. We will definitely go back"

Hotel Pulicinu

"The only positive point: its location with its panoramic view. Otherwise, to put it simply, everything needs to be redone. Hotel which had its heyday 20 years ago, but which has remained identical with an outdated decor. The rooms are not soundproofed, the pipes are very noisy with a stream of either boiling or freezing water. The shower is small with a single shower head cemented into the wall, moldy all around, the hair dryer dates from the 60s, very vintage but not very functional!! The toilets work 1 time out of 3. The bedroom has a wardrobe that does not slide, it regularly comes out of place and the laundry on the wardrobe falls out!!! TV does not work No catering: portion reduced to the maximum, with for example 1 small chicken leg served with 1 single slice of eggplant!! On Saturdays, the hotel is reserved for weddings, so the swimming pool is not accessible for us, and we have to enjoy their entertainment with music, cars parked everywhere!! We are extremely disappointed, especially with the practical price... To avoid.... How can this establishment be recommended by sites??? "

7Pines Resort Sardinia

"Отель потрясающий. Завтрак и персонал потрясающие. Однако ни в одном из баров нет атмосферы, так как напитки слишком дорогие. 25 евро за джин с тоником…. Действительно ? Такой позор должен гудеть, но пожалуйста…. Посмотрите цены на напитки. …………."

Hotel Monti di Mola

"Wow, a great hotel with wonderful staff making our holiday. Kathya and Cellia were so helpful and friendly, thank you. The hotel was exceptionally clean, breakfast was fresh daily. У нас был стандартный номер на первом этаже с сиденьем на улице и прямо рядом с красивым бассейном. Если бы мы должны были сделать какие-либо негативные комментарии, это был бы шум сверху, когда оккупирован, особенно блеск туалета или кто-то, имеющий душ или стопирование вокруг в высоких пятках. Самый расслабляющий отель, такой позор не вечерний ресторан, но мы либо вышли в КорноРоссо (10 минут) или ехали в некоторые великие места."

Hotel Delle Rose

"Соотношение цены и качества ужасное. Ни одной улыбки за три дня, кроме одной в спа-салоне и одной в ресторане. Спасибо им за это. Единственный официант на завтраке был перегружен, шведский стол был пуст, а напитки приносили целую вечность. Огромное разочарование!"

Dolce Vita Boutique Hotel

"We didn't like Porto Cervo at all. It was a city built by modern people from wasteland. It has no cultural foundation and gives people a fake feeling. The waiters' attitude is also hypocritical. The prices are extremely high, and the restaurant's food is not authentic. This dissatisfaction has affected our correct evaluation of this hotel. We do not recommend it."