Kamenoi Hotel Atami Annex

Отзывы об отеле Kamenoi Hotel Atami Annex

Kamenoi Hotel Atami Annex

2 Chome-13-77 Minaguchicho, Atami City, Shizuoka Prefecture, 413-0016, JapanПолная информацию об отеле
Kamenoi Hotel Atami Annex
Kamenoi Hotel Atami AnnexKamenoi Hotel Atami AnnexKamenoi Hotel Atami Annex
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Kamenoi Hotel Atami Annex от реальных посетителей

8.0/10
Очень хорошо
Отзывов: 91
Честные отзывы
Местоположение7.8
Удобства7.6
Сервис8.0
Чистота8.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(91)
Положительные отзывы(27)
Отзывы с фото/видео(10)
Понравилось(9)
Расслабляющие горячие источники(8)
Отличные номера(6)
Отличный вид(5)
Вкусная еда(4)
Отличный сервис(4)
Отрицательные отзывы(3)
Гость
Японский A (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Обслуживание было хорошим. Персонал организовал нам ужин в 5:30. После фейерверка мы вернулись в отель и поужинали раменом. Он был очень вкусным. Правда, услуги по заправке кроватей не было. Ванная комната была чистой. Единственное, что отель находился немного далековато. Он находился на горе и больше подходил для самостоятельных поездок.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Большое спасибо за ваши ценные предложения. Мы уделим больше внимания деталям обслуживания и приложим больше усилий, чтобы в следующий раз вам понравилось всё!
Гость
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
7.5/10
Дата отзыва 5 апр. 2025 г.
Отель расположен в горах и предлагает трансфер на автобусе, но его нужно бронировать за день. Я заранее спрашивал на trip.com или на сайте отеля, но не смог найти, как это сделать. В тот же день я нашёл офис туристической информации в аркаде вокзала Атами и узнал, что стоимость такси составляет около 2000 иен. Поэтому я взял такси до отеля. Отель старый, но из всех номеров открывается вид на море, и на следующий день я смог увидеть восход солнца. Я забронировал номер на одну ночь с двухразовым питанием, но не выбрал шведский стол при бронировании. По прибытии я заглянул в отель и узнал, что ужин был японской кухни. Завтрак «шведский стол» был более разнообразным и сытным, чем ужин. В номерах нет ванных комнат, только туалеты. Душевые находятся в больших общественных банях. В отеле есть один большой бассейн с горячими источниками и три маленьких, мужские и женские бассейны доступны для утреннего и вечернего посещения. Также предлагается аренда горячих источников. Самое отвратительное в отеле — это центральное кондиционирование. В тот день было очень жарко, но вентиляционные отверстия работали только на обогрев, из-за чего было слишком жарко даже с открытыми окнами. С 21:00 до 22:30 здесь подают вкуснейшую лапшу дандан. Есть небольшой сувенирный магазин с бесплатным кофе и зелёным чаем. Из отеля не видно гору Фудзи.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились своим пребыванием с нами, а также за ваши ценные отзывы и предложения. Бронирование автобусов-шаттлов возможно только по телефону. Если вы хотите забронировать, пожалуйста, сначала свяжитесь со службой поддержки клиентов Ctrip, и они передадут мне всю информацию. Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Наша система кондиционирования воздуха по-прежнему представляет собой центральный блок, которому уже несколько десятилетий. Несмотря на высокое качество и долгий срок службы, он не может контролировать температуру в отдельных комнатах. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить ваши проблемы. Надеемся наверстать упущенное в следующий раз. Мы усердно работаем и с нетерпением ждем встречи с вами! Желаем вам всего наилучшего!
Гость
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Из отеля открывался прекрасный вид. Обслуживание было дружелюбным, и пребывание было приятным. Большое спасибо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。景色やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
1363637****
Японский A (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
6.0/10
Дата отзыва 5 июля 2025 г.
Отель довольно старый и, похоже, пользуется популярностью у пожилых японцев, поскольку 90% гостей, заселяющихся в отель, были пожилыми. Отель расположен в горах, что крайне затрудняет транспортное сообщение, поскольку поблизости нет супермаркета. Когда мы вернулись, чтобы заказать трансфер, нам сказали, что места уже заняты, поэтому мы поехали на автобусе. В тот день мы заселились до 17:00 и ужинали в 19:45. Японский комплексный обед был совершенно невкусным. Завтрак заканчивался в 21:00, в отличие от Китая, где он заканчивается в 20:00, так что позавтракать нам не удалось.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、交通面やシャトルバスのご利用、またお食事や朝食時間につきましてご不便・ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。当館は山の上に位置しており、周辺施設が限られているため、ご不便をおかけする場合がございますが、いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。亀のホテル熱海別館フロント王
Qinglangqingtian
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 авг. 2024 г.
В ресторане есть множество ресторанов. Вы можете наслаждаться едой, глядя на море. Отель находится в тихом месте, и вы также можете принять ванну с горячим источником. После дня игры вы можете принять приятную ванну и расслабиться. Это действительно здорово.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель предоставляет такие удобства/услуги, как завтрак, ужин и магазин недвижимости. Наслаждайтесь своим счастливым отпуском и получите дополнительную информацию. Большое спасибо за ваше признание и поддержку. Ваше поощрение — наша движущая сила. Отель запустит больше льготных мероприятий и с нетерпением ждет вашего следующего визита! Китайский Ван
mickyhoney
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 авг. 2023 г.
Номер просторный, и вид из окна тоже хороший. Из окна открывается прямой вид на фестиваль фейерверков на пляже. Возможно, будет сложно спуститься вниз, чтобы принять душ, но в целом неплохо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Приносим извинения за задержку с ответом на ваши комментарии. Вы сделали много прекрасных фотографий, которые вселили в нас чувство свежести. Нам очень жаль, что в номере нет ванной комнаты. Пристройка оформлена в старинном японском стиле, и с момента последнего ремонта прошло уже более десяти лет. Мы обсудим вопрос ремонта номера как можно скорее и отремонтируем его как можно скорее. Надеюсь, в следующий раз вы остановите свой выбор на нашем отеле, и мы сделаем всё возможное, чтобы предоставить вам лучший сервис. Ответственный за 亀の井ホテル熱海別館 (китайский язык)
Анонимный пользователь
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 21 апр. 2023 г.
Очень плохо, очень плохо, очень плохая гигиена, удобства тоже очень сломаны, прямо как гостевой дом, внутренняя инфраструктура равнозначна отсутствию, кондиционер не работает, можно открыть только окно, но при этом очень душно, везде пыль, на простынях и наволочках пятна, даже розетки у изголовья кровати нет, все одноразовые предметы нужно забирать на стойке регистрации самостоятельно, завтрак ужасный, их не так много, они заканчиваются рано, время выезда тоже очень раннее, расположение находится на горе, если вы пропустите его бесплатный шаттл, вам нужно будет взять такси, автобус тоже рано остановился, шаттл отправляется только в 5:41, больше 700 за ночь - это хуже, чем ограбление, 200 того не стоит, отношение персонала на стойке регистрации не очень хорошее, в номере нет душа, можно пойти только к горячему источнику, горячим источником нельзя пользоваться с 9 до 12 часов, и нет никакого уведомления, когда мы приехали, не было никакой вывески говоря, что вы не можете войти, в результате, когда я сушила волосы, старик, который убирался, внезапно ворвался в женский горячий источник, к счастью, я была в одежде и испугалась до смерти... Не входите
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Здравствуйте! Большое спасибо, что поделились своим пребыванием у нас и оставили ценные отзывы и предложения. Мы своевременно внесли улучшения. В этот раз у вас остались не самые лучшие воспоминания, но мы надеемся исправить это в следующий раз (дайте нам шанс!). Мы усердно работаем и с нетерпением ждем встречи с вами! Желаем вам всего наилучшего!
Гость
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 2 окт. 2025 г.
Good hotel but it is not far from the city. It is difficult to travel around without private car or taxi.
Перевод
Ответ от объекта размещения: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。おっしゃる通り、当館は街から離れておりますので、お車やタクシーでのご移動をおすすめしております。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
Гость
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 окт. 2025 г.
夏にお伺いしました。花火大会が開催されることもあり食事会場で食事しながら見ることができました。夜泣き担々麺?もおいしかったです!また、館内で宝探しゲームのようなイベントをしており、楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
Перевод
ミル(旺旺)
Японский A (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда сент. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 окт. 2025 г.
日本料理、長者吃蠻健康的、飯量大的不是很合適。
Перевод
Гость
Японский A (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 авг. 2025 г.
ご飯がとても美味しくてロケーションが最高でした。
Перевод
Ответ от объекта размещения: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事やロケーションをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀のホテル熱海別館フロント王
Гость
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 сент. 2025 г.
熱海の花火を観賞するには最高の立地でした。 露天風呂からの眺望もとても良かったです。 従業員さんの応対も良く、食事も美味しかったです。 また利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
Перевод
Ответ от объекта размещения: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。花火観賞に最適な立地や露天風呂からの眺望、またお食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。亀のホテル熱海別館フロント王
Paulliu1326
японский B (с туалетом) (для некурящих)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 12 февр. 2025 г.
有溫泉 又有拉麵宵夜供應 又可以在房間睇日出 正
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!感謝您 的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望,我們酒店能會是您回憶裏最 温馨最獨特的那個!祝:安好! 亀の井ホテル熱海別館
Анонимный пользователь
Двухместный номер (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
Отзывов: 37
2.0/10
Дата отзыва 28 авг. 2023 г.
無言以對, 總之不會再去!第一次住這麼垃圾的酒店
Перевод
Ответ от объекта размещения: 不好意思,這麼晚才回復您·的評價。不知道給你帶來什麼困擾,讓你如此生氣。但是給您這次日本之行,帶來遺憾真是抱歉。龜之井酒店 中文擔當 王
Гость
Японский A (с туалетом) (некурящий)
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 сент. 2023 г.
食事はとても美味しかったです 特に鯛の山かけご飯が美味しかったです。 お風呂に関しては馬油のシャンプー、ボディソープを使っていてよかったですが、半露天風呂でしょうがないかもしれませんがカメムシが2.3匹、一匹水面に浮かんでたのが少し残念でした
Перевод
Ответ от объекта размещения: この度は亀の井ホテル熱海別館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お風呂のご指摘箇所におきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。日々の清掃時の点検業務を強化し少しでも快適なご滞在空間を提供できるよう、改善に努めて参りますのでぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル熱海別館 支配人