Вдали от достопримечательностей, автобусная остановка прямо перед дверью, не рекомендуется иностранцам (наличными нельзя платить, расписание только на казахском), такси почти нет, обманывают (если только не заказывать через ресепшн). - а как вернуться? Астана просторная). Телевизор без ресепшена. Я бронировала номер подороже с мини-балконом, но холодильник и мини-бар убрали. На следующий день поменяли номер, холодильник+минибар был, но не было электричества, содержимое уже пахло. Наконец мне приносят рабочий холодильник, но без всякого содержимого. Рядом есть только один мини-маркет, в котором нет напитков. Новое помещение расположено прямо на городской трассе. Мне приходится оставаться в комнате на второй день, потому что я плохо себя чувствую. Мне непонятно, что уборщица пылесосит и убирает перед моей комнатой десять часов под казахскую визгливую музыку. Завтрак наполовину нормальный, но персонал явно не обучен. Там тесно, над каждым столом дует ледяной кондиционер, от него не уйти. Когда я нахожу регулятор и переключаюсь с 15 на 23 градуса, все гости очень довольны. Персонал ни о чем не заботится. Персонал на стойке регистрации также плохо обучен, плохо говорит по-английски. Не подготовлен к туристическим запросам, информации нет.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google