1. При входе в отель нет гида по заселению. Позвонил в дверь и ждал полчаса, но ответа не последовало. Платформа нашла номер отеля и связалась с отелем. Ответившие сотрудники сказали, что ничего не поняли и им нужно перезвонить в течение пяти минут после того, как они его узнают. Я подождал пятнадцать минут, но звонков не поступило. Итак, я позвонил на платформу и планировал отменить заказ. Платформа сообщила, что ей необходимо связаться с отелем, прежде чем ответить мне. Ожидая ответа, я посмотрел на свой телефон и нашел текстовое сообщение с паролем от двери и комнаты. Итак, я осторожно попробовал пароль от двери, дверь открылась, и я вошел в страхе. Когда я добрался до комнаты на втором этаже, я ввел пароль и вошел. Я думал, что это уже доставило много хлопот, так что забудь об этом. Как только я вошел, я обнаружил, что вся комната сильно отличается от описания на картинке. А когда я сел на диван, то обнаружил, что диван развалился. Мне ничего не оставалось, как позвонить в отель, чтобы отменить заказ. Отель сказал «да» и попросил меня позвонить на платформу, чтобы отменить заказ. На платформе сказали подтвердить ситуацию с отелем. Заодно мы тоже забронировали новый отель и поехали в новый отель. Позже на платформе сообщили, что отель не согласен отменять заказ. Но мы уже едем в новый отель и возвращаться не планируем. После нескольких раундов переговоров с платформой отменить заказ в конце концов не удалось. Я просто попросил платформу пересмотреть квалификацию отеля. В конце концов, отель указан на платформе как четырехзвездочный стандарт, но на самом деле продавал 0-звездочные услуги.
2. Дополните другие детали: 2.1 Из-за проблем с навигацией в такси я рано вышел из машины и некоторое время шел к отелю и обнаружил, что время от времени на дороге появлялись какие-то сотрудники ОМОНа, а окружающая среда была тоже очень плохо. 2.2 Ожидая у двери, я увидел, как бездомный выкопал на свалке рядом с дверью отеля пару штанов, снял штаны и надел...
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google