Отзывы об отеле City Stay Beach Hotel Apartments - Marjan Island

Во время моего пребывания в отеле City Stay Beach в Рас-эль-Хайме у меня были крайне разочаровывающие впечатления. Первоначально я забронировал спальню с кроватью размера «king-size», но по прибытии мне сообщили, что у них больше мест и что они «переведут» меня в номер с балконом, чего я не просил. Вместо этого они дали мне комнату с двумя односпальными кроватями, предназначенную для детей, и это был единственный вариант, который, как они утверждали, был доступен в полночь. Что еще хуже, рано утром начались тяжелые буровые работы, которые беспокоили всех, кто находился на этаже, и вызывали многочисленные жалобы. Хотя бурение в конечном итоге прекратилось через час, ущерб уже был нанесен. Когда я подошел к администратору с просьбой отменить следующую ночь из-за ужасного опыта, они категорически отказались, настаивая на своей правоте. Я попросил поговорить с менеджером, который не проявлял никакого сочувствия и постоянно лгал о правилах, налагаемых руководством Дубая. Менеджер предложил отменить ночь и предоставить ваучер на будущее пребывание, от чего я отказался, выразив намерение никогда не возвращаться в этот отель. Я потребовал полный возврат денег за оплаченную дополнительную ночь, но менеджер настойчиво отказывался и повторял то же предложение. Я настоятельно не рекомендую никому выбирать этот нечестный отель. Удобства некачественные, номера маленькие и устаревшие, а общее качество далеко от удовлетворительного. Это, несомненно, один из худших отелей, в которых я останавливался в Рас-эль-Хайме.

Решение неверное и не подлежит отмене. Очень потерял дар речи

Хороший сервис и подходит для путешествий

Это хорошо и чисто, но не так, как я себе представляю

Horrific. Bedrooms are very old and in need of repair, very dirty. Beach access is a small strip with 8 sun beds. Pool area has a few more sun beds. Breakfast is 40AED pp, not fresh at all. Save your money and travel to the closest mall (5 mins drive) for a nice fresh clean breakfast. Would not recommend this place at all, wish I never wasted money on it.

The location was good, Staff are helpful , Room size was ok, but the windows needed more cleaning

Excellent for price

臟亂差，忍受不了，直接打車就走了

不錯，太高了，ba ba

比較方便，配套不錯

Отдыхали с женой в этом отеле, замечательный для семейного и спокойного отпуска. Очень вкусно готовят повара, некоторые блюда непривычно острые, но очень вкусные. Персонал отзывчивый, приветливый. Особенно хочу отметить Акшай, Магомед и Самир, замечательные ребята, всегда помогут, если возникнет вопрос.

Отель Citystay Beach на острове Аль-Марджан в Рас-эль-Хайме предлагает бюджетный вариант для посетителей, желающих насладиться отдыхом на пляже. В целом, если вы ищете спокойный отдых с прекрасным видом на море и не боитесь неудобств, отель City Stay Beach станет для вас надежным выбором.

Отель очень хороший и уникальный, очень уютный, высокий уровень обслуживания, очень хорошая еда, персонал Акшай и шеф-повар Уйосеф просто фантастические. Очень хорошее море, пляж и чистый номер. Очень дружелюбное и гибкое отношение, настоятельно рекомендую для отдыха и хорошего отпуска.

Худший отель, в котором я когда-либо был. Когда я зарегистрировался, мне дали вонючую комнату с пятнами на подушке, повреждениями от воды в шкафах, сломанными шторами. Когда я спустился, и администратор был достаточно любезен, чтобы поменять номер на месте. В новом номере не было полотенец, и когда я попросил их, мне дали одно, учитывая, что я забронировал номер для 2 взрослых и ребенка, я сказал им это, и они дали мне еще одно и сказали, что «большего взять нельзя», как будто я собираюсь разделить полотенца с дочерью. После жалобы мне дали изношенное полотенце, которым пользовались много лет. Отвели мою дочь в бассейн, и там нам тоже отказались дать полотенца «только одно». Никто не убирает комнату, пока вы не спросите. Я попросил кофе, который является частью комнаты, но даже не получил его. Я заплатил за это 2627 дирхамов!! При выезде я нес все сумки, никто не предложил помочь и даже не спросил об отдыхе. Я стоял там, пока не спросил их, готов ли я идти.